Las impresoras son el alma de oficinas, grandes empresas e incluso hogares hoy en día. Siempre que surgen problemas con las impresoras, todo el flujo de trabajo de las organizaciones se ve afectado. Por eso, es importante mantenerlos en funcionamiento todo el tiempo.
Algunas personas informaron de un error relacionado con sus impresoras que fue bastante inesperado. Según ellos, las impresoras dejaron de funcionar eventualmente y cuando intentaron inicializar el incorporado bombero , recibieron este molesto mensaje de error con código hexadecimal que indica 0x803C010B . Este mensaje de error no permite que la impresora realice sus operaciones. Por lo tanto, este error necesita algunas correcciones para que la impresora vuelva a su estado de funcionamiento.
Este problema ocurre principalmente en impresoras de red que están conectados a la red. Estos equipos de la red se pueden conectar a la red a través del alambres o sin cables usando inalámbrico Conectividad
Razones detrás de este error:
Como mencioné, este error ocurre en impresoras de red. Entonces, este problema puede ser causado por un protocolo llamado Protocolo simple de administración de redes (SNMP) . Este protocolo gestiona dispositivos en la red y proporciona información de estado simple para las impresoras. Algunas de las impresoras no admiten este protocolo. Por lo tanto, crea un desastre al no permitir que la impresora funcione correctamente.
Soluciones para solucionar este problema:
Hay una serie de soluciones para este problema, pero discutiré solo aquellas que han demostrado ser las más efectivas. Simplemente siga estos métodos en consecuencia.
Método n. ° 1: deshabilitar el protocolo
Como expliqué las razones detrás de este mensaje de error, el siguiente método se vuelve predecible ya que implica deshabilitando el SNMP protocolo para solucionarlo. Siga estos pasos secuencialmente.
Ve a la Control panel usando la tecla de atajo Win + X o puede hacer clic derecho en el menu de inicio icono para acceder al panel de control. Seleccione Dispositivos e impresoras de la lista y botón derecho del ratón en la impresora que sufre este problema. Selecciona el Propiedades de la impresora y te llevará hacia una nueva ventana.
Sobre el Propiedades de la impresora ventana, cambie a la Puertos pestaña y navegue por la lista de puertos para seleccionar Puerto TCP / IP estándar . Marque la casilla y haga clic en Configurar puerto botón ubicado justo debajo de la sección de puertos.
En la siguiente ventana, vaya a Estado SNMP habilitado y desmarcar el cuadro como se muestra en la imagen siguiente.
Clickea en el Okay botón y aplicar la configuración después . Reinicie su PC y verifique si funcionó.
Método n. ° 2: reinstalación del dispositivo de impresora
El método mencionado anteriormente funcionará en la mayoría de los casos. Si no funciona, entonces esta solución resultará ser un problema curativo para su impresora. Para reinstalar el dispositivo, siga los pasos a continuación.
Ir Control panel y seleccione Dispositivos e impresoras . Haga clic derecho en la impresora que causa el error. Seleccione Retire el dispositivo y haga clic en si en la ventana del indicador.
El dispositivo seleccionado se eliminará de la PC. Ahora, desenchufar la impresora y reiniciar tu computador. Una vez reiniciada la PC, enchufar la impresora para volver a instalarla junto con sus controladores.
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