Los enrutadores Cisco Linksys ofrecen una función que la mayoría de los otros enrutadores no ofrecen. Con una funcionalidad de Wi-Fi para invitados que se ejecuta junto a la Wi-Fi principal de su hogar, el enrutador ofrece confiabilidad y seguridad de conexión a Internet. Dado que sus invitados estarán conectados a una red Wi-Fi diferente, su ancho de banda principal de Wi-Fi no será un factor limitante. Puede continuar navegando a velocidades confiables en la red Wi-Fi principal. Esto también significa que los datos que comparta en la red Wi-Fi principal de su hogar estarán a salvo de miradas indiscretas y, dado que la contraseña no se comparte con otras personas, se restringirá el acceso no autorizado.
A pesar de todas las ventajas, ha habido varios informes de una conexión Wi-Fi principal no disponible. Las personas que han experimentado este problema dicen que su computadora solo muestra la conexión Wi-Fi para invitados. Otros pueden encontrar el Wi-Fi principal, pero la conexión es limitada. Aparentemente, para otros, sus computadoras portátiles Mac más recientes pueden encontrar el Wi-Fi principal y conectarse a Internet con éxito. ¿Qué podría estar causando este problema y cómo se puede corregir? Este artículo explicará brevemente por qué no puede encontrar el Wi-Fi principal y le dará un remedio sencillo.
La mayoría de los usuarios que informaron de este problema estaban ejecutando un sistema operativo Windows XP o Vista. Algunas PC diseñadas para Windows XP y Vista no admiten el cifrado personal WPA2 que utilizan los routers Cisco Linksys. Este es un problema común con la computadora portátil Toshiba. Toshiba Windows XP SP3 no tiene WPA2 verdadero: cifrado personal que se ejecuta en un código de acceso hexadecimal 63, solo WPA - PSK (clave precompartida), mientras que el Macbook Pro tiene WPA2 Personal, por lo que el Wi-Fi principal está visible y se conecta el Macbook. El Wi-Fi para invitados generalmente usa un cifrado mixto porque es lógico que sus invitados puedan tener diferentes dispositivos que no admitan el cifrado WPA2 - Personal.
Otro problema puede estar en los controladores de WLAN. Si sus controladores están dañados o desactualizados, es posible que la tarjeta WLAN no pueda decodificar el cifrado WPA Personal y, por lo tanto, se conecte parcialmente al Wi-Fi principal o no lo encuentre en absoluto. Es posible que deba actualizar sus controladores para volver a encarrilarlo. El firmware del enrutador también puede necesitar actualizaciones si su WLAN no es el problema.
Estos son los métodos para resolver estos problemas.
Método 1: cambie el cifrado de su enrutador de WPA2 Personal a WPA - PSK
Para seleccionar su sistema de seguridad deseado en un enrutador Linksys:
- Abra un navegador web y escriba '192.168.1.1' en la barra de direcciones.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña. En la mayoría de los modelos de Linksys, tanto la contraseña como el nombre de usuario predeterminados son 'admin'.
- Haga clic en la pestaña 'Inalámbrico' y luego seleccione 'Seguridad inalámbrica'.
- Abra el menú 'Modo de seguridad' y seleccione un modo de seguridad. Elija (Manual) WPA / WPA2 / Mixed y guarde los cambios
- Intente encontrar el Wi-Fi en su computadora y conéctese a él
Si tiene una PC Mac, es posible que deba sincronizar con el enrutador en caso de que obtenga un error de 'Conflicto de dirección IP con otro sistema en la red'.
Método 2: actualice los controladores de su tarjeta WLAN
Si su computadora puede encontrar la red Wi-Fi principal pero no puede conectarse a ella o tiene un acceso limitado, entonces es probable que los controladores no estén funcionando correctamente. Este problema ha sido común con el adaptador Wi-Fi Atheros AR5007 802.11b / g que tiene problemas de compatibilidad con el Linksys E2000. La sugerencia es actualizar la WLAN con nuevos controladores. Los adaptadores Wi-Fi Atheros se utilizan principalmente en computadoras Toshiba, HP y Acer. A continuación se explica cómo actualizarlos.
- Presione la tecla del logotipo de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba devmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar y luego presione Entrar. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir
- En el Administrador de dispositivos, expanda los dispositivos Adaptadores de red
- Haga clic con el botón derecho en su dispositivo inalámbrico / Wi-Fi y seleccione 'Actualizar software del controlador'
- Elija 'Escanear automáticamente en busca de software de controlador actualizado' y deje que el escaneo busque y actualice sus controladores
- Reinicia tu computadora
También puede encontrar controladores de adaptadores Wi-Fi Atheros compatibles para su computadora portátil Toshiba aquí . Puede encontrar los controladores Atheros para su tarjeta HP WLAN aquí o aquí o aquí .
Método 3: obtenga el firmware más reciente para su enrutador Linksys
El firmware dicta cómo se comporta el enrutador. Es probable que los problemas de incompatibilidad se hayan resuelto en las versiones actualizadas.
- Vaya a la página de actualización de firmware aquí
- Busque y descargue el firmware y el manual / instrucciones de su enrutador Linksys
- Cargue el firmware con la ayuda del manual de instrucciones y reinicie su enrutador.
