- Si no puede ver la carpeta AppData, es posible que deba activar la opción que le permite ver los archivos y carpetas ocultos. Haga clic en la pestaña 'Ver' en el menú del Explorador de archivos y haga clic en la casilla de verificación 'Elementos ocultos' en la sección Mostrar / ocultar. El Explorador de archivos mostrará los archivos ocultos y recordará esta opción hasta que la cambie nuevamente.
- Elimina la carpeta de Spotify en la carpeta Roaming. Si recibe un mensaje que dice que algunos archivos no se pudieron haber eliminado porque estaban en uso, intente salir de Spotify y finalizar su proceso como en la Solución 1.
- Reinstale Spotify descargando el instalador de su sitio web, ejecutándolo desde su carpeta de Descargas y siguiendo las instrucciones en pantalla. El problema ya debería haber desaparecido.
Solución 3: deshabilite las conexiones a Internet en su computadora
En algunos casos, deshabilitar Wifi , desconectar el cable Ethernet, etc., antes de iniciar Spotify también puede funcionar y evitar que el problema vuelva a ocurrir. Simplemente desactive la forma en que está utilizando para conectarse a Internet e intente ejecutar la aplicación. Cuando se inicie Spotify, vuelva a habilitar la conexión y verifique si aparece el error.
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