Algunos usuarios de Windows se encuentran Código de error 10053 mientras intenta conectar su computadora con un correo SMTP o cuando intenta ejecutar un comando Winsock. Este problema suele estar relacionado con las restricciones del enrutador, los firewalls o Proxies sobreprotectores y las VPN.
Error de socket asincrónico 10053
Después de investigar este problema en particular, resulta que hay varias causas diferentes que pueden estar causando este código de error. A continuación, presentamos una lista breve de posibles culpables:
- Interrupción de la conexión causada por su máquina - Resulta que este problema puede ocurrir porque no hay espacio en la cola del socket, por lo que el socket no puede recibir más conexiones. Este tipo de problema a menudo está relacionado con una red Proxy o VPN activa que termina ocupando toda la preciosa cola de sockets. En este caso, deshabilitar o desinstalar el servidor proxy o Cliente VPN debería permitirle solucionar el problema.
- Conexión abortada recientemente - Bajo ciertas circunstancias, este problema también puede ocurrir si el sistema de red local aborta una conexión después de que falla la transmisión de datos. En este caso, el receptor nunca reconoce los datos enviados en un conector de datos. Esto suele deberse a un antivirus o cortafuegos sobreprotectores.
- Escenario TCP / IP - Una conexión problemática también puede ser responsable de este código de error si se agota después de que el sistema local no recibe un reconocimiento de los datos enviados. Si este escenario es aplicable, restablecer sus datos de TCP / IP debería solucionar el problema y eliminar el código de error. Si esto no funciona, debe reiniciar o restablecer su enrutador o módem.
Método 1: Deshabilitar o desinstalar suites AV sobreprotectoras (si corresponde)
Si está utilizando una suite de terceros, se encontrará con el Código de error 10053 al intentar realizar una determinada acción relacionada con su cliente de correo electrónico (como descargar o enviar un correo electrónico a través de VPOP3), es probable que este problema sea causado por su software antivirus.
Según algunos usuarios afectados, este problema suele deberse a determinadas versiones de McAfee VirusScan y Norton Antivirus - Estos son solo dos AV de terceros que descubrimos, pero puede haber otro software que cause el mismo tipo de problema.
Si este escenario parece que podría ser aplicable, debe comenzar por deshabilitar la protección en tiempo real y ver si el código de error deja de ocurrir; con la mayoría de las suites AV, puede deshabilitar la protección en tiempo real haciendo clic derecho en la barra de bandeja icono y buscando una opción que desactive los escudos en tiempo real.
Haga clic con el botón derecho en el icono de Avast de la bandeja del sistema para desactivar Avast temporalmente
Si la desactivación de la protección en tiempo real no solucionó el problema, siga las instrucciones a continuación para desinstalar el paquete problemático de su computadora y borrar cualquier archivo remanente para solucionar el problema:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
- Una vez que esté dentro del Programas y características menú, desplácese hacia abajo a través de la lista de programas instalados y localice el problema Antivirus o cortafuegos solución que está causando el conflicto.
- Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido para comenzar el proceso de desinstalación.
Desinstalar su antivirus
- Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.
- Después de que su computadora se reinicie, siga las instrucciones específicas de su Antivirus para elimine cualquier archivo remanente dejado por su instalación de antivirus de terceros .
- Una vez que logre eliminar por completo su suite de seguridad de terceros de su AV, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Si el mismo problema persiste después de desinstalar su suite de terceros o este método no es aplicable, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: realizar un restablecimiento completo de TCP / IP
Si el Código de error 10053 ocurre justo después de que Windows cancela la conexión TCP / IP, lo más probable es que sea un problema con el tiempo de espera de transmisión de datos o un error de protocolo. Resulta que esto probablemente se deba a una falla con el adaptador de red o un caso clásico de rango de DNS incorrecto.
Según algunos usuarios afectados, este problema a veces se puede solucionar realizando un restablecimiento completo de TCP / IP en cada computadora que forma parte del taller local.
Si no está seguro de cómo hacer esto, siga las instrucciones a continuación para realizar un restablecimiento completo de TCP / IP desde un símbolo del sistema elevado:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un elevado Símbolo del sistema . Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Ejecución del símbolo del sistema
- Una vez que estés dentro del elevado Símbolo del sistema , escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para hacer un completo Restablecimiento de TCP / IP :
ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reiniciar todo netsh int reiniciar ip netsh reiniciar winsock
- Después de que cada comando se procese correctamente, cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, repita la acción que anteriormente estaba causando el código de error 10053 y vea si el problema ahora está solucionado.
Método 3: reiniciar o restablecer su enrutador / módem
Si los comandos de Winsock anteriores no solucionaron el problema en su caso, debe continuar excluyendo su red actual de la lista de posibles culpables.
Según algunos usuarios afectados, también se espera que este problema ocurra en casos en los que su ISP (Proveedor de servicios de Internet) asigne una IP dinámica que entre en conflicto con ciertas opciones de SMTP.
En caso de que este escenario sea aplicable, hay 2 formas de solucionar el problema y evitar que Código de error 10053:
- Reiniciar el dispositivo de red - Esta operación terminará por actualizar la conexión TCP e IP y obligará a su enrutador / módem a asignar nueva información relacionada con su conexión.
- Restablecimiento del dispositivo de red - Esto borrará cualquier configuración personalizada que su enrutador o módem esté aplicando actualmente y devolverá su dispositivo de red a su configuración de fábrica.
Si está planificando o aplicando este método, nuestro consejo es comenzar con un reinicio simple y pasar al segundo procedimiento solo si la primera subguía (A) no soluciona el problema:
A. Reinicio de su enrutador / módem
Si desea solucionar el problema sin restablecer ningún dato confidencial que esté almacenado actualmente en su enrutador o módem, esta es la forma de hacerlo.
Para realizar un reinicio (reinicio) del enrutador, dirija su atención a la parte posterior de su dispositivo de red y presione el Boton de encendido / apagado para apagar el dispositivo. Después de hacer esto, también desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente a la que está conectado actualmente y espere un minuto completo para asegurarse de que los condensadores de potencia estén completamente drenados.
Reinicio del enrutador
Después de que logres reiniciar tu enrutador, asegúrate de desconectar el cable de alimentación y espera un minuto completo para asegurarte de que los capacitores de potencia estén completamente drenados antes de restaurar la energía.
Una vez transcurrido el período, vuelva a conectar el cable de alimentación y espere hasta que se restablezca el acceso a Internet antes de repetir la acción que estaba causando el código de error anteriormente.
Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
B. Reinicio de su enrutador / módem
Si el primer método no funcionó en su caso, es probable que esté lidiando con una inconsistencia más seria que está arraigada dentro del menú de configuración de su enrutador o módem.
En este caso, debe restablecer su enrutador o módem a su estado de fábrica, restaurar el acceso a Internet y ver si esta operación termina arreglando el 10053 error.
Importante: Antes de hacer cumplir esta operación, tenga en cuenta que terminará borrando cualquier configuración que haya establecido previamente para su enrutador. Esto incluirá cualquier PPPoE credenciales, publicaciones en lista blanca o bloqueadas y datos TCP / IP reenviados.
Para iniciar un reinicio del enrutador o módem, busque el botón de reinicio (generalmente ubicado en la parte posterior de su enrutador). Cuando logre localizarlo, presione el Reiniciar y manténgalo presionado durante 10 segundos o hasta que note que todos los LED del dispositivo parpadean al mismo tiempo.
Restablecimiento del enrutador
Nota: Con la mayoría de los modelos de enrutador, necesitará un objeto afilado para poder mantener presionado el botón de reinicio.
Una vez finalizado el procedimiento de reinicio, espere hasta que se restablezca el acceso a Internet, luego vea si el 10053 error El código ahora está arreglado. Tenga en cuenta que si su ISP está utilizando PPPoE, deberá volver a insertar las credenciales correctas antes de que se restaure el acceso a Internet.
Si este escenario no era aplicable o ya lo intentó sin éxito, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: deshabilite la conexión Proxy o VPN (si corresponde)
Si ninguno de los métodos anteriores ha solucionado el problema en su caso y está utilizando un cliente VPN o un servidor proxy para ocultar el origen de su conexión, es muy probable que esta sea la fuente del 10053 error.
Logramos encontrar muchos informes de usuarios que afirman que este error en particular fue causado por un cliente VPN o un servidor proxy que se aplicó a nivel del sistema.
Dependiendo de la solución de anonimato que esté utilizando, debería poder solucionar el problema deshabilitando el servidor proxy o desinstalando la VPN a nivel del sistema por completo.
Hemos cubierto ambos escenarios posibles, así que no dude en seguir una de las guías secundarias a continuación para deshabilitar el servidor proxy a nivel del sistema o desinstalar el cliente VPN:
A. Desinstalación de VPN a nivel del sistema
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Una vez que esté dentro, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y características menú. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
- Una vez que esté dentro del Programas y características pantalla, busque el cliente VPN entre la lista de aplicaciones instaladas. Cuando lo encuentre, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalar una herramienta VPN
- Desde el interior de la pantalla de instalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación, luego reinicie su computadora una vez que se complete la operación y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio.
B. Desactivación del servidor proxy
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . Dentro del cuadro de texto, escriba 'Inetcpl.cpl' y presione Entrar para escribir el Propiedades de Internet lengüeta. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Ejecutar diálogo: inetcpl.cpl
- Una vez que esté dentro del Propiedades de Internet pantalla, revisa la Conexión pestaña del menú horizontal en la parte superior de la pantalla, luego haga clic en Configuración de LAN (justo debajo Configuración LAN de la red de área local).
Abra la configuración de LAN en Opciones de Internet
- Una vez que esté dentro del Red de área local (LAN) configuración, acceda al Servidor proxy categoría y desmarque la casilla asociada con Utilice un servidor proxy para su LAN.
Deshabilitar el servidor proxy
- Una vez que haya desactivado con éxito el servidor proxy, reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio.
