Arreglo: Código de error 0x80072f76 - 0x20016



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Algunos usuarios ven el 0x80072f76 - 0x20016 código de error al intentar utilizar la herramienta de creación de medios o al intentar instalar Windows 10 o Windows 8 a través de Windows Installer. Por lo general, se informa que el error ocurre unos segundos después de que se inicie la Herramienta de creación de medios o la Herramienta de actualización de Microsoft.



Error 'Algo sucedió 0x80070002 - 0x20016'



¿Qué está causando el 0x80072f76 - 0x20016 E Código de error en la herramienta de creación de medios?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que la mayoría de los usuarios afectados han utilizado con éxito para llegar al fondo del problema. Según nuestras investigaciones, existen varias estrategias de reparación que se sabe que desencadenan este error en particular:



  • La herramienta de creación de medios está configurada para abrirse con el modo de compatibilidad de Windows XP - Varios usuarios afectados han informado que, en su caso, la herramienta de creación de medios estaba intentando abrirse con Windows XP configurado como modo de compatibilidad. Cambiar la configuración a Windows 8 y otorgar privilegios administrativos resolvió el problema para algunos usuarios.
  • Corrupción entre los archivos de Windows Update - Este problema en particular también puede deberse a la corrupción de archivos del sistema en los archivos del componente de Windows Update - En este caso, cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution y Catroot2 debería resolver el problema. Otra posible solución para este escenario es borrar las carpetas de caché $ WINDOWS. ~ BT y $ Windows. ~ WS.
  • La versión de Windows está configurada para rechazar la actualización - Es posible que también vea este error en particular si su configuración actual de Windows rechaza la actualización del sistema operativo. Puede resolver el problema en este escenario en particular cambiando el valor de AllowOSUpgrade usando el Editor del Registro.
  • La supervisión de S.M.A.R.T entra en conflicto con la instalación del sistema operativo - La monitorización SMART HDD / SSD es una función que se sabe que entra en conflicto con la instalación del sistema operativo (mediante el instalador de Windows) con determinadas configuraciones de PC. En este caso, puede resolver el problema desactivando la función SMART desde la configuración del BIOS.

Si tiene dificultades para encontrar soluciones que resuelvan este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará varias guías de solución de problemas. A continuación, descubrirá una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el 0x80072f76 - 0x20016.

Las posibles soluciones a continuación están ordenadas por eficiencia y gravedad, así que sígalas en el orden en que se presentan. Uno de ellos seguramente resolverá el problema en su escenario particular.

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Algunos usuarios afectados han informado que el problema se resolvió después de ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update, una herramienta de Microsoft que está equipada con varias estrategias de reparación que podrían terminar resolviendo el problema automáticamente.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar actualizacion de Windows bombero:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: solucionar problemas 'Y presione Entrar para abrir el Solucionar problemas pestaña de la Configuraciones aplicación.

    Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar

  2. Dentro de la pestaña Solucionar problemas, haga clic en actualizacion de Windows (debajo Ponerse en marcha ) y elige Ejecute el solucionador de problemas .

    Ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update

  3. Espere hasta que se complete la parte de investigación, luego haga clic en Aplicar esta revisión para hacer cumplir la estrategia de reparación recomendada automáticamente.
  4. Una vez que se aplica la estrategia de reparación, reinicie su computadora y vea si todavía encuentra el 0x80072f76 - 0x20016 Error al abrir la herramienta de creación de medios o al intentar instalar / actualizar Windows.

Si aún aparece el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: configurar el modo de compatibilidad para Windows 8

Algunos usuarios han podido resolver el 0x80070002 - 0x2001 error después de descubrir que la herramienta de creación de medios se estaba abriendo en el modo de compatibilidad configurado para Windows XP. La mayoría de los usuarios han informado que cambiar el modo de compatibilidad a Windows 8 y asegurarse de que el Herramienta de creación de medios está abriendo con privilegios administrativos terminó resolviendo el problema para ellos.

Aquí hay una guía rápida para asegurarse de que el Modo de compatibilidad esté configurado en Windows 8 para la Herramienta de creación de medios (con acceso de administrador):

  1. Navegue hasta la ubicación donde descargó el Herramienta de creación de medios , haga clic derecho sobre él y elija Propiedades.
  2. Dentro de Propiedades pantalla de la Creación de medios herramienta, vaya a la Compatibilidad pestaña y marque la casilla asociada con Ejecuta este programa en modo compatibilidad para .
  3. A continuación, desplácese hacia abajo y asegúrese de que el cuadro asociado con Ejecute este programa como administrador está chequeado.
  4. Hacer clic Aplicar para guardar los cambios, vuelva a abrir la Herramienta de creación de medios y compruebe si sigue viendo el mismo mensaje de error.

Ejecución de la herramienta de creación de medios en modo de compatibilidad

Si todavía te encuentras con el 0x80072f76 - 0x20016 error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: resolución de daños relacionados con Windows Update

Como resultado, este problema en particular también puede ocurrir si el culpable que termina causando el 0x80070002 - 0x2001 es la corrupción con los archivos del componente de Windows Update. Si este escenario es aplicable a su situación actual, entonces restablecer el componente de Windows Update debería resolver el problema y permitirle usar la Herramienta de creación de medios sin encontrar el 0x80070002 - 0x2001 error.

A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Cmd' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios de administrador.
  2. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para detener los servicios necesarios:
    bits de parada neta parada neta wuauserv parada neta appidsvc parada neta cryptsvc

    Nota: Este comando detendrá el servicio BITS, el servicio Windows Update y el servicio criptográfico.

  3. Una vez que se hayan detenido los servicios necesarios, escriba los siguientes comandos para cambiar el nombre de las copias de seguridad de las carpetas de distribución de software:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    Nota: Este comando obligará a su sistema operativo a crear nuevas carpetas para la distribución de software, lo que evitará cualquier problema causado por la corrupción de archivos.

  4. Reinicia los servicios que detuvimos previamente ejecutando los siguientes comandos y presionando Entrar después de cada uno:
    net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
  5. Reinicie su computadora y vuelva a crear la acción que previamente desencadenaba el 0x80070002 - 0x20016 error y ver si el problema se ha resuelto.

Si sigue viendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Borrar las carpetas $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS

Algunos usuarios han informado que el 0x80070002 - 0x20016 El error finalmente se resolvió después de que borraron el contenido del $ VENTANAS. ~ BT y $ Windows. ~ WS carpetas de caché. Estos contienen archivos necesarios para crear los medios de instalación, por lo que borrar su contenido podría resolver problemas relacionados con la corrupción.

Nota: Lo más probable es que las dos carpetas no estén visibles cuando acceda a su unidad de Windows. En este caso, usando la barra de cinta en la parte superior, vaya a Ver y asegúrese de que el cuadro asociado con Elementos ocultos está chequeado.

Haga clic en Ver y luego marque Mostrar elementos ocultos para asegurarse de que se muestran todas las carpetas

Una vez que las dos carpetas estén visibles, abra cada carpeta individualmente y vacíe su contenido seleccionando cada elemento y eligiendo Eliminar.

Eliminación del contenido de las carpetas de caché $ WINDOWS. ~ BT y $ Windows. ~ WS

Una vez que se hayan borrado las dos carpetas en caché, reinicie su computadora y vea si todavía encuentra el 0x80070002 - 0x20016.

Si sigue viendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: editar el valor de AllowOSUpgrade a través del Editor del registro

Es posible que vea este mensaje de error en particular porque su versión actual de Windows está configurada para rechazar una actualización del sistema operativo. Si este escenario es aplicable, verá el mensaje Algo sucedió 0x80070002 - 0x20016 ”Error al intentar ejecutar la herramienta de creación de medios para actualizar una instalación existente.

Por lo general, se informa que esto ocurre con computadoras con Windows 7 o Windows 10 que son elegibles para actualizar a Windows 10, pero no han recibido la notificación para reservar una copia debido a un valor del Registro.

Aquí tienes una guía paso a paso que te ayudará a cambiar el AllowOSUpgrade valor. Esto le permitirá utilizar la herramienta de creación de medios sin recibir la 0x80070002 - 0x20016 error. Esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Regedit' y presione Entrar para abrir un correr caja de diálogo. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
  2. Una vez que esté dentro del Editor del Registro, use el panel del lado izquierdo para navegar a la siguiente ubicación:
    Computadora  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  WindowsUpdate  OSUpgrade

    Nota: Si el OSUpgrade aún no se ha creado la clave, haga clic derecho en Actualizacion de Windows y elige Nuevo> Clave . Luego nombre la clave recién creada para OSUpgrade .

  3. Con la tecla OSUpgrade seleccionada, muévase al panel lateral derecho y haga clic derecho en un espacio vacío. Luego, seleccione Nuevo> DWORD (32 bits) valorar y nombrarlo AllowOSUpgrade .
  4. Haga doble clic en AllowOSUpgrade y cambia el Valor a 1 y el Base a Hexadecimal.
  5. Una vez que se haya ajustado el valor, cierre regedit y reinicie su computadora.
  6. En el próximo inicio, vuelva a crear la acción que previamente desencadenaba el 0x80070002 - 0x20016 error y ver si el problema se ha resuelto.

Configuración de la clave de registro AllowOSUpgrade

Si aún aparece el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: realizar una actualización a través del Centro de seguridad de Windows Defender

Si pasó por todos estos métodos sin éxito y está intentando utilizar la Actualizar herramienta de Microsoft, puede completar el procedimiento desde Centro de seguridad de Windows Defender .

Este procedimiento le permitirá Actualizar su PC en aquellos casos en los que la herramienta oficial de actualización de Microsoft produce el 0x80070002 - 0x20016 error. Por lo general, se sabe que este procedimiento es efectivo en compilaciones de Windows 10 que ya tienen Creators Update.

Esto es lo que debe hacer para realizar una actualización a través del Centro de seguridad de Windows Defender:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: windowsdefender 'Y presione Entrar para abrir la pestaña Seguridad de Windows.
  2. Una vez que llegas al Seguridad de Windows pestaña, haga clic en Abra Seguridad de Windows.
  3. Cuando esté dentro de la pantalla de inicio de Seguridad de Windows, haga clic en Aceptar Rendimiento y salud del dispositivo .
  4. En el Rendimiento y salud del dispositivo pestaña, desplácese hacia abajo hasta Nuevo comienzo y haga clic en información adicional .
  5. Debajo Nuevo comienzo , haga clic en Empezar para comenzar el proceso de actualización de su PC. Esto es el equivalente a instalar una instalación limpia y actualizada de Windows.
  6. Siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso de inicio fresco y completar la actualización.

Realizar una actualización a través del Centro de seguridad de Windows Defender

Método 7: Deshabilitar S.M.A.R.T

Algunos usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema desactivando el S.M.A.R.T. característica de su configuración de BIOS. Como resultado, este sistema de monitoreo HDD / SSD puede terminar activando 0x80070002 - 0x20016 error en ciertas configuraciones de PC.

Si este escenario es aplicable, deshabilitar el S.M.A.R.T. La función puede permitirle realizar la operación sin volver a encontrar el mensaje de error. Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar S.M.A.R.T. característica:

  1. Encienda su computadora y presione el Clave de configuración durante la secuencia de arranque inicial para ingresar a la configuración de su BIOS. La clave de configuración debe estar visible en la pantalla, pero en caso de que no la encuentre, puede buscar en línea la clave específica de acuerdo con el fabricante de su placa base.
    presione una tecla para ingresar a la configuración o BIOS

    Presione [tecla] para ingresar a la configuración

  2. Una vez que ingrese a la configuración de su BIOS, vaya a la Principal pestaña, para que obtenga una descripción general de todos sus HDD / SSD. Luego, seleccione el disco duro con el que está experimentando el problema y configure Supervisión INTELIGENTE a Discapacitado.

    Desactivación de SMART Monitoring para el disco duro afectado

  3. Guarde los cambios y permita que su computadora se reinicie.

Una vez que se completa la siguiente secuencia de arranque, vuelva a crear la misma acción que activaba previamente la 0x80070002 - 0x20016 error y vea si el problema se resolvió.

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