El error 70 generalmente aparece en el servicio DirecTV Now mientras se transmite una película o programa y es probable que este error se deba a un problema con el caché dañado o debido a un problema con la conexión a Internet. También es posible que Fire TV esté causando esto.
Logotipo de DirecTV Now
¿Qué causa el 'Error 70' en DirecTV Now?
Descubrimos que las causas subyacentes son:
- Caché corrupto: En la mayoría de los casos, el error se activa debido a la corrupción de las configuraciones de inicio por parte del televisor. El televisor almacena en caché estas configuraciones de lanzamiento para reducir los tiempos de carga y suavizar la experiencia de los usuarios. Sin embargo, con el tiempo, algunas de estas configuraciones pueden corromperse y provocar la degradación del servicio durante la transmisión.
- Internet inestable: En algunos casos, el error puede activarse si la conexión a Internet no es estable. La conexión a Internet a menudo puede tener fallas y puede alternar en velocidades debido a lo cual se desencadena la inestabilidad en el extremo de los usuarios.
- Palo de fuego: El Fire TV Stick de Amazon también puede ser la razón por la que se activa este error. A veces, el dispositivo puede tener fallas y puede causar interrupciones durante el proceso de transmisión. DirecTV Now requiere que la conexión a Internet sea estable para poder transmitir contenido.
- Apagón: En algunos casos, si el error se activa mientras estaba viendo un juego de deportes, es posible que la gerencia haya iniciado este apagón a propósito para detener la transmisión del juego. Ha habido muchos ejemplos de este tipo de bloqueo de contenido y podría ser la razón por la que este error se muestra en la pantalla.
Solución 1: Dispositivos de ciclo de energía
El ciclo de energía de los dispositivos puede ayudar a limpiar el caché corrupto mediante la descarga de electricidad estática de los módulos de memoria que lo borra todo. Sin embargo, no hay ningún efecto en ninguna funcionalidad del dispositivo lo que.
- Desenchufar el enrutador de Internet y el televisor de la toma de corriente.
Desenchufar el enrutador de la toma de corriente
- Mantenga pulsado el 'Poder' botón para los dispositivos durante al menos 15 segundos.
- Enchufe vuelva a colocar los electrodomésticos y presione el botón de encendido.
- Espere para que los electrodomésticos se enciendan y verifique si el problema persiste.
Solución 2: Borrar la caché de Fire Stick
Fire Stick es un dispositivo proporcionado por Amazon que muchos usuarios utilizan para la transmisión. En este paso, borraremos la caché y los datos de la DirecTV ahora aplicación. Esto eliminará los datos de inicio de sesión, pero no eliminará ninguno de los contenidos de la aplicación. Para poder hacer eso:
- Haga clic en Configuraciones y luego en el Aplicaciones opción.
- Después de eso, seleccione el 'Administrar aplicaciones instaladas' opción.
Seleccionar el botón 'Administrar aplicaciones instaladas'
- Selecciona el 'DirecTV Now' Aplicación o “Aplicación AT&T TV (para algunos usuarios) ”opción.
- Clickea en el ' Limpiar cache' y ' Borrar datos' botones.
Al hacer clic en el botón 'Borrar datos' y 'Borrar caché'
- Lanzamiento la aplicación y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 3: Comprobación de apagón
La causa más probable si aún no puede solucionar el problema es que podría deberse a un apagón por parte de los proveedores de servicios. Este tipo de apagones ocurren todo el tiempo debido a interrupciones de mantenimiento o, a veces, debido al bloqueo en el extremo de los proveedores de entretenimiento. Se recomienda verificar en línea si hay otras personas que enfrentan el mismo problema que usted y también verificar que no haya un problema con el proveedor de servicios llamando a su línea de ayuda.
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