Solución: los límites de tiempo de pantalla de la cuenta familiar de MS no funcionan

Fix Ms Family Account Screen Time Limits Not Working

Es posible que Microsoft Family Safety no funcione si el sistema operativo de su sistema está desactualizado o si su hijo está usando un truco para superar las restricciones. Además, el perfil de usuario corrupto también puede causar el error en discusión.

El problema es que las limitaciones de tiempo de pantalla aplicadas en la cuenta del niño no son efectivas (o vuelven a la configuración anterior) y el niño sigue usando el sistema incluso el límite de tiempo ha transcurrido. El usuario tiene la idea de uso excesivo cuando recibe el informe de seguridad infantil.



Los límites de tiempo de pantalla de la cuenta familiar de MS no funcionan



Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de utilizar un horario para todos los dispositivos . Tenga en cuenta que los niños de hoy son más inteligentes que las generaciones anteriores, por lo que siguen encontrando nuevas formas de eludir control parental restricciones. Es por eso que usted, como padre, debe estar más atento para verificar si su hijo está usando algún truco para eludir las restricciones.



Solución 1: actualice Windows de su PC a la última versión

Microsoft lanza nuevas actualizaciones para su sistema operativo para saciar los continuos avances tecnológicos y parchear los errores reportados, como el que causa el problema en cuestión. En este contexto, la actualización de Windows de su PC a la última versión puede resolver el problema.

  1. Actualice su PC a la última versión del sistema operativo Windows . Asegúrese de que no haya ninguna actualización adicional o opcional pendiente.
  2. Luego verifique si el problema de la familia Microsoft está resuelto.

Solución 2: desinstale las aplicaciones en conflicto

Puede encontrar el error en cuestión si alguna de las aplicaciones instaladas en su sistema está obstaculizando el funcionamiento de las funciones de la familia Microsoft. En este caso, eliminar las aplicaciones en conflicto puede resolver el problema. Una de esas aplicaciones informadas que causa el problema es SAntivirus Realtime Protection.

  1. Golpea el Ventanas llave y abierto Configuraciones .
  2. Ahora abierto Aplicaciones y expanda S Protección antivirus en tiempo real .

    Abra aplicaciones en la configuración de Windows



  3. Luego haga clic en Desinstalar y confirmar para desinstalar (cuando se le solicite) SAntivirus Realtime Protection.
  4. Ahora reiniciar su PC y luego verifique si las características de la Familia Microsoft están funcionando bien.

Solución 3: configure el UAC y otras configuraciones del sistema

Hay algunas configuraciones (como UAC establecido en su valor predeterminado) que son esenciales para el funcionamiento de MS Family Safety y si no se configuran como lo requiere Family Safety, pueden causar el error en cuestión. En este caso, configurar el UAC y otros ajustes según los requisitos de Protección infantil puede resolver el problema.

  1. Haga clic en en la búsqueda de Windows en la barra de tareas y busque Control de cuentas de usuario. Luego seleccione Cambiar los parámetros de control de tu cuenta de usuario .

    Abrir configuración de control de cuentas de usuario

  2. Ahora mueva el control deslizante de la izquierda para seleccionar Siempre avisar y haga clic en Okay .

    Cambiar UAC para Notificar siempre

  3. Nuevamente, abra la Búsqueda de Windows (como en el paso 1) y escriba Configuración de diagnóstico y comentarios. Luego seleccione Configuración de diagnóstico y comentarios .

    Abrir configuración de diagnóstico y comentarios

  4. Ahora, en Frecuencia de comentarios, cambie el menú desplegable de Windows debe pedir mi comentario a Nunca y luego, en Datos de diagnóstico y uso, cambie el menú desplegable de Envíe los datos de su dispositivo a Microsoft como Mejorado (o Completo).

    Configure Enviar los datos de su dispositivo a Microsoft en Mejorado

  5. Nuevamente, abra el Búsqueda de Windows (como en el paso 1) y escriba Protección basada en reputación .

    Abrir configuración de protección basada en reputación

  6. Luego seleccione Protección basada en reputación y entonces habilitar todas las opciones allí.

    Habilite todas las opciones de la configuración de protección basada en la reputación

  7. Nuevamente, abra el Búsqueda de Windows (como en el paso 1) y escriba Aplicaciones en segundo plano .

    Aplicaciones de fondo abiertas

  8. Luego seleccione Aplicaciones en segundo plano y asegúrese de que Microsoft Edge es permitido para operar en segundo plano.

    Permitir que Microsoft Edge funcione en segundo plano

  9. Ahora reinicie su PC y verifique si el problema de Protección infantil está resuelto.
  10. De lo contrario, repita los pasos 1 a 2 pero cambie el UAC a Notificarme solo cuando las aplicaciones intenten realizar cambios en mi computadora y luego verifique si MS Family Screen Time está funcionando bien.

    Configurar UAC para que me notifique solo cuando las aplicaciones intenten realizar cambios en mi computadora

Solución 4: elimine la configuración de los controles parentales

Es posible que el tiempo de pantalla de MS Family no implemente sus restricciones si el archivo de configuración de la Configuración de control parental está dañado debido a que el servidor de Protección infantil en línea no pudo escribir valores en el archivo. En este caso, eliminar estos archivos (los archivos se volverán a crear con las restricciones del servidor en línea) puede resolver el problema. Es posible que deba habilitar la visualización de los archivos del sistema ocultos y protegidos.

  1. Iniciar sesión al sistema con un administrador o cuenta parental en la PC del niño.
  2. Ahora. haga clic con el botón derecho en el botón de Windows y seleccione Ejecutar.

    Abra el comando Ejecutar

  3. Luego navegar a la siguiente ruta:
    % ProgramData%

    Abra la carpeta ProgramData

  4. Ahora abra la carpeta de Microsoft y luego la carpeta de Windows.
  5. Entonces abre el Controles parentales carpeta y eliminar todos los contenidos (ya sea archivos o carpetas) allí. Si ha configurado Protección infantil en más de una máquina, puede copiar los archivos de Control parental desde una computadora que funcione a la computadora problemática.

    Abra la carpeta de controles parentales en ProgramData

  6. Ahora, reiniciar su PC y luego verifique si MS Family Safety está funcionando bien.

Solución 5: verificar y activar la cuenta del niño

Es posible que las limitaciones de tiempo de pantalla de Protección infantil no funcionen en la cuenta del niño si su cuenta no está verificada o activada. En este caso, verificar y activar la cuenta del niño puede resolver el problema.

  1. Presione la tecla de Windows y abra Configuración.
  2. Ahora, seleccione Cuentas y en el Tu información pestaña, haga clic en Verificar (en Necesita verificar su identidad en esta PC) y siga las instrucciones para completar el proceso. Si la opción Verificar no está allí, verifique si un Reparar La opción está presente en el Cuentas de correo electrónico lengüeta. Si es así, utilícelo para solucionar el problema de la cuenta.

    Verifique su identidad de Microsoft en la PC

  3. Luego, verifique si el problema de Seguridad infantil está resuelto.

Si no puede ver la opción de verificación en el paso 2, siga los pasos a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows y escriba Correo. Luego seleccione Correo .

    Abra la aplicación de correo

  2. Ahora compruebe si hay un Reparar cuenta en la parte superior de la ventana de Correo. Si es así, hacer clic en eso y seguir las instrucciones para completar el proceso para comprobar si resuelve el problema.

Si el problema persiste, es posible que deba activar la cuenta del niño.

  1. Navegue a la pestaña Su información (pasos 1 a 2 discutidos anteriormente) en la Configuración de la cuenta y luego, en el panel derecho de la ventana, haga clic en Administrar mi cuenta de Microsoft .

    Abrir Administrar mi cuenta de Microsoft

  2. Luego, en el navegador, registrarse utilizando sus Credenciales de Microsoft.
  3. Ahora cerca el navegador y reiniciar su PC para comprobar si el tiempo de pantalla está funcionando bien.
  4. Si no, repite pasos 1 y 2 para abrir su cuenta de Microsoft en el navegador e ingresar su Información de la tarjeta de crédito pagar 50 centavos a activar la cuenta de su hijo.
  5. Luego, verifique si el tiempo de pantalla de seguridad familiar está funcionando bien.

Solución 6: eliminar / volver a agregar los tiempos de pantalla y la cuenta infantil

El problema podría ser el resultado de un problema de comunicación entre el servidor de Microsoft Family Safety y su PC. En este escenario, eliminar / leer los tiempos de la pantalla puede eliminar el error y, por lo tanto, resolver el problema.

  1. Lanzar un navegador web y navegar a la página de su cuenta .
  2. Ahora abra Familia y haga clic en Tiempo de pantalla debajo de la cuenta problemática.

    Abra Familia en la configuración de la cuenta de Microsoft

  3. Luego seleccione un intervalo de tiempo y haga clic en Eliminar.

    Eliminar el intervalo de tiempo

  4. Repita lo mismo para eliminar todas las franjas horarias y luego salga del navegador.
  5. Ahora reiniciar el sistema problemático y luego re añadir la ranuras de tiempo .
  6. Otra vez, reiniciar la PC problemática y verifique si el problema de Screen Time está resuelto.
  7. De lo contrario, compruebe si eliminar y leer la cuenta del niño a su familia resuelve el problema.

Solución 7: cambie el tipo de cuenta del usuario

Es posible que las limitaciones de tiempo de pantalla de la familia de MS no funcionen si el tipo de cuenta del niño es de naturaleza de administrador, ya que las limitaciones de la familia no se aplican a las cuentas de administrador. En este contexto, cambiar el tipo de cuenta del niño a estándar o invitado puede resolver el problema. Si la cuenta del niño es una cuenta de Active Directory, es posible que deba crear otra cuenta para el niño (solución 8).

  1. Inicie sesión como administrador en el sistema del niño. Luego, haga clic derecho en el botón de Windows y elija Gestión informática .

    Gestión de equipos abiertos

  2. Ahora, expande Usuarios locales y grupos (en la mitad izquierda de la ventana). Luego seleccione Usuarios y en el panel derecho, haga clic con el botón derecho en la cuenta del niño.
  3. Ahora seleccione Propiedades y navega hasta ' Miembro de Pestaña ”.

    Abrir propiedades de la cuenta del niño

  4. Luego seleccione Administrador y haga clic en Eliminar .

    Eliminar la cuenta del grupo de administradores

  5. Repita lo mismo para eliminar todos los grupos de usuarios de la pestaña.
  6. Ahora, haga clic en Añadir (cerca de la parte inferior de la pantalla) y luego en el Advanced botón.

    Abra Avanzado en el cuadro de diálogo Seleccionar grupos

  7. Luego haga clic en Encuentra ahora y haga doble clic en Invitados .

    Agregar cuenta al grupo de invitados

  8. Ahora haga clic en el Okay y repita lo mismo para agregar el niño al Usuarios grupo.
  9. Luego haga clic en Aplicar / Aceptar botones y reiniciar la PC del niño.
  10. Al reiniciar, compruebe si MS Family Safety funciona correctamente.

Solución 8: cree una nueva cuenta de usuario para el niño

Es posible que las limitaciones de Tiempo de seguridad familiar no funcionen si el perfil de usuario de su cuenta infantil está dañado. En este escenario, crear una nueva cuenta de usuario para el niño puede resolver el problema.

  1. Crear un nueva cuenta de usuario local para el niño en su máquina. Asegúrese de que la cuenta del niño sea miembro del grupo estándar o de invitados (no un administrador).
  2. Ahora, inicie sesión en el sistema utilizando la cuenta local recién creada. Luego presione la tecla de Windows y abra Configuración.
  3. Ahora abra Cuentas y haga clic en Inicia sesión con una cuenta Microsoft .

    Inicie sesión con una cuenta de Microsoft en su lugar

  4. Luego iniciar sesión utilizando las credenciales del niño y verifique si las limitaciones de tiempo de seguridad familiar están vigentes.

Solución 9: use el Editor del registro

Si un niño habilita el ahorro de batería en su sistema, entonces puede superar las limitaciones de Tiempo de pantalla familiar. En este caso, usar el Editor del Registro para impedir que el usuario habilite el Ahorro de batería (hasta que la batería del sistema esté al 15%) puede resolver el problema. Pero tenga en cuenta que después de aplicar esta configuración, incluso el administrador del sistema no podría habilitar el ahorro de batería a menos que revierte la configuración.

  1. Inicie sesión en el dispositivo del usuario con una cuenta de administrador.
  2. Presione la tecla de Windows y busque Política de grupo. Luego seleccione Editar política de grupo .

    Abrir editor de políticas de grupo

  3. Luego, en el panel izquierdo, expandir
    Configuración del equipo >> Plantillas administrativas >> Sistema >> Administración de energía >> Configuración de ahorro de energía
  4. Ahora, en el panel derecho, haga doble clic en Umbral de batería de ahorro de energía (con batería) y haga clic en Habilitado .

    Haga doble clic en Umbral de batería de ahorro de energía (en batería)

  5. Luego establezca el valor de Umbral de batería de ahorro de energía (porcentaje) a 15% .

    Establezca el valor del umbral de batería de ahorro de energía (porcentaje) en 15%

  6. Ahora haga clic en Aplicar / Aceptar botones y cerca el Editor de políticas de grupo.
  7. Luego, verifique si el problema del tiempo de pantalla está resuelto.

Si su sistema no tiene un Editor de políticas de grupo (por ejemplo, Windows 10 Home), siga los pasos a continuación:

  1. Lanzar un símbolo del sistema elevado en la PC del niño y ejecutar el seguimiento:
    reg add HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Power  PowerSettings  E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex / t REG_DWORD / d 15
  2. Ahora reiniciar la PC y verifique si el problema del tiempo de pantalla está resuelto.
  3. Si, en el futuro, quieres eliminar esta configuración , luego ejecute lo siguiente en un símbolo del sistema elevado:
    reg eliminar HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Power  PowerSettings  E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex

Si el problema persiste, puede intentar un límite de tiempo de aplicación / juego . Hasta que se resuelva el problema, puede bloquear al niño utilizando el en línea portal abriendo Tiempo de pantalla y alternar el Límites de tiempo de pantalla de la PC a en posición que obligará al niño a salir de su sistema.

Habilitar límites de tiempo de pantalla de PC

Si todavía tiene el problema, es posible que deba prueba un 3rdaplicación de fiesta (como KidsWatch, Qustodio, Norton Family, etc.)

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