Cómo arreglar Avast apagándose solo

Si esto ocurre, siga las instrucciones a continuación para solucionarlo.

1. Siga los pasos 1 a 3 de las instrucciones anteriores para abrir las propiedades del servicio aswbIDSAgent. Vaya a la pestaña Iniciar sesión y haga clic en el botón Examinar….

2. Debajo del cuadro 'Ingrese el nombre del objeto para seleccionar', escriba el nombre de usuario de su computadora, haga clic en Verificar nombres y espere a que el nombre se autentique.
3. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado y escriba la contraseña de administrador en el cuadro Contraseña cuando se le solicite.

Solución 3: realice una reparación y luego una instalación limpia

La reparación de la herramienta desde el Panel de control debería ser un paso obvio si las soluciones anteriores no funcionaron en absoluto. Los usuarios han informado que pudo resolver su problema en ciertos casos en los que la actualización no pudo ser suficiente. ¡Siga los pasos a continuación!

1. Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo simplemente escribiendo mientras se muestra la ventana del menú Inicio. Alternativamente, puede hacer clic en el icono con forma de engranaje en la parte inferior izquierda del menú Inicio para abrir la aplicación Configuración si está usando Windows 10.

2. En el Panel de control, seleccione la opción 'Ver como: Categoría' en la esquina superior derecha de la ventana del Panel de control y haga clic en el botón Desinstalar un programa en la sección Programas.
3. Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones debería abrir inmediatamente una lista de todas las aplicaciones y herramientas instaladas en su PC, así que espere un momento para que se cargue.
4. Busque Avast en el Panel de control o Configuración y haga clic en Cambiar. Siga las instrucciones que puedan aparecer después para repararlo por completo.

5. Una vez finalizado el proceso, compruebe si todavía aparece el mismo problema con el escudo de Avast.

Si el programa en sí se ha vuelto defectuoso debido a programas en conflicto y similares, es posible que deba realizar una reinstalación limpia que configurará Avast desde el principio. El proceso es bastante fácil de seguir y esta es una solución que no debe omitir, especialmente si utilizó otra herramienta antivirus antes de Avast.

1. Descargue la última versión de la instalación de Avast navegando a este enlace y haciendo clic en el botón Descargar Free Antivirus en el medio del sitio web.
2. Además, deberá descargar la utilidad de desinstalación de Avast desde este enlace así que guárdalo también en tu computadora.

3. Desconéctese de Internet después de haber descargado estos archivos y arrancar en modo seguro .
4. Ejecute la Utilidad de desinstalación de Avast y busque la carpeta donde instaló Avast. Si lo instaló en la carpeta predeterminada, puede dejarlo. Tenga cuidado de elegir la carpeta correcta, ya que se eliminará el contenido de cualquier carpeta que elija. Navegue por el Explorador de archivos hasta encontrar la carpeta correcta.
5. Haga clic en la opción Eliminar y reinicie su computadora iniciando en un inicio normal. Verifique si el problema ha desaparecido.

Solución 4: realice un análisis de virus

Puede haber ciertas situaciones en las que un Rootkit o un virus se haya establecido en su computadora y ahora esté tomando el control de Avast Antivirus. Por lo tanto, le recomendamos utilizar Malwarebytes para escanear y arregla tu computadora.