Algunos usuarios de Windows 10 tienen errores críticos BSOD (pantalla azul de la muerte) frecuentes con el 0x135 código de error a intervalos aparentemente aleatorios. Resulta que este problema parece ser exclusivo de Windows 10.
BSOD 0x135 en Windows 10
Resulta que hay varias causas diferentes que podrían contribuir a la aparición de este error crítico. Aquí hay una lista de posibles culpables que se sabe que causan este comportamiento en Windows10:
- Software en conflicto - Resulta que hay un par de herramientas de terceros en conflicto (Dragon Center y Webroot) que están confirmadas para causar este código de error. Si este escenario es aplicable, puede evitar que sus archivos problemáticos (WRkrn.sys y DCv2.exe) bloqueen el sistema desinstalando su aplicación principal por completo. Si está lidiando con un conflicto de software diferente, la forma más fácil de deshacerse del problema es usar la utilidad Restaurar sistema para devolver su computadora a un estado saludable.
- Datos de configuración de arranque dañados - Si se encuentra con este bloqueo de BSOD en cada intento de inicio, es probable que el problema sea causado por algún tipo de corrupción entre sus datos BCD. En este caso, podrá solucionar el problema iniciando en el menú de recuperación y reconstruyendo el Datos BCD desde un mensaje de CMD elevado.
- Corrupción de archivos del sistema - Según algunos usuarios afectados, este bloqueo de BSOD también puede ocurrir debido a algunos problemas de corrupción subyacentes. Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema realizando una instalación limpia o mediante un procedimiento de instalación de reparación (reparación en el lugar).
Método 1: desinstalar software conflictivo (si corresponde)
Resulta que hay un par de aplicaciones de terceros problemáticas que se sabe que entran en conflicto con algunos procesos cruciales del Kernel y causan este código de error.
Varios usuarios afectados han logrado solucionar el problema desinstalando Webroot y Dragon Center. Estas aplicaciones usan 2 archivos (WRkrn.sys y DCv2.exe) que pueden hacer que su aplicación de Windows se vuelva inestable.
Si este escenario es aplicable y está utilizando activamente estos programas en su computadora, debería poder prevenir cualquier nueva instancia de este crítico 0x135 BSOD desinstalando las aplicaciones principales que facilitan este conflicto.
Si no está seguro de cómo hacer esto, simplemente siga las instrucciones a continuación:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y características menú.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
- Cuando esté dentro del menú Programas y características, desplácese hacia abajo a través de la lista de programas instalados y localice el programa en conflicto (Webroot o Dragon Center).
- Cuando logre localizar la suite problemática, haga clic derecho sobre ella y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalar el software conflictivo
- Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y luego reinicie su computadora.
- Después de que su computadora se reinicie, use su computadora normalmente y vea si el 0x135 todavía se está produciendo un código de error.
Si el problema aún no se soluciona, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: reconstrucción de los datos BCD
Otro posible culpable que podría desencadenar este tipo de comportamiento es un problema con el Datos de configuración de arranque - Esto es aún más probable si se encuentra con el bloqueo de BSOD durante la secuencia de inicio.
Afortunadamente, este problema generalmente se puede resolver tomando los pasos apropiados para reconstruir los datos de configuración de arranque con una serie de comandos CMD (ejecutados desde un terminal elevado).
Para reconstruir los datos BCD en su computadora con Windows, siga las instrucciones a continuación:
Nota: Las instrucciones a continuación asumen que no puede pasar de la secuencia de inicio. Si puede, puede ejecutar los siguientes comandos desde una ventana CMD elevada.
- Inserte un medio de instalación compatible en su computadora y presione cualquier tecla inmediatamente después de iniciar su computadora para arrancar desde el medio de instalación de Windows.
Presione cualquier tecla para iniciar desde el medio de instalación
- Una vez que llegue a la primera ventana, haga clic en Repara tu computadora .
Haga clic en Reparar su computadora en la pantalla de Windows
Nota: Si no tiene un medio de instalación listo, también puede forzar a su sistema a iniciarse en el menú de reparación forzando 2 apagados inesperados en medio del procedimiento de inicio.
- Una vez que finalmente esté dentro del menú de reparación (recuperación), haga clic en Solucionar problemas luego haga clic en Símbolo del sistema de la lista de opciones disponibles.
Solucionar problemas
- Una vez que logre abrir con éxito un símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para reconstruir el Datos de configuración de arranque :
Bootrec / RebuildBcd
- Espere hasta que se complete la operación, luego reinicie su sistema normalmente y vea si el problema se solucionó en el próximo inicio de la computadora.
Si todavía está lidiando con el mismo tipo de BSOD incluso después de actualizar sus datos de configuración de arranque, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: uso de Restaurar sistema
Si el problema solo comenzó a ocurrir recientemente, existe una alta probabilidad de que un cambio de software reciente haya causado este tipo de inestabilidad que termina con el Error 0x135 código. Y dado que puede ser difícil identificar al culpable, lo mejor que puede hacer es revertir su computadora a un estado en el que este BSOD no estaba ocurriendo.
Varios usuarios afectados han logrado solucionar el problema utilizando Restaurar sistema para revertir su máquina a un estado saludable. Restaurar sistema es una utilidad incorporada que viene habilitada de manera predeterminada en su computadora con Windows 10.
Si desea probar este método, siga las instrucciones a continuación para usar el asistente de Restauración del sistema para usar una instantánea de restauración para evitar la aparición del código de error 0x135:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Rstrui' y presione Entrar para abrir el Restauración del sistema mago.
Abrir el asistente de Restaurar sistema a través del cuadro Ejecutar
- Una vez que llegas al primer Restauración del sistema pantalla, presione próximo para avanzar al menú de configuración.
Superando la pantalla inicial de Restaurar sistema
- Una vez que llegue a la siguiente pantalla, comience marcando la casilla asociada con Mostrar más puntos de restauración. A continuación, continúe y seleccione una instantánea de restauración del sistema que esté fechada antes de que comenzara a experimentar este tipo de BSOD.
Restaurar su sistema a un punto anterior en el tiempo
Nota: Tenga en cuenta que una vez que aplique este método, se perderán todos los pequeños cambios que haya realizado desde que se creó la instantánea de restauración; esto incluye las aplicaciones instaladas, las preferencias del usuario y los archivos descargados. Esencialmente, su computadora se restaurará al estado exacto que tenía cuando se creó la instantánea de restauración.
- Haga clic en Terminar, luego haga clic en si en el mensaje de confirmación para iniciar el proceso de restauración. Muy pronto, su computadora se reiniciará y el estado de la computadora anterior se aplicará en el próximo inicio.
Inicio del proceso de restauración del sistema
- Una vez que su computadora se reinicie, use su computadora normalmente y vea si el 0x135 El error ahora está arreglado.
Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: Actualizar todos los componentes de Windows
Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, es muy probable que se encuentre con este problema debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema subyacente que no podrá solucionar de manera convencional.
Si este escenario es aplicable, la forma más efectiva de resolver este problema es restablecer todos los archivos relacionados con la instalación de Windows 10. Cuando se trata de hacer esto, tiene un par de opciones:
- Instalación limpia – Este es el procedimiento más fácil de todos, ya que no necesita medios de instalación compatibles. Este procedimiento se puede iniciar directamente desde el menú GUI de su computadora con Windows 10. Sin embargo, un inconveniente importante es que, a menos que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación, efectivamente perderá cualquier dato personal que esté almacenado actualmente en la unidad del sistema operativo.
- Reparación de instalación (reparación en el lugar) - Este es el enfoque enfocado, ya que le permite actualizar los archivos de su sistema operativo sin tocar sus archivos personales, aplicaciones, juegos, medios e incluso las preferencias del usuario. Sin embargo, para iniciar este procedimiento, necesitará un medio de instalación compatible.
