Photoshop se bloquea al imprimir en Windows 10

Algunos usuarios de Windows 10 informan que su instalación de Photoshop falla cada vez que intentan imprimir algo directamente desde la aplicación (a través de Archivo> Imprimir ). Los usuarios afectados informan que el problema ocurre con cualquier tipo de archivo que hayan probado.

Photoshop se bloquea al imprimir contenido

Si está buscando una solución rápida a este bloqueo, intente halagar el archivo .PSD en Photoshop transformándolo en un .JPG o .PNG e imprimiéndolo con Fotos de Windows. Pero esto no es una solución, solo una solución rápida.

Cómo corregir fallas de Photoshop al imprimir en Windows 10

Si tiene tiempo para solucionar el problema correctamente, comience ejecutando un escaneo simple con el Solucionador de problemas de la impresora y vea si la utilidad logra identificar y solucionar el problema automáticamente. Si desea hacerlo manualmente, comience reiniciando el Servicio spooler para eliminar la posibilidad de un problema técnico que le impida actuar como un puente entre Photoshop y la impresora.

También es posible que esté lidiando con un problema de puerto / controlador. Si este escenario es aplicable, use el Administrador de dispositivos para desinstalar todos los puertos relacionados con la impresora para obligar a su sistema operativo a reinstalar los equivalentes genéricos.

Sin embargo, este problema puede deberse completamente a Photoshop. En PhtoshopCC 2015 o anterior, este problema suele ocurrir debido a datos mal almacenados en caché por el Preferencia (Configuración carpeta). En este guardado, puede solucionar el problema restableciendo el Preferencia / Configuración carpeta.

En algunas raras circunstancias, la corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de estos fallos de impresión en Photoshop. En este caso, la ejecución de escaneos DISM y SFC debería permitirle solucionar el problema por completo.

Halagador del .PSD (solución alternativa)

Si está de acuerdo con una solución rápida en lugar de una solución adecuada, tiene la opción de simplemente aplanar el archivo .PSD a un .JPG o .PNG y luego imprimirlo a través de Visor de fotos de Windows . Pero tenga en cuenta que esto no resolverá el problema subyacente que está causando este problema; es solo una solución alternativa confiable que le permitirá imprimir archivos de Photoshop si tiene prisa.

Docenas de usuarios afectados han confirmado que esta solución es eficaz en Photoshop CC2015 y anteriores en Windows.

En caso de que esté buscando una solución rápida, siga las instrucciones a continuación para acoplar el archivo .PSD e imprimirlo usando Visor de fotos de Windows :

1. Abra Photoshop y cargue el archivo .PSD con el que tiene problemas.
2. A continuación, haga clic en Archivo (desde la barra de la cinta en la parte superior) y haga clic en Guardar como desde el menú contextual recién aparecido.

   Uso de la función Guardar como en Photoshop

3. Dentro de Guardar como ventana, seleccione una ubicación adecuada donde pueda guardar el archivo acoplado, asígnele el nombre que desee, pero asegúrese de cambiar el Guardar como tipo a .JPEG o .PNG .

   Acceder al archivo plano

4. Una vez que el archivo se ha guardado correctamente, puede cerrar su aplicación de Photoshop y navegar hasta la ubicación donde guardó el archivo acoplado. A continuación, haga clic derecho sobre él y elija Abrir con> Fotos desde el menú contextual recién aparecido.

   Abrir las imágenes aplanadas con la aplicación Fotos

5. Una vez que la imagen aplanada se abre con el Fotos aplicación, haga clic en el icono de impresión en la sección superior derecha para iniciar la acción de impresión.

   Iniciar la acción de impresión

Una vez que inicie la acción de impresión, compruebe si el trabajo de impresión se completa correctamente. En caso de que siga recibiendo un error de impresión o si desea implementar una solución que realmente solucione la causa raíz del bloqueo de PhotoShop, continúe con la siguiente solución a continuación.

Ejecución del solucionador de problemas de la impresora

Antes de intentar cualquier otra solución, debe comenzar probando las aguas y ver si su instalación de Windows 10 puede solucionar el problema automáticamente. Windows 10 está equipado con un solucionador de problemas robusto para problemas de impresión, y hay muchos informes en los que los usuarios logran solucionar sus problemas de impresión simplemente ejecutándolo y aplicando los pasos recomendados.

El solucionador de problemas de impresora en Windows 10 comenzará escaneando su computadora en busca de inconsistencias. Si se descubre algún problema y la utilidad tiene una estrategia de reparación viable, se le pedirá que la aplique automáticamente.

Si desea buscar esta posible solución, siga las instrucciones a continuación para ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora en su computadora:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, dentro del cuadro de texto, escriba ' ms-settings: solucionar problemas ' y presione Entrar para abrir el Solución de problemas pestaña de la aplicación de configuración.

   Acceder a la pestaña Solución de problemas

2. Una vez que esté dentro del Solución de problemas pestaña, muévase a la sección de la derecha y luego desplácese hasta el Ponerse en marcha sección. Cuando llegues, haz clic en Impresora, luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas para abrir la utilidad.

   Ejecución del solucionador de problemas de la impresora

3. Una vez que se inicia la utilidad, automáticamente comenzará a escanear todos los componentes de su impresora en un orden lógico para determinar el problema que está causando sus problemas de impresión. En caso de que se descubra un problema y la utilidad tenga una estrategia de reparación viable, se le presentará una solución. Si esto sucede, aplíquelo haciendo clic en Aplicar esta revisión y espere a que finalice la operación.

   Aplicar esta revisión

4. Después de aplicar la estrategia de reparación recomendada, reinicie su máquina y vea si el problema se resuelve una vez que se complete el siguiente inicio al intentar iniciar una tarea de impresión directamente desde Photoshop una vez más.

En el caso de que aún experimente el mismo tipo de falla, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

Reinicio del servicio Spooler

Como ha sido confirmado por varios usuarios afectados, este problema también puede ser facilitado por una falla con el servicio Print Spooler. En la mayoría de los casos, terminará experimentando fallas porque el servicio Print Spooler se quedará atascado en un estado de limbo y ya no actuará como un puente.

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema reiniciando el servicio Print Spooler. Muchos usuarios afectados confirmaron que esta operación es efectiva.

En caso de que no esté seguro de cómo reiniciar su Servicio de cola de impresión , sigue las instrucciones de abajo:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr ventana. En el correr mensaje, escriba 'Services.msc '' y presione Entrar para abrir el Servicios pantalla.

   Administrador de servicios en ejecución

   Nota: Si el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

2. Una vez que esté dentro del Servicios pantalla, muévase a la sección del lado derecho, luego desplácese hacia abajo a través de la lista de servicios hasta que localice el Servicio de cola de impresión .
3. Cuando consigues localizar el Servicio de cola de impresión , haga clic derecho sobre él y luego haga clic en Propiedades desde el menú contextual recién aparecido.

   Acceso a la pantalla Propiedades del servicio de cola de impresión

4. Una vez que esté dentro del Propiedades menú del Cola de impresión servicio, seleccione el General pestaña del menú vertical en la parte superior. A continuación, una vez que esté en el menú correcto, cambie el Tipo de inicio de este servicio a Automático, luego haga clic en Detener (debajo Estado del servicio ).

   Reinicio del servicio de cola de impresión

5. Una vez que detenga con éxito el servicio, espere un poco antes de hacer clic en el comienzo para reiniciar el Cola de impresión Servicio.
6. Después de reiniciar este servicio, abra Photoshop una vez más y active una acción de impresión para ver si el problema ya está solucionado.

En caso de que el mismo problema persista incluso después de reiniciar el Servicio de cola de impresión , pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Restablecimiento de la carpeta de preferencias de Photoshop

Según algunos usuarios afectados, este problema de impresión de Photoshop también puede ocurrir debido a un archivo de preferencias dañado. Resulta que este archivo podría terminar capturando datos corruptos que podrían contribuir al bloqueo repentino que está experimentando cuando intenta imprimir algo directamente desde los menús de Photoshop.

Afortunadamente, debería poder solucionar este problema rápidamente eliminando y restableciendo la carpeta Preferencias de Photoshop a la predeterminada. Se confirma que esta operación se realiza correctamente tanto en Windows como en macOS.

Importante: Tenga en cuenta que restablecer el archivo de preferencias de Photoshop restablecerá más que solo la preferencia personalizada que estableció anteriormente. También borrará cualquier configuración personalizada relacionada con la configuración de color, la configuración del teclado y los espacios de trabajo que haya creado anteriormente.

Si comprende las consecuencias y desea continuar restableciendo su Preferencia de Photoshop carpeta, siga las instrucciones a continuación:

Nota: Las instrucciones a continuación se aplican tanto a Windows como a macOS.

1. Lo primero es lo primero, asegúrese de que Photoshop esté completamente cerrado (y que ningún proceso en segundo plano que le pertenezca se esté ejecutando en segundo plano). Este paso se realiza para limpiar cualquier dato temporal que su aplicación de Photoshop pueda tener actualmente.
2. Luego, reinicie la aplicación presione y mantenga presionada Mayús + Ctrl + Alt (en Windows) o Mayús + Comando + Opción (en macOS). Esto se hace para forzar la Preferencia (configuración) mensaje para que aparezca.
3. Una vez que vea el Configuraciones (Preferencia) emergente, haga clic en si para borrarlo.

   Eliminar el archivo de configuración de Photoshop

   Nota: Si esta usando Photoshop CC, también tiene la opción de restablecer el Preferencia archivo directamente desde la aplicación. para hacer esto, ve a Preferencias> General y haga clic en Restablecer preferencias al salir.

   

   Restablecimiento de preferencias al salir

Reinstalación de todos los puertos de la impresora

Otro escenario viable que podría hacer que Photoshop se bloquee cuando tenga que manejar un trabajo de impresión es una inconsistencia con los puertos de impresora involucrados en esta operación. Algunos usuarios que anteriormente enfrentaban el mismo problema han confirmado que lograron resolver el problema reinstalando todos los controladores de impresora (genéricos o dedicados)

Si desea continuar con esta posible solución, siga las instrucciones a continuación:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Devmgmt.msc' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos . Una vez que se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

   Ejecutando el Administrador de dispositivos

2. Una vez que logre encontrarse dentro del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo por la lista de tipos de dispositivos y expanda el menú desplegable asociado con Colas de impresión .
3. A continuación, continúe y haga clic con el botón derecho en cada controlador de impresora que encuentre debajo Colas de impresión y haga clic en Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.

   Desinstalación del controlador de impresora

4. Asegúrese de que todos los controladores de impresora Colas de impresión se desinstaló correctamente, luego pase a la Controladores de bus serie universal y desinstale también toda la entrada relacionada con la impresora.

   Desinstalación de puertos de impresión

5. Tan pronto como logre desinstalar todos los controladores de impresora relevantes, reinicie su computadora para permitir que su sistema operativo reinstale el conjunto genérico de controladores de impresora que faltan.
   Nota: Una vez que se complete el siguiente inicio, puede instalar los controladores dedicados una vez más.
6. Abra Photoshop e intente completar un trabajo de impresión desde la aplicación para ver si el problema ya está resuelto.

En caso de que siga viendo la misma falla de la aplicación, continúe con el siguiente método a continuación.

Ejecución de escaneos SFC y DISM

Si ninguna de las instrucciones a continuación le ha funcionado, existe una alta probabilidad de que el problema sea causado por algún tipo de corrupción de archivos del sistema que interfiera con el servicio de impresora o que termine afectando algunas dependencias que utiliza la aplicación de Adobe; esto es muy probablemente si obtiene un error diferente al intentar imprimir de manera convencional (desde fuera de Photoshop).

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema ejecutando un par de utilidades capaces de lidiar con este tipo de corrupción de archivos del sistema: DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) y SFC (Comprobador de archivos de sistema)

Comprobador de archivos del sistema es una herramienta completamente local que usa un archivo predeterminado para reemplazar instancias dañadas con copias en buen estado. Iniciar un escaneo SFC , espere pacientemente hasta que se complete la operación, luego reinicie su computadora.

Comando de escaneo SFC

Nota: Una vez que inicie este proceso, es muy recomendable que no lo interrumpa. Hacerlo podría causar errores lógicos que podrían terminar en problemas adicionales en el futuro.

Una vez que se complete el escaneo SFC, reinicie su computadora y prepárese para el escaneo DISM. Esto es diferente del primer escaneo SFC, principalmente porque DISM usa un subcomponente de la actualización de Windows para reemplazar archivos dañados y es mucho más eficiente para reparar componentes rotos del sistema operativo (en lugar de incoherencias de unidades).

Con esto en mente, asegúrese de que su Internet la conexión es estable, entonces iniciar un escaneo DISM y reinicie su computadora al final de este procedimiento.

Escaneo de archivos del sistema

Una vez que finalice el segundo escaneo, reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se solucionó en el próximo inicio.