Igdkmd64.sys es el controlador de Windows para Modo de kernel de gráficos Intel, también conocido como igfx. Está fabricado por Intel y debería estar presente en todos los sistemas que vienen con un procesador Intel con una tarjeta gráfica integrada.
Si aparece una pantalla azul de la muerte, junto con este mensaje de error, su conclusión lógica sería que hay algo mal con el controlador y tiene razón. Este error puede surgir de la nada, y también se informa que aparece para algunos usuarios de Mac que han instalado Windows a través de Bootcamp.
Sin embargo, sea cual sea la raíz del problema, existe una solución. A continuación, he descrito algunas formas posibles en las que puede deshacerse de este mensaje molesto y BSOD.
Método 1: desactive la GPU integrada de Intel (solo se aplica si tiene una tarjeta gráfica discreta)
Si su sistema tiene una tarjeta gráfica discreta, como una AMD o nVidia, puede desactivar la GPU integrada de Intel. Es cierto que esto es más una solución que una solución, pero si no usa la GPU de Intel, no notará la diferencia.
- Lo primero que debes hacer es apagar tu computadora, y desenchufar la tarjeta gráfica.
- Encender tu computadora, y luego necesitas abrir Administrador de dispositivos. Haz esto presionando Clave de Windows en tu teclado, escribiendo Administrador de dispositivos y abriendo el resultado.
- Una vez dentro, expandir la Adaptadores de pantalla, y ubique la GPU integrada de Intel. Botón derecho del ratón y seleccione Inhabilitar en el menú desplegable.
- Una vez hecho esto, apagar tu computadora y enchufar su tarjeta gráfica nuevamente. Enciende la computadora de nuevo y todo debería estar funcionando.
Método 2: actualice los controladores a través de Force Update de Windows
Si el método anterior no resolvió el problema, puede usar Force Update para intentar obtener controladores más nuevos. Primero debe descargar todo lo que Windows Update tiene para ofrecer.
- presione el Ventanas tecla en su teclado y escriba Buscar actualizaciones . Abra el resultado y presione Busque actualizaciones.
- Haga esto repetidamente hasta que no haya actualizaciones disponibles y diga Tu dispositivo está actualizado.
- Una vez que haya hecho esto, abra Esta PC y navegar a C: Windows SoftwareDistribution Descargar y borra todo lo que hay dentro.
- A continuación, abra un Símbolo del sistema elevado, presionando Ventanas y X simultáneamente en su teclado y seleccionando Símbolo del sistema (administrador) del menú.
Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba wuauclt.exe / Updatenow y presione Entrar en tu teclado. Una vez hecho esto, cierre el símbolo del sistema y reiniciar tu sistema.
Método 3: Detenga el overclocking, si está
Lo más probable es que, si no sabe si está haciendo overclocking, no lo está, y este método no se aplica a usted. Sin embargo, si es así, esto puede ejercer una gran presión sobre su CPU, así como su GPU, dependiendo de cuál esté overclocking, y esto, a su vez, podría generar problemas como el BSOD con este mensaje. Intente devolver todo a las frecuencias y voltajes de serie y vea si eso soluciona el problema.
Método 4: cambiar el nombre de igdkmd64.sys
Si es un usuario de Mac que ejecuta Windows a través de Bootcamp, se ha informado que esta solución funciona en tal caso.
- Encontrar la .sys archivo. Suele estar en el Ventanas carpeta de la partición donde está instalado su sistema operativo, dentro de System32 y dentro del conductores carpeta.
- Seleccione el archivo, botón derecho del ratón y elige Rebautizar. Cambia el nombre por algo como igdkmd64Backup.sys para que sepa lo que pasó y guárdelo. Ya no debería tener este problema.
Aunque con las actualizaciones recientes tanto de Windows como de los propios controladores de Intel, algunos usuarios han informado que este problema está solucionado, no puede descartar por completo las posibilidades de que vuelva a ocurrir. En caso de que lo haga, arriba tiene varios métodos que puede usar para ayudarlo a deshacerse de él y nunca tener que lidiar con él nuevamente.
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