El problema ocurre porque un usuario no tiene los códecs requeridos por la Galería fotográfica de Windows Live para abrir las imágenes tomadas por el dispositivo. Los fabricantes proporcionarán códecs en un disco o mediante descarga desde su sitio web oficial.
Dirígete al sitio web oficial del fabricante de tu cámara o habla con el soporte técnico de la empresa y podrás encontrar códecs disponibles para descargar. El proceso variará según el fabricante. Si sigue teniendo el problema después de descargar los códecs del fabricante de su cámara, continúe con el siguiente método.
Método 2: Ejecutar> Programas predeterminados
- Para evitar que la Galería de fotos solicite abrir ciertos tipos de archivos cada vez que la inicie, deberá identificar los archivos que le solicita que abra y configurar el software para que los abra de forma predeterminada. Abra la Galería de fotos y anote las extensiones de archivo que enumera después de la pregunta '¿Le gustaría usar la Galería de fotos para abrir este tipo de archivos?'.
- Ahora, haga clic en comienzo en la barra de tareas, en el cuadro de diálogo, escriba Programas predeterminados y presione Entrar.
- Se abrirá una ventana con un enlace que dice Asociar un tipo de archivo o protocolo con un programa . Haga clic en esa opción y busque las extensiones de archivo que anotó anteriormente.
- Si puede ver la extensión del archivo, haga clic en él y luego presione el Cambiar programa botón que aparece en la parte superior y derecha de la ventana. Aparecerá una nueva ventana de diálogo, donde debe buscar Galería fotográfica de Windows Live o Galería de fotos.
- Si no ve las extensiones, deberá salir de Programas predeterminados cuadro de diálogo y abra Bloc. Escriba cualquier texto en el Bloc de notas y guarde el archivo como nombre de archivo con formato jxr, elija guardar como tipo 'Todos los archivos'.
- Haga doble clic el nuevo archivo, y debería mostrarse un cuadro de diálogo que dice Windows no reconoce esta extensión. Hacer clic Seleccione un programa de una lista de programas instalados y luego desplácese por los programas hasta encontrar Galería fotográfica de Windows Live o Galería de fotos.
- Una vez que haga clic y acepte, Galería de fotos abrirá y dirá que no puede abrir el archivo, lo cual está bien, ya que es solo un archivo ficticio de texto.
- Repita este proceso con otras extensiones, y cuando haya completado, debería poder abrir archivos normalmente e ignorar la ventana emergente; de lo contrario, puede ir a Programas predeterminados para volver a asociar jxr o cualquier otro tipo de archivo con Photo Gallery.
