Microsoft acepta BSOD y otros problemas causados ​​por las últimas actualizaciones que llegaron el martes de parches de mayo de 2020 en Windows 10

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Las últimas actualizaciones acumulativas que llegaron como parte del martes de parches de mayo de 2020 se han causando varios problemas con las instalaciones de Windows 10 . Microsoft ahora ha reconocido oficialmente algunos de los problemas causados ​​por los parches. Curiosamente, Microsoft parece haber adoptado un enfoque ligeramente diferente e intentó recopilar los múltiples problemas y, por lo tanto, podría estar preparando arreglos y mejoras de estabilidad en consecuencia.

Los usuarios del sistema operativo Windows 10, particularmente en la última y la variante de lanzamiento de actualización de funciones principal anterior, se han quejado de múltiples problemas con los últimos parches que llegaron como parte del programa Patch Tuesday de mayo de 2020 de Microsoft. Dos de los problemas comunes fueron 'No se pudo instalar' y la temida Pantalla azul de la muerte (BSoD). Microsoft finalmente tomó nota oficial de los problemas y agregó que los problemas están siendo investigados.



Microsoft acepta problemas de 'falla en la instalación' y BSoD con los últimos parches:

Uno de los principales problemas con los últimos parches que llegaron según lo programado fue 'Error al instalar'. También hubo varios informes de un error en el perfil de usuario. El error consistió en un perfil temporal que reemplazó por completo el perfil de usuario actual y válido. Aparentemente, un parche creaba erróneamente un perfil temporal y le ordenaba que asumiera el control en lugar del perfil de usuario. No hace falta agregar que el resultado fue que ya no se podía acceder a los datos y desaparecían los accesos directos del escritorio. Otros usuarios informaron fallas intermitentes e inexplicables de la pantalla azul de la muerte (BSoD) y errores erráticos de velocidad de fotogramas.



Aunque no es tan común, algunos usuarios también informaron una actualización de audio rota en la que hubo problemas en el perfil del usuario. Según los informes, la actualización eliminó los controladores y los ajustes preestablecidos. El resultado fue que no se reprodujo ningún sonido o que, por ejemplo, si hubiera auriculares y altavoces disponibles, el sonido vendría de ambos periféricos de audio al mismo tiempo.

Los problemas ocurrían comúnmente con las últimas versiones 1903 y 1909 de Windows 10, es decir, las actualizaciones de mayo y noviembre de 2019. Curiosamente, Microsoft no había ofrecido ningún reconocimiento. Sin embargo, eso ha cambiado. El equipo de Windows finalmente reaccionó y publicó un nota correspondiente .

Microsoft confirma problemas conocidos en la actualización del día del parche:

  • Impacto: hemos visto informes en las redes sociales y los informes de los medios sobre varios problemas con KB4556799.
  • Remedio: Trabajamos activamente con los clientes que notifican problemas. Hasta ahora, no hemos visto ningún problema generalizado que se refleje en la telemetría, los datos de soporte o los canales de comentarios de los clientes. Examinamos continuamente todos los comentarios de los clientes y monitoreamos de cerca esta situación.
  • Nota: Si encuentra algún problema, nos gustaría saberlo. Envíenos sus comentarios a través de la combinación de teclas Windows + F o seleccione Centro de comentarios en el menú de inicio para que podamos investigarlo.

Es importante tener en cuenta que Microsoft aún no ha proporcionado comentarios directos sobre este tema. Sin embargo, el documento de soporte para la actualización permite a los usuarios de Windows 10 saber que 'se han visto informes en las redes sociales y sobre varios temas con KB4556799'. Ahora depende de los usuarios informar los errores y transferir los registros para que Microsoft pueda rastrear los errores.

En pocas palabras, Microsoft parece no estar seguro de la causa de los problemas. Por lo tanto, la empresa quiere más datos para rastrear los problemas. Esto también significa que no hay confirmación sobre qué problemas se están abordando.

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