Muchos problemas relacionados con Outlook 2007/2010/2013 y 2016 se pueden resolver fácilmente comenzando de cero con un nuevo perfil. Outlook mantiene todo a través de perfiles que contienen toda su información. Piense en ello como un cuerpo que contiene órganos; cuando el cuerpo está roto lo cambias; lo que tiene ahora es su perfil actual que contiene todos sus datos y correos electrónicos existentes. Si no sabías esto antes, ahora lo sabes.
Sin embargo, cuando crea un nuevo perfil de Outlook; los datos de su correo electrónico se perderán del perfil anterior, como si su cuenta estuviera configurada como POP (pop almacena los correos electrónicos localmente) en el disco duro; si era IMAP (imap almacena los correos electrónicos en el servidor y mantiene todo sincronizado todo el tiempo), entonces su nuevo perfil volverá a descargar todo desde el correo web cuando configure la nueva cuenta. Si fueras un usuario de POP; ahora es el momento de cambiar a IMAP.
Para configurar un nuevo perfil, deberá ir al Panel de control; desde el Panel de control, deberá elegir Correo (32) bit opción. Si no puede ver la opción, escriba Correo en el cuadro de búsqueda para que aparezca.
Una vez que el panel de correo esté abierto, elija 'Mostrar perfiles'
Luego haga clic en Añadir y nombre el nuevo perfil. Haga clic en Aceptar. Tan pronto como lo haga; se le pedirá que escriba su información de correo electrónico (nombre, dirección de correo electrónico y contraseña) para que pueda configurar la nueva cuenta. Haz eso; y continúe con los pasos en pantalla. Una vez hecho esto, configure el nuevo perfil que creó como predeterminado. Lo que puede hacer eligiendo el nuevo nombre de perfil debajo del cuadro que dice ' Utilice siempre este perfil “. Hacer clic Okay para confirmarlo.
Para que funcione el nuevo perfil; debe configurar correctamente la nueva cuenta de correo electrónico, en la mayoría de los casos; Outlook recoge esta configuración automáticamente, pero si no sabe cuál es su configuración, primero debe confirmarla antes de crear un nuevo perfil. Puede hacerlo fácilmente yendo a www.settings.email y escribiendo su dirección allí o llamando a su ISP.
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