Muy a menudo, necesitaría eliminar archivos específicos de su sistema, algunos de ellos descargados y otros fueron colocados automáticamente por el software recién instalado o como archivos temporales cuando visita sitios web o usa ciertas aplicaciones.
Al intentar eliminar estos archivos, es posible que encuentre errores que indiquen que los archivos se están utilizando o que no tiene permisos para eliminarlos, o incluso a veces códigos de error que son difíciles de entender para el usuario normal. Estos métodos le permitirán eliminar la mayoría de los archivos que no le permiten, pero específicamente aquellos que muestran la error 0x80004002: no se admite dicha interfaz
Para solucionar este problema, solo debemos asegurarnos de que el archivo no esté siendo utilizado por ningún otro proceso y que tenga los permisos adecuados para eliminarlo.
Método 1: eliminar el archivo en modo seguro
- Para Windows 7: Reinicie su computadora y toque repetidamente F8 hasta que veas el Menú de arranque avanzado. Si no ve este menú, comience de nuevo y toque repetidamente la tecla F8 en su teclado hasta que vea esto. Cuando vea esto, seleccione Modo seguro con funciones de red. Podrá iniciar sesión en modo seguro sin problemas.
Sobre el Menú de arranque avanzado , Seleccione Modo seguro con funciones de red usando las teclas de flecha en su teclado. Presione Enter para iniciar la computadora en Modo seguro con funciones de red . La siguiente imagen muestra solo el modo seguro, pero debes seleccionar 'Modo seguro con funciones de red'
- Para Windows 8/10: haga clic en ( aquí )
- Una vez que su sistema se haya iniciado con éxito en Modo seguro, seleccione el archivo que desea Eliminar y hazlo. Una vez que se haya eliminado el archivo, reinicie la PC nuevamente en modo normal.
Método 2: restablecer la configuración de Internet para eliminar archivos temporales
- Inicie la PC en modo seguro siguiendo los pasos proporcionados en Método 1.
- Una vez iniciado, mantenga pulsado el Clave de Windows y presione R .
- Escriba abajo inet cpl.cpl y haga clic en Aceptar.
- Selecciona el lengüeta avanzada y haga clic en el Reiniciar
- Marque la casilla que dice Eliminar configuración personal (esto eliminará cualquier barra de herramientas, nombre de usuario o contraseñas, proveedores de búsqueda y otros), y haga clic en Reiniciar .
- Después del reinicio, debería poder eliminar el archivo.
