Solución: la actualización acumulativa KB3197954 falla con el error 0x800F0922



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los 0x800F0922 El código de error más comúnmente le permite saber que hay un conflicto entre ciertas actualizaciones, como KB3197954 o KB2871690, y la forma en que el fabricante de portátiles ha implementado Componente de arranque seguro para el cumplimiento de UEFI. El problema no ocurre en todas las computadoras, pero la razón principal es probablemente el hecho de que ciertos OEM, como Samsung, usan código personalizado en la implementación de Secure Boot y causa problemas con los componentes predeterminados de Microsoft UEFI.



Este problema aparecerá generalmente en sistemas que ejecutan Windows 8 / 8.1 o Windows 10, y ocurre cuando intenta instalar actualizaciones para su sistema operativo. Las actualizaciones comenzarán a descargarse e instalarse y, por lo general, cerca del final le darán un mensaje que dice No pudimos instalar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. y se desinstalarán. O bien, la instalación puede fallar cuando reinicia su dispositivo para finalizar el proceso de instalación, pero en cualquier caso, no podrá descargar e instalar las actualizaciones. También puede intentar descargar manualmente las actualizaciones, pero eso también falla, ya que son las actualizaciones mismas las que están causando los problemas, y no la forma en que las instala.



Sin embargo, hay un par de cosas que puede intentar para solucionar el problema, y ​​son casi lo único que puede hacer, ya que Microsoft aún no ha lanzado una solución funcional para el problema. Siga leyendo y pruébelos, si el primero no funciona, pruebe el segundo y uno de ellos solucionará su problema.



Método 1: deshabilite cualquier antivirus de terceros

Es muy conocido que el software antivirus de terceros interfiere con Windows y evita que realice algunas acciones básicas como descargar actualizaciones para el sistema operativo o los controladores, etc. Si recibe el código de error 0x800F0922, es probable que su antivirus esté causando los problemas, y todo lo que necesita hacer es deshabilitar el antivirus e intentar ejecutar Windows Update.

Aunque la mayoría de las soluciones antivirus de terceros son diferentes entre sí, el método general para desactivarlas es simple. Encuentra el icono antivirus en la barra de tareas, en el lado derecho. Es posible que deba hacer clic en la flecha que expande los iconos. Botón derecho del ratón el icono y seleccione Inhabilitar, o Desactive la protección en tiempo real, dependiendo de su solución específica. Una vez que lo haya hecho, puede intentar ejecutar las actualizaciones nuevamente.



Método 2: descargue la última ISO de Microsoft

Microsoft tiende a mantener la última versión de Windows 10, junto con todas las actualizaciones instaladas, disponibles en su sitio web. Una opción para resolver este problema es descargar la ISO más reciente y usarla como una actualización, que le brindará todas las actualizaciones disponibles hasta el momento en que descargó la ISO. Utilice el enlace de arriba para descargar la ISO y siga los pasos a continuación para ver cómo puede instalarla.

  1. Ve a la carpeta donde descargaste el archivo ISO.
  2. Botón derecho del ratón el archivo ISO y elija
  3. Abierto Esta PC y encuentre el volumen montado. Ejecute la instalación por haciendo doble clic en el volumen.
  4. Proceda con un potenciar instalación y elija mantener todos sus archivos y configuraciones . Cuando se le pregunte, elija descargue las actualizaciones antes de iniciar la instalación. Esto instalará las últimas actualizaciones directamente usando la propia configuración de Windows.
  5. Después de que todo esté hecho ejecutar Windows Update nuevamente presionando el Ventanas tecla y escribiendo actualizacion de Windows , luego abra el resultado y haga clic en Busque actualizaciones. Es posible que aún queden algunas actualizaciones, pero la mayoría de ellas se instalarán a través de la configuración y no tendrá que preocuparse por ellas, ya que el error ya no aparecerá.

Método 3: deshabilite el arranque seguro, temporalmente

Como se mencionó anteriormente, el problema radica en la incompatibilidad de Secure Boot y las actualizaciones que está intentando instalar. Para resolver esto, puede deshabilitar temporalmente el arranque seguro, hasta que instale las actualizaciones, y luego volver a habilitarlo una vez que todo esté hecho. Para hacer eso, siga los pasos a continuación.

  1. Descargar el Paquete para solucionar problemas 'Mostrar u ocultar actualizaciones' de Microsoft. Ejecutarlo y ocultar las actualizaciones que están causando el problema.
  2. Ejecute Windows Update y deja que instale todo lo demás, la actualización que has ocultado no se instalará.
  3. Reinicia tu dispositivo y ingrese el UEFI / BIOS. Puede hacer esto presionando repetidamente Esc, F2, F8, F10, F12, retroceso o eliminar Justo antes de que Windows comience a arrancar, la clave correcta dependerá del fabricante de su placa base.
  4. Una vez que esté dentro, busque opciones de arranque y encontrar Arranque seguro. Inhabilitar
  5. Asegúrate de salir con guardar su configuración y deje que la computadora se inicie en el sistema operativo.
  6. Utilice la herramienta que descargó anteriormente para mostrar las actualizaciones problemáticas.
  7. Ejecute Windows Update de nuevo, debería encontrar las actualizaciones que ha ocultado e instalarlas sin ningún problema.
  8. Una vez hecho esto, arrancar en UEFI / BIOS de nuevo y vuelva a habilitar el arranque seguro. Una vez más, sal con guardar la configuración y deje que Windows se inicie. Ahora debería tener las actualizaciones instaladas y su sistema operativo estará actualizado.

Aunque Windows Update generalmente funciona bien para muchos usuarios, de vez en cuando tiene un problema como este, que no le permite instalar ninguna actualización. Aunque pueda pensar que no es un gran problema, tener las últimas actualizaciones y parches de seguridad es realmente muy importante. Si tiene estos problemas, utilice los métodos anteriores para deshacerse de ellos.

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