Error -24 es un error desconocido con Play Store en su dispositivo Android.
La causa más común del problema es la actividad en segundo plano que se ejecuta en el sistema operativo Android en sus teléfonos.
Cuando esto sucede, el sistema se vuelve un desastre porque se generan archivos de caché y hace que el sistema falle.
Método 1: borrar la caché
1. Ir a Configuraciones -> Todo y luego seleccione ' Google Play Store ”
2. Toque o seleccione Parada forzosa. Luego toque / seleccione Borrar datos y luego Limpiar caché.
3. Una vez hecho esto, intente instalar la aplicación ahora. Si aún no funciona, continúe con Etapa 4
4. Ir a Configuraciones de la aplicación -> Todas -> Google Play Store y elige Desinstalar actualizaciones .
Método 2: comprobar el espacio restante
1. Vaya a Configuración
2. Toque / haga clic Almacenamiento en tarjeta SD y teléfono
Debería poder evaluar cuánto espacio queda. Si no queda espacio, se recomienda que elimine aplicaciones, imágenes, música y fotos innecesarias para liberar espacio. Una vez hecho esto, pruebe y vea si ahora puede instalar las aplicaciones.
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