Solución: las teclas de función no funcionan



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Una tecla de función es una tecla de un teclado que generalmente está programada para realizar ciertas acciones, como cambiar el volumen, el brillo, etc. Estas teclas son más dominantes en las computadoras portátiles que en las PC.



En la era actual tendemos a actualizar la versión de Windows de vez en cuando o instalar una actualización. Hay varios informes de que después de realizar dichas actualizaciones, las teclas de función dejan de funcionar por completo. Esto puede deberse a que no se han instalado los controladores correctos o es posible que algunos servicios no se inicien.



Dado que cada portátil tiene un fabricante diferente, hemos intentado abarcar todas las soluciones posibles. Puede realizar cambios o ajustar la solución alternativa de acuerdo con su construcción.



Solución 1: inicio de 'VAIO Event Service'

Como su nombre indica, esta solución está dirigida a usuarios que utilizan las laptops de la serie Sony VAIO. Las teclas Fn (función) que se utilizan para controlar el brillo o el volumen dejan de funcionar de repente después de formatear la computadora portátil o instalar una actualización de Windows. Intentaremos comprobar el 'servicio de eventos VAIO' y lo activaremos si está desactivado.

  1. Presione Windows + R, escriba ' servicios. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en los servicios, navegue por toda la lista hasta encontrar ' Servicio de eventos VAIO ”. Haga clic derecho y seleccione ' Propiedades ”.

  1. Ahora seleccione el tipo de inicio como ' Automático ”. Si no puede cambiar el tipo de inicio, puede iniciar el servicio haciendo clic en ' comienzo ”Y luego cambie el tipo de inicio. Una vez que no esté realizando los cambios, guarde y salga.
  2. Ahora compruebe si se resolvió el problema en cuestión.

Solución 2: Comprobación de HKserv en el inicio

Hay una lista en Windows que permite que las aplicaciones se inicien por sí mismas cada vez que se inicie Windows. Esta lista se denomina 'Lista de inicio' y el usuario puede acceder a ella fácilmente. Hubo otra indicación por parte de los usuarios de Sony donde indicaron que había un servicio de inicio llamado HKserv que, si no está habilitado, causará inmensos problemas al iniciar o al hacer clic en estos botones. Debe asegurarse de que este elemento de inicio esté habilitado en su computadora.



  1. Presione Windows + R, escriba ' msconfig ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en Configuración del sistema, navegue hasta la pestaña Inicio. Aquí se enumerarán varios elementos. Buscar ' HKserv ”. Una vez que lo haya visto, asegúrese de que esté marcado.
  3. Después de realizar los cambios necesarios, compruebe si se resolvió el problema.

Si HKserv no está presente en la lista de elementos de inicio, debe reinstalar Hotkey Utility y Sony Utilities Library. Después de la instalación, reinicie su computadora por completo y siga las instrucciones enumeradas anteriormente.

Propina: En las versiones más recientes de Windows, es posible que se le redirija al administrador de tareas cuando intente administrar los elementos de inicio. No se preocupe y busque allí. Si no puede, vaya a la pestaña de servicios y compruebe su suerte allí.

Solución 3: Desactivación del bloqueo de funciones

Como discutimos los problemas con las computadoras portátiles Sony VAIO, el mismo problema (tecla de función) que no funciona también ocurre en las computadoras portátiles Dell. Como mencionamos anteriormente, cada fabricante tiene sus propias configuraciones con respecto a las teclas de acceso rápido. En el caso de DELL, una sencilla solución resuelve el problema al instante.

prensa Fn + Esc en su teclado y luego intente acceder a los comandos de función, como intentar cambiar el brillo nuevamente. La terminología detrás de la solución alternativa es que hay bloqueos de funciones presentes en el teclado que bloquean el acceso a las funciones.

Si tiene una computadora portátil de algún otro fabricante, debe intentar buscar un botón de bloqueo de función en algún lugar de su teclado. Será una clave que denota Cerradura F o Modo F . Haga clic una vez y compruebe si esto resuelve el problema.

Hay varias combinaciones diferentes que puede probar:

  • Tecla de función (Fn) + Tecla de función azul (tecla Escape)
  • Control + Alt + Bloq Num
  • Tecla de función (Fn) + Bloq Num
  • Tecla de función (Fn) + botón de Windows + Alt
  • Función (Fn) + Alt

Solución 4: cambio de opción a través del Centro de movilidad de Windows

Centro de movilidad de Windows instalado de forma predeterminada en la mayoría de las computadoras portátiles. Muestra una interfaz optimizada que consta de varios accesos directos para la configuración. La mayoría de las veces, muchos fabricantes añaden su propia configuración y la integran en el centro de movilidad. DELL es uno de esos ejemplos. Cambiaremos la configuración de la fila de teclas de función y veremos si esto nos resuelve el problema.

  1. Presione Windows + S, escriba ' Centro de movilidad de ventanas ”Y abra la aplicación. Si la aplicación no regresa usando la búsqueda, puede navegar a ella usando el panel de control.
  2. Ahora localiza Fila de teclas de función o Comportamiento de la tecla de función . Seleccione el menú desplegable y haga clic en Tecla de función .

  1. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Ahora compruebe si el problema se resolvió.

Solución 5: Comprobación del comportamiento de las teclas de función en el BIOS

El BIOS también contiene una opción desde la que puede cambiar el comportamiento de la tecla de función. Navegaremos hasta la BIOS cuando su computadora y veremos si la opción seleccionada es correcta. Si no es así, lo cambiaremos. Abstente de cambiar configuraciones de las que no tienes idea. Hacerlo podría cambiar la configuración crítica e inutilizar su computadora portátil.

  1. Ingrese al BIOS de su computadora presionando F2 cuando la computadora se encienda y aparezca el logotipo del fabricante (como DELL).
  2. Ahora seleccione ' Configuración del sistema (BIOS) ”.
  3. Navegue hasta el ' Lengüeta avanzada ”Presionando las teclas de flecha derecha e izquierda.
  4. Ahora use las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo y busque la opción ' Comportamiento de la tecla de función ”. Asegúrese de que la opción ' Tecla de función ”Está seleccionado.

  1. Guarde los cambios y reinicie su computadora. Ahora compruebe si el problema se resolvió.

Solución 6: reinstalación de la utilidad HotKey

La mayoría de las computadoras portátiles vienen con una utilidad de teclas de acceso rápido que varía de un fabricante a otro. Este paquete de utilidades contiene todos los controladores necesarios para habilitar la funcionalidad de las teclas de función.

Como dijimos a lo largo del artículo, no existe un controlador específico que sea genérico para todas las computadoras portátiles que existen. Debe navegar hasta el sitio web de su fabricante y descargar los controladores necesarios, como ' Soporte HP Hotkey ”.

Los controladores tendrán varios nombres diferentes, como ' Soporte de tecla de función especial ”. Otra cosa que puede intentar es restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados y luego, si las teclas de función aún no funcionan, instale los controladores necesarios nuevamente.

Nota: Restablecer el BIOS establecerá todos los valores por defecto. Proceda bajo su propio riesgo y comprenda las consecuencias.

  1. Apagar su computadora portátil / portátil. Además, desenchufe el Adaptador de CA para que puedas sacar la batería.
  2. Después de quitar la batería, presione el botón de encendido durante 1 minuto completo . Más tarde, vuelva a insertar la batería y vuelva a conectar el adaptador de CA.
  3. Ahora encienda la computadora portátil / portátil y siga presionando F10 para entrar a BIOS . Ahora busque la clave para configurar el valores predeterminados para el BIOS . Lo más probable es que la clave sea F5.
  4. Ahora presione la tecla Esc para guardar cambios y salir. Reinicie su computadora y verifique si puede acceder correctamente a las teclas de función.
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