OneDrive es la plataforma de almacenamiento en la nube de Microsoft que le permite almacenar sus documentos importantes y archivos multimedia en la nube. OneDrive de Microsoft también proporciona una excelente manera de sincronizar su almacenamiento de influencia para acceder desde múltiples dispositivos. No hay duda de que el uso de OneDrive ofrece muchos beneficios, pero a veces es posible que se enfrente a algunos problemas que son bastante problemáticos, especialmente si tiene cosas importantes almacenadas en la nube. A veces, es posible que vea no una, sino dos instancias de OneDrive en su Explorador de Windows, especialmente si ha actualizado recientemente a Windows 10 desde Windows 8.
El problema de que se muestren dos instancias (o carpetas) en el Explorador de Windows solo parece ser un problema estético, pero a veces no lo es. Hay 3 variaciones (y posiblemente más) de este escenario.
- Ambas carpetas tienen los mismos datos exactos y se sincronizan correctamente. Esto significa que el problema solo se limita a lo que muestra el Explorador de Windows. Pero aún puede causar confusión en el futuro, especialmente si la sincronización se detiene para una carpeta.
- Ambas carpetas tienen datos diferentes. Obviamente, esto es un problema, ya que desea que sus datos estén en un solo lugar.
- Ambas carpetas tienen datos diferentes y sus aplicaciones almacenan datos en la carpeta anterior en lugar de en la más nueva.
Básicamente, el problema se debe a la actualización de Windows y al nombre de la unidad. Si su unidad se llamaba SkyDrive en su Windows anterior, la actualización a Windows 10 (donde se llama OneDrive) causa este problema. Dado que los nombres de SkyDrive y OneDrive son diferentes, su sistema los trata de manera diferente y, por lo tanto, las 2 carpetas separadas. Esta también es la razón de los datos diferentes porque algunas aplicaciones aún pueden estar configuradas para almacenar datos en la carpeta anterior. Si ambas unidades tienen los mismos datos y se sincronizan correctamente, se debe principalmente al problema con Windows 10 y su actualización.
Cualquiera sea la razón o el caso, hay muchos métodos que se mencionan a continuación, así que sígalos uno por uno hasta que se resuelva su problema.
Nota: Se recomienda realizar una copia de seguridad de sus datos que se encuentran en las carpetas de OneDrive solo para asegurarse de que no se produzcan pérdidas de datos.
Método 1: desvincular y vincular OneDrive
Si desvincula OneDrive y luego vuelve a vincularlo, entonces el problema podría resolverse. Siga los pasos que se indican a continuación para desvincular y volver a vincular OneDrive
- Haga clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha). Si no puede verlo, es posible que deba hacer clic en el botón de flecha hacia arriba y aparecerá.
- Seleccione Configuraciones
- Seleccione Cuenta lengüeta
- Hacer clic Desvincular esta PC
- Hacer clic Desvincular cuenta
Ahora reinicie su computadora y verifique si el problema persiste o no.
Método 2: restablecer OneDrive
Restablecer OneDrive también resuelve el problema si la segunda instancia solo se muestra en el Explorador de archivos sin ningún vínculo de retroceso.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset y presione Entrar
Ahora verifique la bandeja del sistema (esquina inferior derecha) y debería poder ver que el ícono de OneDrive desaparece y vuelve a aparecer después de un par de minutos.
Si no es así, puede reiniciar OneDrive usted mismo.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo % Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe y presione Entrar
Esto debería iniciar OneDrive nuevamente. Una vez que se inicia, compruebe si la instancia adicional se ha ido o no.
Método 3: cambio de cuentas
Cambiar de una cuenta de Microsoft a una cuenta local y volver a cambiar a la cuenta de Microsoft resuelve el problema. Esto es así porque este proceso actualiza por completo el servicio OneDrive, que a veces elimina la instancia adicional de OneDrive.
- prensa Clave de Windows una vez
- Seleccione Configuraciones
- Hacer clic Cuentas
- Hacer clic En su lugar, inicie sesión con una cuenta local
- Ingrese la contraseña de su cuenta Microsoft actual
- Escriba su nombre de usuario y contraseña .
- Hacer clic próximo
Repita los pasos anteriores con su cuenta local y seleccione Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en el paso 4 para volver a la cuenta de Microsoft.
Una vez que haya terminado, verifique si la instancia adicional de OneDrive se ha ido o no.
Método 4: usar el Editor del registro
También puede usar el Editor del registro para eliminar el registro del OneDrive adicional. Esto parece funcionar para la mayoría de los usuarios.
- Sostener Clave de Windows y presione ES
- Compruebe cuál de las instancias de OneDrive contiene sus datos más recientes y sincronícelos. Lo que significa cuál es adicional que necesita eliminar.
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta OneDrive que contiene sus datos y cámbiele el nombre a lo que desee. Además, haga una copia de seguridad de sus datos para evitar la pérdida de datos
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo regedit. exe y presione Entrar
- Ir a esta ubicación HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Desktop NameSpace Si no sabe cómo navegar, siga los pasos que se indican a continuación.
- Haga doble clic HKEY_CURRENT_USER (del panel izquierdo)
- Haga doble clic SOFTWARE (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Microsoft (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Ventanas (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Versión actual (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Explorador (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Escritorio (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Espacio de nombres (del panel izquierdo)
- Busque las carpetas que tiene OneDrive entrada en él (desde el panel izquierdo). Puede hacer clic en las carpetas una por una y mirar el panel derecho para ver el nombre del registro. Debería decir OneDrive.
- Haga clic derecho en el OneDrive entrada y luego seleccione Eliminar
Esto debería eliminar la carpeta de instancia adicional que aparece en el Explorador de Windows. Si no funciona, reinicie la computadora y luego verifique.
Método 5: usar el Editor del registro (alternativa)
Esta no es una solución, sino más bien un truco para ocultar la instancia adicional de OneDrive. Esto es adecuado para personas cuyas instancias de OneDrive se sincronizan correctamente y tienen los mismos datos y no pueden deshacerse de la carpeta adicional por alguna razón. Esta solución simplemente ocultará la carpeta adicional y no la eliminará simplemente.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo regedit. exe y presione Entrar
- Ir a esta ubicación HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Desktop NameSpace Si no sabe cómo navegar, siga los pasos que se indican a continuación.
- Haga doble clic HKEY_CURRENT_USER (del panel izquierdo)
- Haga doble clic SOFTWARE (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Microsoft (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Ventanas (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Versión actual (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Explorador (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Escritorio (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Espacio de nombres (del panel izquierdo)
- Busque las carpetas que tiene OneDrive entrada en él (desde el panel izquierdo). Puede hacer clic en las carpetas una por una y mirar el panel derecho para ver el nombre del registro. Debería decir OneDrive. Copie o anote el nombre de esta carpeta en algún lugar
- Ahora navega por este camino HKEY_CLASSES_ROOT CLSID haciendo doble clic HKEY_CLASSES_ROOT y luego haciendo doble clic CLSID carpeta
- Busque la carpeta con el mismo nombre que la carpeta de OneDrive (que anotó en el paso 4).
- Haga clic en la carpeta
- Haga doble clic en la entrada (panel derecho) denominada System.IsPinnedtoNameSpaceTree
- Haga su valor 0 y haga clic en Okay
Esto debería ocultar la carpeta. Si desea volver a mostrar la carpeta, simplemente repita todos los pasos anteriores y haga que este valor sea 1 nuevamente.
5 minutos de lectura
