Bloque de actualización de noviembre de Windows 10 colocado en sistemas con controladores Bluetooth de Realtek antiguos, así es como puede obtenerlo

Actualización de Windows 10 de noviembre de 2019

Microsoft ya ha implementado la actualización de Windows 10 de noviembre de 2019 para los usuarios con algunas mejoras menores y nuevas características. Aunque Microsoft ha pasado todo un verano probando la actualización de funciones, parece que la nueva versión todavía está plagada de diferentes problemas.

Hubo informes de que algunos dispositivos con Windows 10 con controladores Realtek Bluetooth están experimentando problemas al instalar la actualización. Los usuarios de Windows 10 que están ejecutando una versión desactualizada del controlador verán el siguiente mensaje:

“ Realtek Bluetooth: su PC tiene un controlador o servicio que no está listo para esta versión de Windows 10 “. 

Mensaje de error

Según Microsoft, la actualización de Windows 10 de noviembre de 2019 tiene problemas de compatibilidad con algunos controladores Realtek Bluetooth Radio. El problema de incompatibilidad obligó a Microsoft a bloquear la última versión de los dispositivos afectados.

'Para salvaguardar su experiencia de actualización, hemos aplicado una retención de compatibilidad en dispositivos con versiones de controlador afectadas para radios Realtek Bluetooth desde la instalación de Windows 10, versión 1909 o Windows 10, versión 1903 hasta que se haya actualizado el controlador'.

Afortunadamente, Microsoft también ha sugerido una solución para solucionar este problema. Microsoft recomienda a sus usuarios que instalen la versión 1.5.1.012 del controlador Realtek Bluetooth para eliminar la retención de seguridad.

Instale los últimos controladores Realtek Bluetooth para eliminar el bloque de actualización

Microsoft explica que una actualización automática no está disponible por alguna razón. Sin embargo, puede actualizar manualmente los controladores siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

1. Descargue los controladores de radio Realtek Bluetooth [ Conductor 1 , Conductor 2 ] a cualquier carpeta de su PC, preferiblemente su carpeta Documentos.
2. Escriba Explorador de archivos en el cuadro de búsqueda para abrirlo y navegue hasta la carpeta donde descargó los controladores.
3. Haga doble clic en el primer archivo descargado para abrirlo. Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos y haga clic derecho en cualquiera de ellos.
4. Cree una nueva carpeta llamada Realtek Bluetooth 1 y haga clic en Extraer .
5. Repita los pasos 3, 4 para el segundo archivo del controlador en la misma carpeta.
6. Ahora escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y haga clic para abrirlo desde la lista de resultados de búsqueda.
7. Vaya a Bluetooth, busque su dispositivo Realtek y haga clic derecho en él.
8. Seleccione Actualizar software de controlador, haga clic en Navegar por mi computadora y busque la carpeta donde extrajo los archivos del controlador.
9. Haga clic en el botón Siguiente para instalar los controladores más recientes.

Una vez que se completa el proceso de actualización, ahora puede instalar la última versión de Windows 10 en su sistema. ¿Ha experimentado problemas similares al actualizar su máquina? Háganos saber en la sección de comentarios.