Nintendo Switch es la consola de juegos portátil más popular del mundo. Se lanzó en 2017 con una explosión, ya que fue diseñado para jugar sobre la marcha y también podía acoplarlo a una pantalla en casa para una experiencia de consola completa.
Pero viene con una buena cantidad de problemas que vamos a cubrir aquí. Abarca desde el hardware hasta el software y los errores generales del día a día. Encontrarás todos los errores relacionados con Nintendo Switch a continuación y también cómo solucionarlos.
Contenido de la página
- Los errores generales en Nintendo Switch
- Los errores de hardware en Nintendo Switch
- Los errores de software en Nintendo Switch
- Los errores de mantenimiento y servidor en Nintendo Switch
- Los errores relacionados con MicroSD en Nintendo Switch
- Errores relacionados con la conexión a Internet en Nintendo Switch
- Algunos errores específicos del juego en Nintendo Switch
Los errores generales en el interruptor de Nintendo
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2162-0002 | Múltiples causas. | Reiniciar la consola. Carga tus Joy-Cons. Una vez reiniciado, asegúrese de que todas las piezas estén actualizadas. Si el error de bloqueo persiste, comuníquese con Soporte. |
2813-6838 / 2813-6561 | El código de la tarjeta Nintendo eShop que se intenta utilizar no se puede procesar. | Intente el código nuevamente y verifique los números. Asegúrese de que el código no esté destinado a una región diferente. Si no funciona, póngase en contacto con el soporte. |
2801-7199 | La carga de Facebook no funciona. | Intenta desvincular y luego volver a vincular la cuenta de Facebook. Si falla, revisa tus permisos de Facebook.I Si el código de error persiste, espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2124-4009 | Este es un código de error de funcionalidad general. | Reinicie el interruptor. Si los problemas persisten, puede haber mantenimiento o una interrupción. |
2124-4517 /2181-4017 | Por lo general, se marcaba un comportamiento inusual en el Switch, lo que impedía el acceso al servicio en línea. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. Si el problema persiste, comunícate con el Soporte de Nintendo. |
2124-3080 | El Switch no puede conectarse al emparejamiento en línea. | Es probable que el modo multijugador en línea no esté disponible en su región. |
2124-4007 | Se ha prohibido permanentemente la conexión en línea de la consola Switch que se está utilizando, probablemente debido a un incumplimiento de los Términos de servicio. | Soporte de contacto. |
2813-0055 | Switch no puede canjear un código de descarga porque el software aún no se ha lanzado al público. | Espere hasta la fecha de lanzamiento. |
2813-1470 | La tarjeta de crédito utilizada en la eShop ha sido rechazada. | Elimine y vuelva a configurar la tarjeta. |
2813-0040 | El código de descarga que se intenta utilizar ya se ha canjeado. | Verifique dos veces el código de descarga. |
2005-0005 / 2005-0004 | Este error significa que es probable que algo en Nintendo esté dañado. | Apague el interruptor. No elimine ningún dato todavía. Vuelva a encenderlo y asegúrese de que el sistema esté actualizado. Si esto no funciona, elimine cualquier DLC ofensivo o contenido pirateado. Si lo anterior no funciona, prueba con una nueva MicroSD o formatea la actual. |
2124-0291 | No se puede finalizar la transferencia de la cuenta de usuario a otro Switch. | Verifique que la cuenta de usuario no esté ya vinculada de alguna manera a la segunda consola. Si es así, elimine esos datos y vuelva a intentar la transferencia. |
Los errores de hardware en el interruptor de Nintendo
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2153-0321 | Problema de hardware de audio. | Solución temporal para algunos usuarios: apague el volumen de silencio cuando los auriculares estén desenchufados. Si no funciona, la consola deberá repararse físicamente. Llame al soporte de Nintendo. |
2168-0002 | Error de bloqueo de la consola, causado por hardware corrupto o contenido pirateado. | Elimine los archivos pirateados inmediatamente. Intenta reiniciar la consola. Si no funciona, compruebe si el sistema está actualizado. Si nada de esto funciona, es posible que deba reparar físicamente su consola. |
2115-0096 | La figura de Amiibo no se acepta en Switch. | Buscar actualizaciones del sistema. Revisa el Joy-Con derecho para ver si funciona correctamente. Restablece los datos de Amiibo. |
2153-1540 | Este código indica que el conmutador no funciona. | Reinicie el interruptor. Buscar actualizaciones. Si sigue sin funcionar, llama al Soporte de Nintendo. El interruptor puede necesitar reparación. |
2139-0006 | Hay algo mal con el hardware. | Llame a soporte. |
Los errores de software en el interruptor de Nintendo
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2164-0020 / 2122-0082 | Hay un software en el Switch que causa un error. | Vaya a administrar software. Elimine el software que causa este problema (probablemente el juego que causó el bloqueo). |
2162-0101 | No se puede iniciar un juego porque se requiere una actualización. | Reinicie el interruptor. Vuelva a colocar la tarjeta de juego, si no es digital. Vuelva a instalar el software. |
2306-0819 | El Switch no puede conectarse a los juegos en línea. | Compruebe si hay actualizaciones de software. Asegúrese de que el software Switch esté actualizado. |
2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 /2107-0427 | No se está utilizando el software más reciente. | Compruebe si hay actualizaciones de software. Compruebe si hay datos dañados. |
2124-3000 / 2137-1508 | Switch no puede conectarse a un servicio en línea porque no está actualizado. | Actualiza la consola. |
2813-0071 | El software tiene un problema general con la descarga en eShop. | Reinicie la consola y vuelva a intentarlo. |
2142-1099 / 2155-0400 | La aplicación Controles parentales no puede conectarse a Internet. La consola debe estar actualizada. | Actualiza la consola. |
Los errores de mantenimiento y servidor en el interruptor de Nintendo
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2813-0002 | Hay una interrupción del servicio que impide la conexión a Nintendo eShop. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2618-0542 | Switch no puede unirse a una partida en línea. Esto se debe a demasiados jugadores. | Espera e intenta unirte a una partida más tarde. |
2613-1400 | El Switch no creará una compra con tarjeta de crédito. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2306-0811 | El conmutador no se conectará a un servicio en línea. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2801-7002 | Las cargas de Twitter no se pueden completar. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2124-5119 / 2124-5249 | Los servicios de cuentas de Nintendo están experimentando problemas con el servidor o están en mantenimiento. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
902-5998 | Nintendo eShop está experimentando mantenimiento. | Reiniciar la consola. Si el problema persiste, puede deberse a problemas con el servidor. Vuelva a intentarlo más tarde. |
2810-1500 | No se puede completar el inicio de sesión en Facebook. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2124-5002 / 2124-5200 | No se pudo iniciar sesión en una cuenta Nintendo preexistente. Este código específico determina que se trata de una interrupción por parte de Nintendo. | Si está inactivo, reinicie la tienda. |
2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712 | Hay un problema de servicio temporal con Nintendo eShop. Es posible que también se haya agotado debido a la inactividad. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2811-7503, 2811-7504 | Hay una interrupción de la red en Nintendo eShop. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
2816-0700 / 2817-0700 | Aparece un error de mantenimiento en el uso general de la aplicación. | Espere y vuelva a intentarlo más tarde. |
Los errores relacionados con MicroSD en en Nintendo Switch
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2002-2049-2002-2064 /2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 | Se ha producido un código de error al descargar software o actualizar un juego. Es probable que la MicroSD tenga la culpa. | Restablezca y verifique la MicroSD. Asegúrese de que los datos no estén dañados. Retire y vuelva a insertar MicroSDSi lo anterior no funciona, formatee la MicroSD. Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descárguela directamente al Switch. |
2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123 | No se puede acceder a la tarjeta MicroSD. | Restablezca y verifique la MicroSD. Retire y vuelva a insertar la MicroSD. Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD. Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descárguela directamente al Switch. |
2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683 | El software para o desde la tienda electrónica no se puede descargar. Este es un problema de MicroSD. | Si no se está utilizando una MicroSD, reinicie la consola. Compruebe si hay actualizaciones de software. Retire y vuelva a insertar MicroSD. Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD. Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descárguela directamente al Switch. |
2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 /2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 /2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 | Se produjo un error de MicroSD mientras jugaba un juego al encender el Switch (o al despertar del modo de suspensión). | Reinicie el interruptor. Compruebe si hay actualizaciones de software. Retire y vuelva a insertar MicroSD. Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD. Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descárguela directamente al Switch. |
2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 | Un juego no puede descargarse o iniciarse. Esto sucederá con una MicroSD. | Compruebe si hay actualizaciones de software. Retire y vuelva a insertar MicroSD. Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD. Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descárguela directamente al Switch. |
2002-2085 | La MicroSD no se puede reconocer. | Compruebe si hay actualizaciones de software. Retire y vuelva a insertar la MicroSD. Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD. Si todo no funciona, intente obtener una nueva MicroSD o descárguela directamente al Switch. |
2005-0003 | Hay un problema con la MicroSD y está impidiendo las descargas. | Asegúrese de que el sistema esté actualizado. Encuentre una nueva MicroSD o repare la MicroSD actual. Si las reparaciones fallan y no hay otra MicroSD para usar, intente descargar el software en el sistema Switch para usarlo más adelante. |
Errores relacionados con la conexión a Internet en en Nintendo Switch
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2110-1100 | El conmutador no puede determinar una red. | Ejecute todas las configuraciones de solución de problemas de Internet: Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. |
2811-7001 | Se ha producido un error al utilizar un servicio online como eShop. | Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. Si esto sigue fallando, llame a Soporte ya que puede haber soluciones adicionales. En algunos casos, el Switch puede necesitar reparación. |
2110-2004 | El conmutador no puede determinar una red. | Reiniciar la consola. Compruebe la conexión a Internet. Reinicie los dispositivos de red. 2110-2004. El conmutador no puede determinar una red. Ejecute todas las configuraciones de solución de problemas de Internet: asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el Switch |
2110-2091 | Se detectó el adaptador LAN, pero el conmutador no pudo establecer una conexión con el enrutador o el módem. | Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. |
2110-2201 / 2110-2214 | El enrutador o punto de acceso alertó al Switch que se usó una contraseña incorrecta. | Actualice el firmware del enrutador. Si lo anterior no funciona, restablezca el enrutador de fábrica. Si esto sigue fallando, llama al Soporte de Nintendo, ya que puede haber soluciones adicionales. En algunos casos, el Switch puede necesitar reparación. |
2110-1100 | No se puede establecer una conexión de red inalámbrica. Esto se debe a que Switch no detecta una red. (Esto también puede significar a veces, para aquellos que tienen LAN USB, que la LAN USB no está configurada correctamente) | Confirme la contraseña de conexión. Solucionar problemas de conexión a Internet: Mueva el conmutador más cerca del enrutador. Cree un archivo de conexión inalámbrica a Internet. Apague y encienda su red. |
2110-2091 | El conmutador no puede conectarse a una red cableada. | Verifique que el cable de ethernet esté seguro. Intente apagar y encender su red doméstica. Utilice un puerto diferente en el enrutador. Prueba con otro cable ethernet. |
2110-2003 | Hay problemas de conexión relacionados con la falla al detectar el adaptador LAN. | Cree un nuevo archivo de conexión a Internet. Acerque el conmutador al enrutador. Apague y encienda la red doméstica. |
2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 | No se puede conectar a una red inalámbrica específica. Por lo general, esto se debe a un uso incorrecto de la contraseña. | Cree un nuevo archivo de conexión a Internet. Acerque el conmutador al enrutador. Apague y encienda la red doméstica. |
2110-3127 | No se puede conectar a una red inalámbrica o por cable específica. | Pruebe con un puerto de enrutador diferente. Prueba con otro cable ethernet. Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. Si esto no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. Verifique la configuración de DNS y asegúrese de que sea correcta. |
2110-3400 | No se puede conectar a una red inalámbrica o por cable específica. | Compruebe los permisos de autenticación web. |
2122-2403 / 2211-0524 | Este es un error general, generalmente causado por una actualización de software necesaria o problemas de conexión. | Asegúrate de que tu Switch esté actualizado. Compruebe la conexión a Internet. Reinicie la consola. 2811-1006 El Switch no puede conectarse a la cuenta Nintendo. Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo |
2811-1006 | El Switch no puede conectarse a la cuenta Nintendo. | Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. |
2811-5001 / 2811-1028 | El Switch no puede conectarse a la tienda electrónica u otras funciones en línea | Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. |
2155-8006 | El Switch no puede vincular una nueva cuenta de Nintendo a la consola. Esto generalmente se debe a un error de DNS o a un tiempo de espera de conexión general. | Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. |
2618-0513 | Switch no puede completar un proceso de emparejamiento. | Intentar otra vez. Prueba tu conexión a Internet. Apague y encienda su puerta de enlace. Si esto no funciona, intente actualizar el firmware de su puerta de enlace. Si lo anterior falla, comuníquese con el Soporte de Nintendo. |
2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 | Ha fallado unirse a una partida en línea, iniciar/completar el proceso de creación de partidas o completar una partida. Esto es muy probable que sea un problema de conexión. | Reiniciar la consola. Compruebe la conexión. Pruebe con un DNS alternativo manual. Intente apagar y encender su red doméstica. |
2160-0202 | Ha fallado la conexión a un servicio en línea. Es probable que se trate de un problema de tiempo de espera de conexión. | Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. Intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. |
2155-8006 | El Switch no puede vincular una nueva cuenta de Nintendo a la consola. Esto generalmente se debe a un error de DNS o a un tiempo de espera de conexión general. | Asegúrese de que ningún objeto esté bloqueando el interruptor. Verifique la contraseña de la red nuevamente y vuelva a intentarlo. Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red para la red doméstica. |
2124-8006 / 2137-8006 | No se puede completar una descarga. Por lo general, esto es causado por el tiempo de espera de la conexión. | Compruebe la configuración de DNS. Reiniciar la consola. Ejecute la solución de problemas de Internet: Si esto no funciona, ingrese manualmente un DNS alternativo. Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador. |
2810-1224 | Ha fallado el inicio de sesión en la cuenta o en la tienda electrónica. La conexión también puede ser un problema. | Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Intente conectarse a una banda inalámbrica alternativa como último paso. Ponte en contacto con el Soporte de Nintendo si los problemas persisten. |
2137-0240 | Las descargas no se pueden completar. Esto se debe a un problema de Internet, probablemente un tiempo de espera. | Reiniciar la consola. Compruebe la señal de conexión. Luego intente la actividad regular de nuevo. Si lo anterior falla, comuníquese con el Soporte de Nintendo. |
2124-8028 | El inicio de sesión de Nintendo ha fallado. Esto se debe a malas velocidades de Internet o problemas inalámbricos. | Comprobar la velocidad de Internet. Solucionar problemas de Internet: Apague y encienda la red doméstica. Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador o el enrutador. Si puede, conéctese a otra banda inalámbrica. |
2124-8006-2124-8007 | Este es un código de error asociado con un tiempo de espera de conexión o un error de DNS. También podría ser una señal débil o Internet lento. | Compruebe la conexión a Internet. Reinicie el interruptor. Ingrese un DNS diferente. Ejecute la solución de problemas de Internet: mueva cualquier objeto que bloquee el Switch (si es inalámbrico). Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acérquese al enrutador inalámbrico. Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red. Intente conectarse a una banda inalámbrica alternativa como último paso. |
2160-8006-2160-8007 | No se puede completar una prueba de conexión. | Compruebe la conexión a Internet. Asegúrese de que se está conectando a la red correcta. |
2618-0203 | Nintendo Switch no puede conectarse a un servicio en línea. Esto es posible debido a problemas con el DNS. | Reiniciar la consola. Compruebe la configuración de DNS. Intente apagar y encender su red doméstica. Introduzca manualmente un DNS alternativo. Prueba la conexión a Internet. |
2142-0507 | La aplicación Controles parentales no puede conectarse a Internet. No se detecta Internet, probablemente debido a un tiempo de espera. | Reinicie el interruptor. Compruebe la conexión a Internet. Ciclo de energía de la red doméstica. Utilice una red diferente. |
Algunos errores específicos del juego en el interruptor de Nintendo
Código de error | Sentido | Como arreglarlo |
2306-0820 | La demostración de Splatoon 2 Global Testfire no se iniciará. | Las sesiones de demostración de este juego ya no están disponibles. |
2-AABQA-1021 | Un partido en línea en Armas no se conectará. | Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo. |
2-BABBE-1000 | Ultra Street Fighter 2 Online no se conecta. | Busca una actualización de software en el juego. Si esto no funciona, verifique la conexión a Internet. |
Esos son todos los errores relacionados con Nintendo Switch que pudimos encontrar.