Arreglo: Impresora Canon sin conexión

Es posible que se necesite permiso para acceder a la siguiente carpeta. Si se le solicita, presione Continuar.

5. Una vez en la carpeta, elimine todos los archivos de la carpeta PRINTERS y cierre la ventana.
6. Ahora vuelva a la pestaña Servicios y comienzo la ' Cola de impresión ' Servicio. Además, recuerde mantener el tipo de inicio como ' Automático ”.

7. Reinicie su computadora y verifique si la impresora se conecta correctamente.

Solución 3: Desactivación de 'Usar impresora sin conexión' mediante la aplicación Configuración

Otra solución para este problema es eliminar la capacidad de su computadora para trabajar con esta impresora cuando está fuera de línea. Esto asegurará que su impresora solo funcione cuando esté correctamente conectada a su computadora. Siempre puede revertir los cambios si esto no resuelve nada por usted.

1. prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda. Tipo ' control panel ”En el cuadro de diálogo y abra la aplicación.
2. Seleccione ' Hardware y sonido ”De la lista de subcategorías disponibles.

3. Haga clic en ' Dispositivos e impresoras ”En la ventana que se abre.

4. Haga clic derecho en su impresora Canon y haga clic en ' Ver lo que se imprime ”.

5. Haga clic en ' Impresora ”Presente en la parte superior izquierda de la pantalla para el menú desplegable. Asegúrese de que la opción ' Usar la impresora sin conexión 'Opción es desenfrenado . En este caso, la opción está desmarcada. Una vez que haya realizado los cambios, haga clic en ' Cancelar todos los documentos ”E intente conectar su impresora Canon nuevamente.

Solución 4: actualización de controladores de impresora

Si las dos soluciones anteriores no funcionan, significa que hay un problema con el controlador de su impresora. Podemos intentar desinstalarlos primero y luego reinstalarlos manualmente. Puede descargar los controladores oficiales de Canon desde su página web oficial .

1. prensa Windows + R para lanzar el correr Tipo ' devmgmt.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Enter. Esto iniciará el administrador de dispositivos .
2. Navegue por todo el hardware, abra el submenú 'Colas de impresión', haga clic con el botón derecho en el hardware de su impresora y seleccione ' Actualizar controlador ”.

3. Ahora Windows abrirá un cuadro de diálogo preguntándole de qué manera desea actualizar su controlador. Seleccione la segunda opción ( Buscar software de controlador en mi computadora ) y proceda.

Seleccione el archivo del controlador que descargó usando el botón de exploración cuando aparezca y actualícelo en consecuencia.

4. Reinicie su computadora y verifique si el problema se resuelve.

Nota: Si no puede actualizar los controladores manualmente, también puede seleccionar la primera opción 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'. Esta opción hará que Windows busque en la web automáticamente y seleccione el mejor controlador que existe.

Solución 5: desmarcar la opción 'Estado SNMP habilitado'

El Protocolo simple de administración de redes (SNMP) es un protocolo popular utilizado para la administración de redes. Se utiliza para recopilar información de las impresoras y administrarlas en consecuencia. Podemos intentar deshabilitar este protocolo y comprobar si esto hace alguna diferencia en nuestro caso.

1. Navegue a hardware y dispositivos como se explica en la solución 2.
2. Una vez que haya localizado su impresora, haga clic con el botón derecho y seleccione ' Propiedades de la impresora ”.

3. Vaya a la pestaña de ' Puertos ”Presente en la parte superior de la ventana.

4. Haga clic en ' Configurar puerto ”.
5. Haga clic para borrar el 'Estado SMP habilitado' caja. Presione Ok para aplicar los cambios y salir. Ahora compruebe si el problema se solucionó.

Solución 6: Asignar a la impresora una dirección IP estática

Si está utilizando su impresora a través de Wi-Fi, es posible que tenga problemas con la dirección IP. Siempre que su impresora se conecta a su enrutador, dice hola y le pide al enrutador que asigne una dirección IP a la impresora. Suponga que el enrutador asignó “… 20” a la impresora.

Después de imprimir correctamente todos sus documentos, apague la impresora. Ahora alguien de su casa conecta su iPad al enrutador. Dado que la IP '... 20' ya no se usa con la impresora, el enrutador asigna esta IP al iPad. Mientras que, por otro lado, su computadora recuerda la impresora por “… 20”. Cuando abra su impresora, se le asignará una nueva IP 'supongamos ... 21'. Ahora, aunque estará perfectamente conectado a la red, su computadora no lo reconocerá.

La solución a este problema es asignar una dirección IP estática a la impresora . Eche un vistazo a los pasos que se enumeran a continuación:

1. Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda. Tipo ' cmd ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Una vez en el símbolo del sistema, escriba ' ipconfig ”Y presione Entrar. Esto proporcionará todos los detalles de su conexión de red en su computadora.

3. Puede anotar su dirección IPv4 en la descripción. Ahora, antes de que elijamos una IP estática para su impresora, debemos asegurarnos de que ningún otro dispositivo la tome.

Escriba el siguiente comando con una nueva dirección IP a continuación:

 ping 192.168.8.101 

Como puede ver, la dirección IP ya está tomada. Estamos haciendo ping a la ubicación de destino que nos está dando una respuesta válida. Prueba con otras direcciones IP hasta que encuentres una que no esté tomada por ningún otro dispositivo.

En este caso, no se tomó la IP para que podamos usarla.

4. Ahora vaya a la pantalla LCD de su impresora para configurar la dirección IP requerida. Navegue a los menús enumerados y cambie la configuración de la siguiente manera:

• Menú -> Configuración de la interfaz -> TCP / IP -> Modo IP y asegúrese de que esté configurado en ' Manual “
• Menú -> Interfaz Preparar -> TCP / IP -> Configuración de IP -> Dirección IP y configúrelo en la dirección determinada anteriormente ( 192.168.8.102 en nuestro ejemplo.

Configure cada campo en la dirección usando el botón OK para activar un campo (aparece un cuadro de cursor grande), luego las teclas de flecha derecha e izquierda para ajustar , entonces OK

Vaya al siguiente campo en la dirección con la flecha derecha, luego repita arriba

Cuando termine de configurar la dirección, presione la flecha hacia arriba hasta que vea ' Guardar configuración de TCP / IP ?', entonces presione OKAY.