Los ' No puedo reproducir la canción actual Algunos usuarios lo encuentran cuando intentan reproducir música desde una versión de escritorio de Spotify. En la mayoría de los casos, el problema solo se limita a ciertas pistas, pero el problema es que las mismas pistas se reproducen bien en la versión móvil de Spotify.
Error 'No se puede reproducir la canción actual' en Spotify
Nota: Esto es lo que debe hacer en caso de que se enfrente Código de error de instalación de Spotify 53 .
1. Vuelva a iniciar sesión en Spotify
En caso de que tuviera una suscripción Premium que acaba de caducar, es probable que el problema se deba a que Spotify necesita una actualización para migrar su suscripción de nuevo a Estándar. Como han informado varios usuarios, deberá iniciar y cerrar sesión en la aplicación para adaptarse a los nuevos cambios.
Para hacer esto, simplemente haga clic en la flecha desplegable asociada con el nombre de su cuenta (esquina superior derecha), luego haga clic en el Cerrar sesión botón.
Cerrar sesión en Spotify
Después de hacer esto, se le pedirá que inserte las credenciales de su cuenta una vez más. Hágalo y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que sigas encontrando el mismo ' No se puede reproducir la canción actual 'Error, vaya al siguiente método a continuación.
2. Deshabilitar la transmisión de alta calidad
Resulta que la gran mayoría de los informes con este error en particular ocurren para usuarios que solían tener una suscripción Premium que ya venció. Al investigar el problema, nos dimos cuenta de que esto tiene algo que ver con una función premium llamada transmisión de alta calidad .
Spotify facilita el audio de alta calidad para los usuarios Premium, pero lo elimina con la misma facilidad en caso de que se revoque la suscripción. El único problema es que la configuración que hace que esto sea posible permanece habilitada incluso después de que la cuenta Premium se convierte en una Estándar.
Como puede imaginar, esta transición hace que muchas pistas no se puedan reproducir porque Spotify aún presenta sus equivalentes de alta calidad que son solo Premium. Esta es, con mucho, la causa más común que terminará desencadenando la ' No puedo reproducir la canción actual ‘ error.
Para solucionarlo, todo lo que tiene que hacer es ir al menú de configuración de Spotify y deshabilitar la configuración de Transmisión de alta calidad. Aquí hay una guía rápida para hacer esto:
Nota : Las instrucciones para hacer esto pueden ser un poco diferentes según el dispositivo que estés usando, pero la conclusión es la misma.
- Abra Spotify desde su dispositivo de escritorio y haga clic en la flecha desplegable asociada con el ícono de su cuenta (generalmente ubicada en la esquina superior derecha).
- Desde el menú contextual recién aparecido, simplemente haga clic en Configuraciones .
- Una vez que esté dentro del menú de configuración, desplácese hacia abajo hasta la sección Calidad de la música y cambie la Calidad de transmisión de Alto o Muy alto a Automático .
- Después de lograr hacer cumplir la modificación, simplemente reinicie su aplicación Spotify y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la aplicación.
Modificar la calidad de sonido predeterminada en Spotify
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
3. Desactivación de la aceleración por hardware de Spotify
Como han informado varios usuarios afectados, la aceleración de hardware también puede ser responsable de la aparición de este problema. Para resolverlo, deberá acceder al menú de configuración avanzada de Spotify y deshabilitarlo desde allí.
Nota: Esto es lo que debe hacer si se dio cuenta reducción de sonido aleatoria con Spotify.
Todavía no se ha confirmado por qué funciona, ya que parece que no tiene nada que ver con la alineación de la pista, pero muchos usuarios afectados han confirmado que funciona.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar la aceleración de hardware en Spotify:
- Abra su aplicación Spotify desde el dispositivo de escritorio afectado.
- A continuación, haga clic en la flecha desplegable asociada con el icono de su cuenta ubicado en la esquina superior derecha.
- Una vez que vea el menú contextual, simplemente haga clic en Configuraciones .
- Después de llegar al menú de Configuración, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en Mostrar configuración avanzada .
- Desde el Ajustes avanzados menú, desplácese hasta el Compatibilidad pestaña y deshabilite el interruptor asociado con Habilitar la aceleración de hardware .
- Reinicie su aplicación Spotify y vea si el problema se ha resuelto.
Desactivación de la virtualización de hardware
En caso de que todavía se encuentre con el ' No puedo reproducir la canción actual 'Error, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
4. Establezca Crossfade en 0 segundos
Otro escenario potencial que podría ser la causa más baja de la ' No puedo reproducir la canción actual 'Error es un menú fijo llamado Crossfade.
No pudimos encontrar ninguna confirmación oficial de por qué funciona esto, pero muchos usuarios han logrado solucionar el problema yendo al menú Configuración de Spotify, habilitando las canciones Crossfade y estableciendo el valor en 0.
Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:
Nota: La siguiente guía debería funcionar en Windows (UWP y aplicación de escritorio) y Mac.
- Abra su aplicación Spotify desde su computadora de escritorio
- A continuación, haga clic en la flecha asociada con el icono de su cuenta (esquina superior derecha).
- Una vez que vea el menú contextual, simplemente haga clic en Configuraciones .
- Desde el Configuraciones menú, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en Mostrar configuración avanzada .
- Ahora que ha hecho visible la configuración avanzada, desplácese hacia abajo hasta Reproducción sección, habilite el interruptor asociado con Canciones de crossfade, luego coloque la barra de ajuste en 0 segundos.
- Reinicie su aplicación Spotify y vea si el problema ya está resuelto.
Habilitando Crossfade en Spotify
5. Borrado de la caché de canciones sin conexión
En algunas raras circunstancias, este problema en particular también puede ocurrir debido a algún tipo de corrupción de archivos locales. En la mayoría de los casos, el problema se ve facilitado por una interrupción inesperada de la máquina durante un momento en que Spotify está copiando archivos de música en el almacenamiento local.
Esto puede hacer que algunas pistas no se puedan reproducir y active el ' No puedo reproducir la canción actual 'Error cuando el usuario intenta reproducirlos.
Si este escenario es aplicable, aquí hay una guía rápida para solucionar el problema:
- Abra su aplicación Spotify, haga clic en la flecha desplegable (esquina superior derecha) para abrir el menú contextual, luego haga clic en Configuraciones de la lista de opciones disponibles.
Accediendo al menú de Configuración de Spotify
- Una vez que esté dentro del menú de Configuración, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en el Mostrar configuración avanzada botón.
Mostrar el menú de configuración avanzada
- Una vez que las opciones avanzadas estén disponibles, desplácese hacia abajo por la lista hasta llegar a la Almacenamiento de canciones sin conexión . Toma nota de la ubicación, ya que tendrás que llegar más tarde.
Descubrir la ubicación de Spotify
- Cierre Spotify, luego abra el Explorador de archivos y navegue hasta la ubicación de las canciones sin conexión de Spotify como se identificó anteriormente.
La opción Ver elementos ocultos está marcada
Nota: La carpeta AppData no estará visible de forma predeterminada. Para mostrarlo, simplemente vaya a Ver y asegúrese de que la casilla asociada con los elementos ocultos esté habilitada.
- Una vez que llegue a la ubicación correcta, seleccione todo dentro de la carpeta Almacenamiento, luego haga clic derecho> Eliminar.
Eliminando el caché de canciones local de Spotify
- Reinicie Spotify y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio.
