Solución: no se puede iniciar Microsoft Outlook

Si tiene problemas al intentar abrir Microsoft Outlook, sepa que no está solo. Muchos usuarios han informado que han recibido el 'No se puede iniciar Microsoft Outlook' error en varias formas y formas.

El problema está presente en Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 y Outlook 2016 y parece manifestarse independientemente de su versión de Windows. Dependiendo de su versión de Outlook, es posible que vea un mensaje de error diferente como 'Microsoft Outlook ha detectado un problema y debe cerrarse' o 'No se puede iniciar Microsoft Office Outlook' .

Puede confirmar que tiene este tipo de problema al ver si se encuentra en los siguientes pasos: abre Outlook y parece estar colgando (mientras muestra el icono de reloj de arena) durante un par de segundos hasta que aparece uno de los mensajes de error presentado arriba.

Si tiene un problema similar, puede estar seguro, ya que hay varias correcciones que han demostrado ayudar a los usuarios a resolver su problema. Pero antes de llegar a las guías, aquí hay una lista rápida con algunas de las causas más comunes que activarán este mensaje de error:

• Corrupto Panel de navegación ( profilename.xml archivo) que evitará que Outlook se inicie
• Outlook ejecutándose en Modo de compatibilidad
• Usar un perfil de Outlook creado previamente en una versión anterior de Outlook
• Los archivos de datos de Outlook (PST u OST) se eliminaron o dañaron accidentalmente.

Ahora que estamos informados con las causas, vayamos a la parte en la que logras deshacerte del problema. A continuación, tiene una colección de métodos que resultaron ser útiles para muchos usuarios. Sígalos en orden hasta que encuentre una solución que funcione para usted. Vamos a empezar.

Método 1: asegurarse de que Outlook esté actualizado

Sé que esto parece una solución barata, pero es un primer comienzo obvio. Si tiene una licencia para una versión anterior de Outlook (como 2007 o 2010), debe tener en cuenta algunos problemas de compatibilidad con Windows 10. Aún más, podría ser que Microsoft ya haya lanzado un parche que solucione el problema que está confrontando.

Además, es muy posible que Outlook se niegue a iniciarse porque no funciona bien con su versión de Windows. Una solución fácil para esto es instalar las últimas actualizaciones para Microsoft Office y Windows. Tenga en cuenta que Outlook se actualiza con Actualización de Microsoft , asegúrese de instalar las últimas actualizaciones en el Configuración de Windows . Esto es lo que debe hacer:

1. Abre el comienzo barra y busque el Aplicación de configuración . Haga doble clic en él una vez que lo encuentre.
   
2. Ahora haga clic en actualizacion de Windows (debajo Actualización y seguridad ).
3. Haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que se complete la consulta.
4. Siga con cada actualización hasta que su sistema esté actualizado.
   

Método 2: iniciar Outlook sin modo de compatibilidad

Un hecho extraño con Outlook es que a veces intenta iniciarse automáticamente en modo de compatibilidad. Esto es menos común con Outlook 2016, pero frecuente en Outlook 2007 y Outlook 2010.

El modo de compatibilidad se utiliza para ayudar a que un programa compatible con una versión anterior de Windows se ejecute en las últimas versiones de Windows. Pero en este caso, el modo de compatibilidad puede evitar que Outlook se inicie en Windows 10 y Windows 8. A continuación, le indicamos cómo desactivarlo:

1. Asegúrese de que Outlook esté completamente cerrado (cierre el mensaje de error).
2. Navegue hasta la ruta donde está instalado Outlook. A continuación, se muestra una lista de las rutas predeterminadas según las distintas versiones de Outlook:
   Outlook 2016 -C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013 - C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office 15
   Outlook 2010 - C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office 14
   Outlook 2007: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office12
3. Haga clic derecho en Outlook y haga clic en Propiedades .
4. Ampliar la Pestaña de compatibilidad y asegúrese de que la caja cerca Ejecuta este programa en modo compatibilidad para está desmarcado.
   
5. Golpear Aplicar para confirmar su elección.
6. Ejecute Outlook nuevamente desde el mismo ejecutable y vea si logra iniciarse.

Método 3: recuperar o eliminar el panel de navegación

Otra causa común que activará un mensaje de error cuando intente iniciar Outlook es la corrupción dentro del Panel de navegación archivo de configuración. Si no lo sabía, el panel de navegación le permite acceder a varios iconos útiles para acceder fácilmente a los correos electrónicos, el calendario, las tareas, etc.

En caso de que se produzca un error, podemos usar un comando que elimine cualquier personalización realizada anteriormente y, con suerte, la información dañada. Esto es lo que debe hacer:

1. Asegúrese de que el mensaje de error de Outlook esté cerrado.
2. Ir comienzo y acceder al correr aplicación.
   
3. Tipo Outlook.exe / resetnavpane y golpea OKAY. Tenga en cuenta que cualquier personalización realizada previamente en el Panel de navegación se perderá después de este paso.
   
4. Abra Outlook y vea si se inicia normalmente.

Si la solución anterior no resulta útil, intentemos eliminar el panel de navegación de su PC. Esto obligará a Outlook a crear un nuevo archivo la próxima vez que se inicie. Esto es lo que debe hacer:

1. Asegúrese de que Outlook esté completamente cerrado.
2. Navegar a % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
3. Localizar Outlook.xml archivo y elimínelo por completo.
   
4. Reinicie Outlook y vea si logra arrancar.

Método 4: restaurar Outlook a una versión anterior

Si aún no puede abrir Outlook correctamente sin el mensaje de error, intentemos restaurarlo a una versión anterior y vuelva a intentarlo. Esto es lo que debe hacer:

1. Navegue hasta la ubicación donde instaló Outlook.
2. Clic derecho en Outlook.exe y haga clic en Propiedades.
   
3. Navega al Versión anterior pestaña y seleccione una versión anterior de la lista. Hacer clic Abierto para ejecutar la versión anterior y ver si se las arregla para iniciarse.
   
4. Si comienza normalmente, mantenga Ganar clave + Tecla R , luego escriba taskmgr y golpea Okay.
5. Ve a la Procesos pestaña, haga clic con el botón derecho en Outlook y seleccione Abrir localización de archivo.
   
6. Copie todos los archivos desde allí y péguelos en la ubicación donde instaló Outlook. La ruta predeterminada es C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office.
7. Abra Outlook nuevamente desde la ubicación predeterminada y vea si se inicia sin errores.

Método 5: reparación del archivo PST con SCANPST

SCANPST es una herramienta proporcionada por Microsoft que se puede utilizar para reparar archivos PST corruptos o dañados. En el caso de que el archivo PST (archivo de carpetas personales) se dañe o se llene demasiado, es posible que Outlook no se inicie normalmente. Siga los pasos a continuación para descubrir cómo usar SCANpst.exe para reparar su archivo PST:

1. Cierre el mensaje de error de Outlook y vaya a C: Archivos de programa o C: Archivos de programa (x86) / (x64).
2. Una vez que esté allí, use el cuadro de búsqueda para encontrar SCANPST.exe.
   Nota: Si no puede encontrar SCANPST a través de la barra de búsqueda, navegue a una de las ubicaciones a continuación según su versión de Outlook:
   Outlook 2016: C: Archivos de programa (x86) o (x64) Microsoft Office root Office16
   panorama 2013: C: Archivos de programa (x86) o (x64) Microsoft Office Office15
   panorama 2010: C: Archivos de programa (x86) o (x64) Microsoft Office Office14
   panorama 2007: C: Archivos de programa (x86) o (x64) Microsoft Office Office12
3. Abierto SCANPST.exe y golpea el Vistazo botón. Navegar a Documentos Archivos de Outlook para encontrar su archivo PST. Golpear comienzo para comenzar a escanear su archivo PST.
   
4. Si tiene errores o inconsistencias al final del proceso de escaneo, haga clic en el Reparar botón para arreglarlos.
   
5. Inicie Outlook nuevamente y vea si se inicia normalmente.

Método 6: restablecer su perfil de Outlook

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, existe una gran posibilidad de que esté lidiando con un perfil de Outlook dañado. Podemos verificar fácilmente si ese es el caso creando un perfil ficticio y viendo si Outlook logra comenzar con él. Esto es lo que debe hacer:

1. Navegar a Panel de control> Correo de 32 bits y haga clic en Mostrar perfiles.
   
2. Ahora haga clic en el Añadir botón del recién aparecido Correo ventana. Inserta un nombre para tu nuevo perfil y presiona Okay .
   
3. Ahora vuelva a configurar su cuenta de correo electrónico en el nuevo perfil. Inserte el mismo correo electrónico y contraseña que utilizó con el primer perfil de Outlook.
   
4. Regrese a la ventana de correo inicial y asegúrese de que el perfil que acaba de crear se utilice de forma predeterminada. Golpear Aplicar para confirmar.
   
5. Reinicie Outlook y vea si se inicia sin el mensaje de error.

Método 7: iniciar Outlook sin complementos

Prácticamente hemos quemado todas las posibles soluciones, pero nos queda una cosa más por probar. A veces, Outlook falla como resultado de los diversos complementos que instalamos. Podemos verificar fácilmente si ese es el caso abriendo Outlook en modo seguro y detectar si el problema es causado por uno de los complementos.

Si Outlook logra iniciarse en modo seguro, procederemos a eliminar todos los complementos hasta que podamos iniciar en modo normal sin errores. Así es cómo:

1. Asegúrese de que el mensaje de error de Outlook esté cerrado.
2. Abre un correr ventana, tipo perspectiva / seguro y golpea Entrar.
   
3. Si Outlook se inicia completamente en Modo seguro, haga clic en el Archivo pestaña y navegar a Opciones.
   
4. Ahora haga clic en el Complementos pestaña para expandirla. Expanda el menú desplegable junto a Gestionar (parte inferior de la pantalla) y seleccione COM Add-ins de la lista.
   
5. Ahora tome una captura de pantalla con la lista de complementos y guárdela en algún lugar para que sepa cómo restaurar la configuración normal después.
   
6. Desmarque cada casilla de verificación seleccionada y presione Okay .
   
7. Cierre Outlook e intente abrirlo nuevamente en modo normal. Si pudo hacerlo, regrese a Archivo> Opción> Complementos y habilite sistemáticamente cada complemento nuevamente hasta que identifique el conflicto.