Varios usuarios de Windows no han podido acceder a sus compras de Microsoft Store (especialmente juegos) a través de la aplicación Xbox. Obtienen el ' No podemos firmarlo ahora. Vuelve a intentarlo más tarde 'Error seguido del código de error 0x406 siempre que intenten iniciar sesión con su cuenta de usuario. Esto no es un problema del servidor, ya que se confirma que el problema solo ocurre localmente. El problema es exclusivo de Windows 10.
Error de la aplicación Xbox 0x406
'No podemos firmarlo ahora. Vuelve a intentarlo más tarde '.
¿Qué está causando el error 0X406 de la aplicación Xbox?
Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan comúnmente para solucionar problemas de este tipo. Resulta que varios posibles culpables facilitarán este código de error. Aquí hay varios escenarios en los que puede encontrarse:
- Aplicación de Xbox con fallas - Una de las causas más comunes que desencadenará este error es una falla en la aplicación causada por un apagado inesperado de la máquina. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema restableciendo la aplicación Xbox usando la GUI de Aplicaciones y características.
- Tienda Windows o aplicación Xbox dañada - Como han informado varios usuarios diferentes, este problema también puede ocurrir debido a algunas inconsistencias durante una actualización o la instalación de una de estas dos aplicaciones. En este caso, puede resolver el problema fácilmente utilizando PowerShell para reinstalar y volver a registrar las dos aplicaciones.
- Perfil de usuario dañado - Otro escenario en el que se producirá este problema es una instancia en la que el perfil de Windows está dañado, por lo que la aplicación Xbox no puede completar la validación. En este caso, la creación de un nuevo perfil de usuario debería solucionar el problema por usted.
- El servicio Token Broker está deshabilitado - También podría ver este error si previamente deshabilitó el servicio Tokenbroker o una aplicación de optimización de recursos lo hizo por usted. Dado que este servicio es utilizado por todos los servicios de Microsoft que requieren un inicio de sesión. Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema abriendo la pantalla Servicios y cambiando el estado del servicio Token Broker a Automático.
- Se desinstaló el proveedor de identidad de Xbox - Si no tiene esta aplicación instalada, su PC no podrá conectarse al sistema Xbox Live. Deberá tener instalado este componente de identificación para poder iniciar sesión con la aplicación Xbox y otras aplicaciones similares. Si este escenario es aplicable, puede resolver este problema instalando el proveedor de identidad de Xbox de Microsoft Store.
- Corrupción de archivos del sistema - En casos más graves, el problema también puede deberse a algún grado de corrupción de archivos del sistema que ha llegado a afectar el procedimiento de inicio de sesión. En este caso, la estrategia de reparación recomendada es actualizar todos los componentes de Windows (ya sea una instalación limpia o una instalación de reparación).
Si actualmente tiene dificultades para resolver el Código de error de la aplicación Xbox 0x406 , este artículo le proporcionará varias estrategias de reparación diferentes. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han implementado con éxito para resolver el problema.
Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga las posibles soluciones a continuación en el mismo orden en que las organizamos, ya que las ordenamos por eficiencia y gravedad. Con el tiempo, descubrirá un método que resolverá el problema, independientemente del problema que lo esté causando.
¡Vamos a empezar!
Método 1: restablecimiento de la aplicación Xbox
En la mayoría de los casos, este problema en particular ocurrirá debido a un error bastante común de la aplicación Xbox. Se informa comúnmente que ocurre después de un apagado inesperado de la máquina mientras la aplicación se estaba ejecutando. Afortunadamente, la solución a este problema técnico es muy sencilla de realizar.
Varios usuarios afectados informaron que el problema se resolvió después de que usaron, restablecieron la aplicación usando la GUI y reiniciaron la máquina. Este procedimiento no le hará perder sus compras o aplicaciones instaladas, pero deberá iniciar sesión nuevamente en el próximo inicio.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo restablecer la aplicación Xbox en Windows 10:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. siguiente, escriba 'Ms-settings: appsfeatures' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Aplicación y características menú.
Acceso al menú de aplicaciones y funciones
- Dentro de Aplicaciones y funciones menú, muévase al panel derecho y desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones hasta que encuentre la aplicación Xbox. Una vez que lo vea, haga clic en él una vez, luego haga clic en Opciones avanzadas .
Acceder al menú de Opciones avanzadas de la aplicación Xbox
- Dentro de Opciones avanzadas menú de la aplicación Xbox, desplácese hacia abajo hasta el Descanso pestaña y haga clic en Reiniciar para iniciar el proceso.
- Una vez que se le solicite que confirme, haga clic en Reiniciar una vez más para restablecer la aplicación.
Restablecer la aplicación Xbox
- Una vez completada la operación, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio.
Si todavía te encuentras con el Código de error de la aplicación Xbox 0x406 , vaya al siguiente método a continuación.
Método 2: reinstalar la Tienda Windows y la aplicación Xbox
Dado que el problema se debe principalmente a dos UWP (plataforma universal de Windows) aplicaciones, debería poder solucionar el problema rápidamente reinstalando los dos paquetes. Varios usuarios que también se encontraban con este problema han logrado solucionarlo ejecutando una serie de comandos en una ventana de Powershell elevada capaz de restablecer las dos aplicaciones.
Después de hacer esto y reiniciar su sistema, la mayoría de los usuarios afectados informaron que el problema se solucionó y pudieron acceder a sus compras de Xbox sin encontrar el Código de error de la aplicación Xbox 0x406.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo abrir un indicador de Powershell elevado y ejecutar una serie de comandos que desinstalarán y volverán a registrar la aplicación Xbox y la tienda de Windows:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'potencia Shell' dentro del cuadro de texto recién aparecido y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir una ventana de Powershell elevada. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador a la terminal.
Escribiendo 'Powershell' y presionando 'Ctrl' + 'Shift' + 'Enter'
- Una vez que estés dentro del elevado Potencia Shell ventana, escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno para eliminar los paquetes de instalación asociados con la Tienda Windows y la Aplicación Xbox:
Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage * xboxapp * | Eliminar-AppxPackage
- Después de que ambos comandos se hayan procesado correctamente, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.
- Siga el paso 1 nuevamente para abrir otra ventana elevada de Powershell, luego escriba o pegue el siguiente comando y presione Entrar para volver a registrar todas las aplicaciones para UWP:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} - Reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
Si todavía te encuentras con el Código de error de la aplicación Xbox 0x406 incluso después de seguir los pasos anteriores, vaya al siguiente método a continuación.
Método 3: crear un nuevo perfil de usuario
Resulta que también puede resolver este problema creando un nuevo perfil de Windows e iniciando sesión con sus credenciales de Xbox Live una vez que haya iniciado sesión con el nuevo perfil. Esto solucionará el problema en los casos en que el problema sea causado por una corrupción dentro del perfil de Windows.
Pero tenga en cuenta que seguir esta ruta podría deshacer algunas preferencias del usuario que estableció anteriormente. Si decide probar esta estrategia de reparación, siga los métodos a continuación para crear un nuevo perfil de usuario:
- Abra una nueva correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . Dentro de la ventana recién aparecida, escriba ' ms-settings: otherusers ’ dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Familia y otras personas pestaña de la Configuraciones aplicación.
Cuadro de diálogo en ejecución: ms-settings: otherusers
- Una vez que esté dentro del Familia y otros de usuarios, muévase al panel de la derecha y desplácese a la pestaña Otros usuarios. Cuando llegues, haz clic en Agregar a otra persona a esta PC.
- A continuación, continúe agregando su correo electrónico y teléfono asociados con su cuenta de Microsoft. Si desea crear una cuenta local, haga clic en 'No tengo la información de inicio de sesión de esta persona'.
- En la siguiente pantalla, comience escribiendo sus credenciales o haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft (si desea crear una cuenta local). Pero tenga en cuenta que si decide crear una cuenta local, algunas funciones en línea dejarán de funcionar.
- Configure un nombre de usuario y una contraseña para la nueva cuenta. A continuación, se le pedirá que asigne una pregunta de seguridad. Debe hacerlo para proteger su cuenta y configurar un método de recuperación de contraseña.
- Después de que se haya creado la nueva cuenta, reinicie su computadora e inicie sesión con la cuenta recién creada cuando se le solicite en el próximo inicio.
- Ahora que ha iniciado sesión con su nuevo perfil de usuario, abra la aplicación Xbox e intente iniciar sesión con su cuenta.
Crear una nueva cuenta de Windows para evitar la corrupción de archivos del sistema
Si todavía te encuentras con el Código de error de la aplicación Xbox 0x406 error, vaya al siguiente método a continuación.
Método 4: Habilitación del servicio Tokenbroker (si corresponde)
Resulta que este problema también puede ocurrir en situaciones en las que una intervención manual del usuario o una aplicación de mantenimiento han modificado el comportamiento predeterminado del servicio TokenBroker. Tenga en cuenta que el servicio TokenBroken es una parte integral de todos los servicios de inicio de sesión de Microsoft en Windows 10. Esto incluye la Tienda, la aplicación Correo y la aplicación Xbox.
Tener este servicio deshabilitado por defecto sin posibilidad de ser llamado a la acción garantiza que verá el Código de error de la aplicación Xbox 0x406 error cuando intenta iniciar sesión con su cuenta.
Si este escenario es aplicable o sospecha que TokenBroker podría estar deshabilitado en su cuenta, siga los pasos a continuación para revertirlo al comportamiento predeterminado configurando su tipo de inicio en Automático:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Services.msc' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Servicios pantalla.
Escribiendo 'Services.msc' y presionando 'Enter'
- Una vez que esté dentro del Servicios pantalla, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones instaladas y localice la Agente de tiempo Servicio. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Propiedades desde el menú contextual recién aparecido.
Accediendo a la pantalla de Propiedades de Time Broker
- Una vez que esté dentro del Propiedades pantalla de Agente de tiempo , seleccione la pestaña General y cambie el Tipo de inicio a Automático, luego haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Cambiar el tipo de inicio de TimeBroker
- Reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
Si el mismo Código de error de la aplicación Xbox 0x406 sigue ocurriendo, vaya al siguiente método a continuación.
Método 5: instalación del proveedor de identidad de Xbox
Otro escenario posible en el que se producirá este problema es si pierde el componente de identificación de clave de Xbox. Sin esto, no podrá conectar sus juegos de PC al sistema Xbox Live. Además, no podrá pasar de la pantalla de inicio de sesión en la aplicación Xbox, ya que no se permitirá la conexión.
Varios usuarios que se encontraban en el mismo escenario han informado que lograron resolver el problema instalando Xbox Identity Provide, una aplicación oficial del sistema que permite a los jugadores de PC conectarse a Xbox Live.
Si cree que este escenario podría aplicarse a usted, siga las instrucciones a continuación para instalar y usar el proveedor de identidad de Xbox:
- Visite este enlace ( aquí ) y descargue la última versión de Proveedor de identidad de Xbox. Haga clic en Obtener para descargar la aplicación para UWP.
- Espere a que se instale el producto y luego reinicie su computadora.
Instalación del proveedor de identidad de Xbox
- En el próximo inicio del sistema, abra la aplicación Xbox e intente conectarse una vez más para ver si el problema está resuelto.
Si el mismo problema persiste, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 6: realizar una instalación de reparación
En caso de que haya realizado todos los pasos anteriores en vano, es probable que su sistema esté sufriendo un problema de corrupción subyacente que impide que la aplicación Xbox establezca comunicaciones con los servidores. En este caso, otras aplicaciones también pueden verse afectadas.
Si se encuentra en una situación como esta, la forma más eficaz de solucionar el problema es restablecer todos los componentes de Windows. La forma más rápida de hacerlo es realizar una instalación limpia. Pero tenga en cuenta que este procedimiento le hará perder cualquier dato personal, incluidas aplicaciones, preferencias de usuario y medios.
Un procedimiento superior sería una instalación de reparación (reparación en el lugar). Esta operación también restablecerá todos los componentes de Windows (como una instalación limpia), pero la diferencia es que se le permitirá conservar cualquiera de sus datos (aplicaciones, juegos, imágenes, videos, documentos y cualquier otro tipo de medio personal).
Si decide realizar una instalación de reparación, siga este artículo paso a paso ( aquí ) para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo independientemente de su versión y licencia de Windows 10.
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