El mensaje de error también puede sugerirle que vuelva a intentarlo en unos momentos. Y en su lugar, puede optar por las siguientes soluciones rápidas:
- Si sigue intentando realizar la compra, una y otra vez, es posible que se complete.
- Otro método identificado para resolver este problema es utilizar un modo de pago diferente. Y esta parece ser la solución más común, como también lo comentan los usuarios en la cuenta de Twitter de PlayStation.
Se produjo un error no identificado | Verificación de su modo de pago
Incluso los representantes de PlayStation han estado discutiendo y respondiendo consultas sobre el error no identificado en su cuenta de Twitter. Han sugerido verificar los siguientes puntos con respecto al problema:
- La región del método de pago del usuario debe coincidir con la región de su cuenta de PSN. De lo contrario, podría ocurrir un error no identificado ya que se estaba intentando realizar la compra desde otra región.
- Eso. podría suceder que a los usuarios se les cobre y luego se les reembolse instantáneamente sin realizar la compra. Una tarjeta de crédito diferente para la compra podría simplemente resolver este problema.
- Además, los usuarios pueden agregar fondos a sus billeteras/cuentas en caso de que ese sea el problema.
- Continúe presionando el botón X e intente completar la compra. Este método contundente de volver a enviar su compra eventualmente podría completar el proceso.
En caso de que nada funcione, haz lo que sugiere el mensaje: inténtalo de nuevo en algún momento.
Esperamos que la PS5 'Se produjo un error no identificado' se resuelva con uno de los métodos mencionados anteriormente. Comenta en caso de que sepas de otra solución. Hasta entonces, siga revisando este espacio para obtener más discusiones sobre PS5.
