Surface Pro 4 y Surface Book, tan maravillosos e ingeniosos como son, tenían su parte justa de fallas cuando salieron. Una de estas fallas fue especialmente notoria: el estado de suspensión (estado de bajo consumo) de estos dispositivos consumió casi tanta duración de la batería como su estado activo. Un Surface Pro 4 o Surface Book se pondría en modo de suspensión, pero su batería seguiría agotando como si estuviera en uso. El culpable de este problema es el procesador de Surface Pro 4 (que también es el procesador de Surface Book y muchos otros dispositivos que no son de Microsoft): el chipset Intel Skylake.
El Intel Skylake dentro del Surface Pro 4 permanece activo mientras el dispositivo se pone en modo de suspensión, lo que provoca un consumo en la vida útil de la batería del dispositivo a una tasa de aproximadamente 7-9% por hora. Han pasado unos buenos meses desde que Surface Pro 4 (y Surface Book) se lanzó al mundo, y aunque Microsoft ha notado y notado públicamente el problema, no ha podido encontrar una solución oficial y viable. . Afortunadamente para los usuarios que sufren el problema, se ha descubierto una solución viable (aunque no oficial) para este problema.
Todo lo que se necesita hacer es reemplazar cualquier controlador de gráficos que esté usando un Surface Pro 4 afectado por este problema con un cierto controlador de gráficos lanzado por Intel a fines de diciembre pasado (versión del controlador 15.40.14.64.4352 para sistemas de 32 bits y versión de controlador 15.40.14.32.4352 para sistemas de 64 bits). Para aplicar esta solución y resolver el consumo de batería durante el problema de suspensión en Surface Pro 4, debe:
Vamos aquí , desplácese hacia abajo en la página web y haga clic en Acepto los términos del contrato de licencia. para comenzar a descargar el controlador de gráficos Intel que solucionará el consumo de batería durante el problema de suspensión para Surface Pro 4.
Una vez que se haya descargado el archivo .zip para el controlador, extráigalo con un programa de extracción / compresión como WinRAR .
prensa Logotipo de Windows clave + R para abrir un Correr. Tipo devmgmt.msc en el correr diálogo y presione Entrar .
Ampliar la Adaptadores de pantalla sección de la Administrador de dispositivos . Haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla actual de su Surface Pro 4 y haga clic en Actualizar el software del controlador
Haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora . Haga clic en Vistazo , busque el directorio donde extrajo el archivo .zip del controlador Intel, haga clic en el archivo / carpeta que contenía el archivo .zip para seleccionarlo y haga clic en Okay .
Permita que el controlador de pantalla actual de su Surface Pro 4 se actualice y reemplace con el controlador de gráficos Intel que descargó. Una vez que el reemplazo sea exitoso, simplemente reiniciar Surface Pro 4, y ya no debería experimentar ningún agotamiento de la batería cuando ponga su Surface Pro 4 en modo de suspensión.
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