¿Cómo arreglar Remnant: From the Ashes Crashing?



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Remnant: From the Ashes es un juego de disparos en tercera persona que se basa en la supervivencia en un mundo postapocalíptico. El juego es diferente a otros juegos de supervivencia y ha aparecido en los titulares por ser único. También permite al multijugador completar misiones y es altamente interactivo con buen gusto en armas.



Remnant: From the Ashes Crashing



Siendo uno de los juegos más populares, Remnant no está exento de problemas también. Un problema específico con el que nos encontramos fue dónde se bloqueó el juego. El bloqueo ocurre después de una posible actualización o durante el juego. Numerosos usuarios levantaron la voz en muchas plataformas pero no pudieron encontrar ninguna solución. En este artículo, analizaremos las diferentes razones de por qué ocurre esto y cuáles son las posibles soluciones para solucionar el problema.



¿Qué causa Remnant: From the Ashes to Crash?

Después de investigar y combinar los informes de los usuarios, llegamos a la conclusión de que el problema se debió a varias razones, desde la inestabilidad en el juego hasta los problemas de la máquina local. Algunas de las razones por las que ocurre el problema son, entre otras, las siguientes:

  • Vsync: Sincronización vertical en uno de esos entornos que tienen varias reacciones diferentes de la comunidad. Sin embargo, en este caso, parecía que habilitarlo soluciona el problema del bloqueo del juego.
  • RAM inestable: Se sabe que los módulos de memoria de acceso aleatorio (RAM) afectan los juegos que se ejecutan en la computadora. Tener una RAM inestable puede causar problemas en la transferencia de datos entre la CPU y puede causar fallas.
  • Resolución 4k: Se vio a los funcionarios remanentes diciendo que la resolución 4k fue una de las razones por las que el juego se bloqueó. El juego aún no es compatible con la resolución 4k y, si se le pide que se reproduzca en la resolución, puede complicar las cosas y bloquearlo.
  • Cambio de límite de FPS: El límite de FPS es una opción ingeniosa que está disponible para las personas que juegan y les permite hacer un uso eficiente de su procesador gráfico. Usar el límite de FPS en lugar del valor predeterminado de Infinity podría ayudar a solucionar las cosas.
  • Supermuestreo: Super Sampling es otra característica como un límite de FPS que se sabía que resolvía problemas con el bloqueo. Intentaremos habilitarlo y veremos si esto hace alguna diferencia en el problema.
  • Overclocking: Al ser un cambio de juego, el overclocking no viene con la garantía de que todo funcionará sin problemas cuando esté activo. Parece que Remnant no es compatible con el overclocking y la característica ingeniosa, en lugar de ayudar al juego, lo bloquea.
  • Conductores gráficos: No se puede ignorar el papel de los controladores gráficos en los juegos. Los controladores son los mismos componentes que se encargan de comunicar información entre el hardware gráfico y el sistema operativo. Si son inestables o están corruptos, experimentará numerosos problemas.
  • Archivos de juego corruptos: Por último, pero no menos importante, los archivos de juegos corruptos causarán problemas con la mecánica de su juego. Verificar la integridad de los archivos del juego puede ayudar aquí.

Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador y de tener una conexión activa a Internet, ya que también actualizaremos muchos módulos.

Requisito previo: requisitos del sistema

Antes de pasar a las soluciones técnicas, lo primero que comprobaremos es si se cumplen los requisitos del sistema del juego. Si su computadora ni siquiera cumple con los requisitos, el juego se bloqueará.



Aunque el juego se ejecuta en requisitos mínimos, recomendamos los recomendados para solucionar el problema.

Requerimientos mínimos

 LA : Windows 7/8/10 de 64 bits Procesador : Intel i5-4690K (3,5 GHz) / AMD FX-8320 (3,5 GHz) o mejor Memoria : 8 GB de RAM Gráficos : GeForce GTX 660 / Radeon R7 370 con 2 GB de VRAM DirectX : Versión 11

Requerimientos Recomendados

 LA : Windows 7/8/10 de 64 bits Procesador : Intel Core i7-3930K (3,2 GHz) / AMD Ryzen 5 1600 (3,2 GHz) o mejor Memoria : 16 GB de RAM Gráficos : NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 480 con 4 GB de VRAM DirectX : Versión 11

Solución 1: Habilitación de V-Sync

Vertical Sync habilita la opción para los usuarios en la que sincronizan sus velocidades de cuadro en las que el juego se está ejecutando actualmente para sincronizar con la frecuencia de actualización de su monitor. Esto ayuda a lograr una mayor estabilidad y gráficos mejorados en el juego. Esta función está desactivada (de forma predeterminada) para muchos usuarios. Recibimos varios informes de personas que mostraron una respuesta positiva después de habilitar la opción V-Sync. En esta solución, navegaremos a su configuración y cambiaremos la configuración de V-sync a habilitada y veremos si esto soluciona el problema.

En esta solución, navegaremos hasta la configuración del juego y desactivaremos la opción.

  1. Lanzamiento Remanente y haga clic en Opciones desde el menú principal. Ahora, haga clic en
  2. Una vez en las opciones de Gráficos, haga clic en VSync y apague la opción.

    Deshabilitar V-Sync

Nota: También puede modificar otras configuraciones de gráficos desde aquí si esto no funciona.

Guardar los cambios y salir. Reinicie el juego y vea si se resuelve el problema.

Solución 2: Verificación de RAM en busca de sectores defectuosos usando memtest86

Los juegos hacen un uso intensivo de RAM en sus operaciones. La RAM es responsable de transferir y almacenar datos de su disco duro mientras la CPU realiza cálculos. Si su RAM está causando problemas, el juego puede fallar siempre que haya fluctuaciones en el módulo. Primero, debe verificar si su RAM está insertada correctamente o no. Asegúrese de escuchar un sonido de 'clic' cuando lo inserte en la ranura.

Si las RAM están en el lugar correcto y aún tiene problemas, intentaremos ejecutar una verificación de diagnóstico de memoria y ver si esto detecta alguna discrepancia. Si es así, puede reemplazar su RAM y ver si esto hace alguna diferencia en nuestro caso.

  1. Navega al memtest86 página web oficial y descarga el módulo.

Descargando MemTest86

  1. Una vez descargado el módulo, ejecútelo y seleccione una unidad USB de arranque insertado en su computadora. Tenga en cuenta que la instalación de memtest86 en una unidad USB borrará todo su contenido y la creará como una unidad de arranque.
  2. Después de crear la unidad de arranque, reinicie su computadora y arranque desde esta unidad. Puede presionar F4 o F5, etc. según su sistema para seleccionar la secuencia de inicio. Una vez que se complete la prueba, sabrá si hay errores y podrá proceder a corregirlos.

Solución 3: Cambiar la resolución a 1080 (para consolas)

Remnant: From the Ashes también está disponible en dispositivos PlayStation que tienen una base de usuarios buena y decente. Las personas también se conectan desde esta plataforma y participan en múltiples escenarios multijugador. Una cosa que notamos fue que cuando la resolución en las consolas se estableció por encima de 1080, Remnant comenzó a volverse lento hasta un punto en el que dejó de reproducirse por completo. Aquí, en esta solución, navegaremos a la configuración de su consola y verificaremos la resolución y la cambiaremos si es necesario.

  1. Abra su consola y navegue hasta Configuración> Sonido y video> Configuración de salida de video .
  2. Aquí verás Resolución . Pinchalo.

    Cambiar la resolución de la consola

  3. Ahora, cambie la resolución a 1080p. Reinicie su consola y ejecute Remnant. Vea si el problema se resuelve definitivamente.

Si está utilizando una PC, también puede cambiar la resolución establecida dentro de la configuración de su juego y ver si esto hace alguna diferencia en su caso.

  1. Navegar a Configuraciones y luego haga clic en Vídeo presente en la pestaña superior.
  2. Ahora, haga clic en Resolución y cámbielo a 1920×1080 .

    Cambio de resolución en PC

  3. Guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y vea si esto hace alguna diferencia.

Solución 4: Habilitación del supermuestreo

El supermuestreo es una opción en PS4 que permite a los usuarios tener una calidad de imagen 'mejorada' cuando juegan un juego. Esta calidad de imagen mejorada es el resultado de que el procesador muestrea el producto un par de veces más antes de pasarlo al canal de visualización, lo que ayuda con la visualización. Según los propios funcionarios de Remnant, habilitar Supersampling funciona como magia para resolver el problema del bloqueo. Aquí está el método sobre cómo habilitarlo.

  1. Navegar a Configuración de salida de video como hicimos anteriormente en la solución anterior. Aquí, haga clic en la opción de Modo de supermuestreo .

    Modo de supermuestreo - PS4

  2. Ahora, habilitar el supermuestreo y luego reinicie su consola. Ahora compruebe si el problema se ha resuelto definitivamente.

    Habilitación del supermuestreo

Solución 5: Habilitación de FPS Cap

El límite de FPS es una funcionalidad en Remnant donde permite que el juego establezca una velocidad de cuadro máxima a la que puede llegar. Entonces, si existe la posibilidad de que 'puedas' tener 100 FPS pero tu límite está establecido en 60 FPS, el juego no superará los 60 FPS en ningún caso. Esta característica, a pesar de que restringe el límite de FPS, ayuda a estabilizar el juego al evitar fallas. Aquí, en esta solución, navegaremos a la configuración del juego y estableceremos el límite de FPS en 60 y veremos si esto funciona para nosotros.

  1. Inicie el juego y navegue hasta su Configuraciones . Ahora, haga clic en el botón de Vídeo desde la barra superior.
  2. Desplácese hacia abajo y navegue hasta Fotogramas máximos por segundo . Como puede ver, de forma predeterminada, será 0 (lo que significa que no tiene límite).

    Cambio de tapa de FPS

  3. Establezca el número en 60 FPS (o cualquier otro número decente). Guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y vea si esto funciona y resolvió el problema.

Solución 6: Verificación de la integridad de los archivos

Como mencionamos anteriormente, existen numerosos escenarios en los que los mismos archivos de instalación del juego de alguna manera se corrompen. Esto puede deberse a que el juego se está moviendo o cuando se procesa una actualización incorrecta. En esta solución, navegaremos hasta las propiedades de tu juego en el cliente Steam y luego usaremos la opción incorporada de verificar la integridad de los archivos del juego y ver si esto hace alguna diferencia en nuestro caso.

  1. Abierto Vapor y haga clic en Juegos desde la barra superior. Ahora seleccione Remnant: From the Ashes en la columna de la izquierda, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades .
  2. Una vez en Propiedades, haga clic en Archivos locales categoría y seleccione Verificar la integridad de los archivos del juego .

    Verificación de la integridad de los archivos del juego

  3. Ahora, espere hasta que se complete el proceso. Reinicie su computadora después de que se complete la verificación y ejecute Remnant nuevamente. Compruebe si el problema del servidor que no responde está solucionado.

Solución 7: actualización de los controladores de gráficos

Si todas las soluciones anteriores no funcionan y aún no puede solucionar el problema de bloqueo, continuaremos e intentaremos actualizar sus controladores de gráficos a la última versión disponible. Los controladores de gráficos son los componentes principales entre su hardware de gráficos y el juego y transmiten información entre los dos. Si los mismos controladores no funcionan correctamente, el sistema operativo no podrá obtener una salida favorable de los controladores y, por lo tanto, causará numerosos problemas.

En esta solución, instalaremos una aplicación de terceros llamada Display Driver Uninstaller (DDU) y la usaremos para eliminar completamente los controladores actuales de su computadora. Una vez hecho esto, se instalarán los controladores predeterminados. Si los predeterminados no funcionan, los actualizaremos a la última versión disponible.

  1. Instala la utilidad Desinstalador del controlador de pantalla . Como se mencionó anteriormente, esto asegura que todos los restos se eliminen de la computadora. Si aún no desea usar esto, puede continuar con el Administrador de dispositivos. Una vez finalizada la instalación, debe iniciar su computadora en modo seguro. Puedes aprender como arranca tu computadora en modo seguro leyendo nuestro artículo al respecto.
  2. Una vez que esté en modo seguro, inicie Display Driver Uninstaller utilizando el ejecutable que acaba de crear.
  3. Una vez en la aplicación, haga clic en Limpiar y reiniciar . DDU ahora eliminará todos los archivos de controladores existentes y reiniciará su computadora una vez realizada la acción.

Limpieza y reinicio de controladores

  1. Inicie su computadora en modo normal, presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar. Lo más probable es que se instalen los controladores predeterminados. Si no es así, haga clic derecho en cualquier espacio y seleccione ' Buscar cambios de hardware ”. Ahora intente iniciar el juego y vea si los controladores predeterminados solucionan el problema de bloqueo.
  2. Ahora hay dos métodos para actualizar los controladores gráficos; puede actualizarlos automáticamente mediante la actualización de Windows o manualmente navegando hasta el archivo donde se encuentran los controladores de gráficos. Si la actualización automática falla, primero debe navegar al sitio web del fabricante y descargar los controladores.

Para actualizar, haga clic derecho en su hardware y seleccione Actualizar controlador . Ahora seleccione cualquiera de las dos opciones según su caso.

Actualización de controladores

  1. Reiniciar su computadora después de instalar los controladores, inicie el juego y verifique si esto resuelve el problema.
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