Twitch es una plataforma de transmisión de video en vivo. Se introdujo en junio de 2011. El sitio consiste principalmente en transmisiones de videojuegos, transmisiones de deportes electrónicos, transmisiones de música y, recientemente, ha comenzado una tendencia de transmisiones “en la vida real” en la plataforma. El contenido del sitio se puede ver en vivo o en video a pedido.
Mensaje de error
Sin embargo, recientemente se han recibido muchos informes de usuarios que no pueden acceder a ninguna transmisión en vivo en el sitio y aparece un mensaje de error que muestra '5000: Contenido no disponible'. En este artículo, discutiremos algunas de las razones por las cuales se puede desencadenar este error y le brindaremos soluciones viables para garantizar la erradicación completa del problema.
¿Qué causa el error 'Código 5000' en Twitch?
La causa del error no es específica y puede desencadenarse por varias razones:
- Caché y cookies: Las aplicaciones almacenan la caché para reducir los tiempos de carga; sin embargo, con el tiempo, esta caché puede dañarse y causar problemas con la aplicación. Del mismo modo, los sitios web almacenan cookies en un navegador para reducir los tiempos de carga. Estas cookies pueden causar problemas al cargar ciertos sitios web.
- Extensión: Además, es posible que cierta extensión instalada en su navegador pueda estar causando el problema, la extensión 'Ghostery', en particular, es conocida por causar problemas con el sitio.
- Navegador: En algunos casos, el navegador que está utilizando para conectarse al sitio puede tener problemas al hacerlo.
- Problema de DNS: También es posible que su Internet esté experimentando problemas de DNS. El DNS es como una guía telefónica para su Internet; traduce el nombre de un sitio web en una dirección IP y lo usa para conectarse al sitio web, es posible que el DNS esté dañado y esté causando problemas con la conexión.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.
Solución 1: Borrar cookies y caché.
La caché y las cookies son almacenadas por el navegador y la aplicación para reducir los tiempos de carga. Sin embargo, a veces esto puede causar problemas con la carga de ciertos sitios si las cookies o la caché se corrompen. Por lo tanto, en este paso, borraremos las cookies y el caché del navegador.
- Hacer clic sobre el ' Menú 'Botón en la parte superior derecho lado del navegador.
Haciendo clic en el botón Menú.
- Seleccione “ Configuraciones ' desde el desplegable .
Haciendo clic en 'Configuración' en el menú desplegable.
- Desplazarse hacia abajo y haga clic en ' Advanced “.
Haciendo clic en 'Avanzado'
- Al final de ' Intimidad & Seguridad ', Haga clic en el' Claro Hojeada Datos ' opción.
Haciendo clic en 'Borrar datos de navegación'.
- En el intervalo de tiempo, seleccione ' Todas hora “.
- Asegúrese de que tanto el ' Galletas y otro sitio datos 'Y' Cachés imagen y archivos ”Las opciones están marcadas.
Comprobando ambas opciones.
- Ahora hacer clic sobre el ' Claro datos ' opción.
Seleccionando la opción 'Borrar datos'.
- Esto ahora borrará todos los galletas y el cache , abierto el sitio y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 2: Desactivación de extensiones.
En algunos casos, ciertas extensiones en el navegador causaban problemas al cargar las transmisiones en el sitio web de Twitch. Por lo tanto, en este paso, vamos a deshabilitar todas las extensiones en el navegador para asegurarnos de que ninguna extensión esté interfiriendo con el sitio.
- Hacer clic sobre el ' Menú 'Botón en la parte superior derecho lado del navegador y coloque el cursor sobre ' Más Configuraciones ' opción.
Abrir la configuración de la extensión
- Seleccione ' Extensiones ”Para abrir la lista de extensiones instaladas en el navegador.
- Asegurate que inhabilitar todas la extensiones y en particular el ' Fantasma ' uno.
Desactivación de extensiones.
- Ahora intenta abierto el sitio y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 3: Limpiar el DNS.
El navegador utiliza el DNS como una especie de directorio telefónico para Internet. Traduce las direcciones de un sitio a una dirección IP y la usa para conectarse al sitio. La conexión a Internet que utiliza tiene asignadas ciertas configuraciones de DNS que son elementales en la conexión a Internet. A veces, este DNS puede estar dañado por lo tanto, en este paso estaremos limpiando el DNS. Para eso:
- Hacer clic sobre el ' Buscar bar 'Y escriba' Mando Rápido “.
- Correcto – hacer clic sobre el ' Mando Rápido 'Icono y seleccione' correr como Administrador “.
- Esto abrirá el símbolo del sistema, escriba ' ipconfig / flushdns “.
- Esto ahora completamente reinicializar la DNS cache .
- Intentar conectar al sitio y cheque para ver si el problema persiste.
Limpiando DNS.
Solución 4: Cambio de navegador.
En algunos casos, el navegador que está utilizando para conectar al sitio podría ser experimentando cuestiones al hacerlo. Por tanto, es recomendado a cambio el navegador que está utilizando para conectar al servicio como podría resolver la problema Si el problema está con el navegador .
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