Código de error 0x80070273 es un error bastante común para los iniciados de Windows 10 Mobile. El código de error no indica realmente cuál es el problema, pero aparecerá cuando desee actualizar a una versión más nueva. Los usuarios que querían pasar de la compilación 15031 a la compilación 15043 se vieron particularmente afectados por el error.
Lo que pasa es que seleccionas el anillo que necesitas (normalmente el anillo rápido), y aparece la actualización. Luego, la actualización se inicializa, pero cuando aparece la barra de descarga, obtendrá el error mencionado anteriormente y la instalación falla.
Los usuarios han intentado restablecimientos suaves, así como restablecimientos completos con o sin restaurar datos, e incluso con un nombre de usuario diferente, pero todo falla. Afortunadamente, sin embargo, Microsoft tiene la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows que puede ayudarlo a resolver este problema.
NOTA: Antes de comenzar la recuperación, debe hacer una copia de seguridad de su teléfono. La herramienta de recuperación borrará todo el contenido almacenados en su teléfono, incluidas las aplicaciones, datos de aplicaciones, mensajes, historial de llamadas, archivos multimedia, etc. Hacer una copia de seguridad de su teléfono le dará la opción de restaurar la copia de seguridad una vez que se complete la recuperación.
Utilice la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows
- En primer lugar, debe descargar la herramienta y puede hacerlo
- Dirígete a tu Descargas carpeta e instale la herramienta que acaba de descargar. Lanzamiento la herramienta una vez que esté instalada.
- Use un cable USB para conectar su teléfono a la computadora. Si el software no detecta el teléfono, desconéctelo y elija Mi teléfono no fue detectado. Siga las indicaciones en pantalla.
- Una vez que la herramienta detecta su teléfono, elija Instalar software. La herramienta instalará el software adecuado. No podrás usar el teléfono mientras se instala, y la instalación puede demorar un poco. Eso depende principalmente de la velocidad de su conexión a Internet.
- Una vez que la herramienta termine de ejecutarse, puede intenta actualizar Debería funcionar sin problemas ahora.
