Algunos usuarios han informado que no pueden expulsar de forma segura su disco duro externo como USB, etc. Este problema a menudo es causado por otros procesos que utilizan el contenido del disco o los controladores USB de Windows que impiden la extracción del disco externo. Los usuarios han informado que no pueden expulsar su disco duro usando el ' Quite el hardware de forma segura y expulse los medios 'Opción que se encuentra en la parte inferior izquierda de la barra de tareas.
Para garantizar la seguridad e integridad de su hardware externo, siempre se recomienda quitar la unidad solo cuando no haya ningún otro proceso que la utilice. Es muy probable que su unidad se corrompa o se dañe si expulsa imprudentemente la unidad. No obstante, para ayudarlo a solucionar su problema, puede seguir las soluciones a continuación.
Problema al expulsar el disco duro externo de forma segura
¿Qué impide que los usuarios expulsen su unidad externa de forma segura en Windows 10?
Si no puede expulsar la unidad externa de forma segura y la opción 'Quitar hardware con seguridad y expulsar medios' está atenuada, el problema se debe normalmente a los siguientes factores:
- Se está utilizando el contenido de la unidad . Si los procesos o aplicaciones en segundo plano utilizan los archivos almacenados en la unidad externa, puede causar el problema.
- Controladores USB de Windows . A veces, los controladores USB obsoletos o que funcionan mal en su sistema pueden estar causando el problema.
Para evitar su problema, siga las soluciones a continuación en el mismo orden en que se proporcionan.
Solución 1: reinicie su sistema
El primer paso para resolver su problema sería reiniciar su máquina. Al reiniciar su máquina, se cerrarán todas las aplicaciones actuales y los procesos de terceros y, cuando el sistema se inicie nuevamente, no habrá aplicaciones que utilicen los archivos almacenados en el disco duro externo. También puede finalizar dichas tareas utilizando el Administrador de tareas, sin embargo, eso lleva mucho tiempo y dado que reiniciar es mucho más rápido y eficiente, debe reiniciar su sistema en lugar de finalizar las tareas usando el Administrador de tareas. Una vez que su sistema se haya reiniciado, intente expulsar la unidad externa.
Solución 2: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows
Los solucionadores de problemas incorporados están ahí por una razón y deben utilizarse siempre que sea necesario. En este caso, dado que tiene problemas con su hardware externo, ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos podría solucionar su problema. A continuación, se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas:
- prensa Tecla de Windows + I abrir Configuraciones .
- Ir Actualización y seguridad .
- Navega al Solucionar problemas panel.
- Desplácese hacia abajo y busque ' Hardware y dispositivos ’.
- Selecciónelo y haga clic en ' Ejecute el solucionador de problemas ’.
Ejecución del solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Solución 3: expulsar la unidad mediante la administración de discos
Disk Management es una utilidad integrada de Windows que le permite administrar todos los discos o unidades conectados a su sistema. Si no puede expulsar la unidad con la opción 'Quitar hardware de forma segura y expulsar medios', puede quitar fácilmente la unidad de forma segura con la herramienta Administración de discos. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Ve a la Menu de inicio , escribir Gestión de discos y presione Enter.
- Busque el disco duro externo que desea expulsar.
- Haz clic derecho en tu disco duro externo y selecciona ' Expulsar ’.
Expulsión de la unidad externa mediante la administración de discos
Nota:
Es importante tener en cuenta que una vez que expulse el disco duro externo, aparecerá como Desconectado . Por lo tanto, la próxima vez que desee utilizar la unidad en su sistema, asegúrese de cambiar el estado a En línea en Administración de discos.
Solución 4: actualice los controladores USB
El último paso para resolver este problema sería verificar sus controladores USB usando el Administrador de dispositivos. Para solucionar su problema, tendrá que ver si los controladores funcionan correctamente o no. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Vaya al menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos y ábrelo.
- Ampliar la Controladores de bus serie universal lista.
- Compruebe si hay una entrada con un signo de exclamación amarillo . Si lo hay, haga clic derecho sobre él y seleccione ' Actualizar el software del controlador ’.
- Si no hay un signo de exclamación, desinstale el controlador y reinicie su sistema para que se pueda instalar de nuevo automáticamente.
Desinstalación del controlador USB
