Con Windows 8, Microsoft introdujo cuentas de Microsoft: cuentas que tenían cuentas de correo electrónico de Microsoft adjuntas y cuentas que usaban las direcciones de correo electrónico como nombres de usuario de inicio de sesión, y la función ha sido parte de todas las versiones del sistema operativo Windows que se han lanzado desde entonces. Las personas que utilizan Windows 8 o superior también tienen la opción de cambiar de cuentas de usuario locales a cuentas de Microsoft adjuntando cuentas de correo electrónico de Microsoft, o de cambiar de cuentas de Microsoft a cuentas de usuario locales eliminando las cuentas de correo electrónico de Microsoft afiliadas. Sin embargo, desafortunadamente, muchos Windows 8.1 fallan cuando intentan cambiar de una cuenta de Microsoft a una cuenta de usuario local o viceversa y ven un mensaje de error que contiene el código de error 0x80070057.
El mensaje de error que ven los usuarios afectados por este problema no es muy informativo; todo lo que realmente hace es indicar que algo salió mal y que 0x80070057 es el código de error del problema. Se ha descubierto que este problema es más común en los usuarios de Windows 8.1 que se han actualizado recientemente de Windows 8. Ya sea que desee cambiar de una cuenta de Microsoft a una cuenta local o de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, que se le niegue su objetivo y vea en cambio, un mensaje de error tan claro como el barro puede resultar bastante exasperante.
Se ha descubierto que este problema se debe a que los permisos de la máquina local para la cuenta de correo electrónico de Microsoft en cuestión se han dañado de alguna manera. Afortunadamente, este problema se puede resolver simplemente eliminando la cuenta infractora y luego eliminando claves de registro específicas. Si desea solucionar este problema, debe:
- Navegar a Configuraciones de PC > Cuentas .
- Busque la cuenta infractora en la lista y luego Eliminar
- presione el Logotipo de Windows clave + R para abrir un correr
- Tipo regedit en el correr diálogo y presione Entrar para lanzar el Editor de registro .
- Una vez en el Editor de registro , prensa Ctrl + F para abrir el Encontrar
- Escriba la dirección de correo electrónico completa de Microsoft que está adjunta a la cuenta de Microsoft que desea convertir en una cuenta local o debe adjuntarse a la cuenta local que desea convertir en una cuenta de Microsoft en el Encontrar que: Haga clic en Buscar siguiente y siga haciendo clic repetidamente en él hasta que encuentre las siguientes claves de registro (una por una), y cuando las encuentre, Eliminar ellos:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > IdentityStore > Cache > GlobalStore > IdentityCache > S-1- (la clave que contenga la dirección de correo electrónico de Microsoft infractora)
HKEY_USERS > .DEFECTO > Software > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities > (Dirección de correo electrónico ofensiva de Microsoft)
- Cierra el Editor de registro .
- Reiniciar tu computadora.
Cuando la computadora se inicie, intente cambiar su cuenta de Microsoft a una cuenta de usuario local o su cuenta de usuario local a una cuenta de Microsoft y vea si puede o no hacerlo correctamente.
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