Arreglo: Firefox sigue fallando

Fix Firefox Keeps Crashing

Mozilla Firefox es un navegador web gratuito y de código abierto desarrollado por Mozilla Corporation. Firefox está disponible para Windows, Linux y macOS, mientras que también está disponible en plataformas móviles. Firefox fue creado en 2002 por la comunidad de Mozilla que deseaba un navegador independiente como Google Chrome o Internet Explorer. Cuando se lanzó en 2004, recibió más de 60 millones de descargas en solo nueve meses.

Firefox vio su pico a finales de 2009, donde su uso fue del 32% del total de usuarios que usaban exploradores. Firefox es un gran navegador web y ofrece a sus usuarios algo más que navegar. Les permite instalar complementos y también proporciona seguridad adicional con sus configuraciones. Últimamente, muchos usuarios han comenzado a informar que su cliente Firefox sigue fallando aleatoriamente y no pueden determinar el problema. Hemos enumerado una serie de pasos. Empiece por el primero y vaya bajando.



Solución 1: Actualizar Firefox

Podemos intentar diagnosticar si el problema está en los complementos o las extensiones que tienes instaladas en tu navegador Firefox. Iniciaremos Firefox en modo seguro donde todos los complementos y extensiones estarán deshabilitados y luego intentaremos actualizarlo. Si el problema está en las configuraciones adicionales de su navegador, se solucionará de forma indefinida.



  1. Abra su cliente Firefox y haga clic en el Icono de menú presente en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Una vez en el menú, haga clic en el icono de signo de interrogación presente en la parte inferior del menú desplegable. Ahora aparecerá un nuevo menú lateral. Seleccione ' Reiniciar con los complementos deshabilitados ”.
  3. Ahora Firefox le pedirá que confirme sus acciones para ingresar al modo seguro. prensa Okay .



Ahora compruebe si su cliente Firefox funciona como se esperaba. Si es así, significa que hay algún problema con sus extensiones o complementos. Puede intentar diagnosticar cuál le está dando el problema consultando la solución 3.

Si su Firefox aún falla en modo seguro, podemos intentar restablecerlo. Se recomienda que navegue hacia abajo y verifique con las otras soluciones antes de continuar con la parte restante de la solución 1 a continuación. La solución eliminará todas las configuraciones de Firefox y lo restablecerá con todo deshabilitado.

  1. Ahora intentaremos restablecer Firefox a su configuración predeterminada. Clickea en el Icono de menú presente en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Una vez en el menú, haga clic en el icono de signo de interrogación presente en la parte inferior del menú desplegable. Ahora aparecerá un nuevo menú lateral. Seleccione ' Información para solucionar problemas ”.
  3. Se abrirá una nueva ventana. Mire en la parte superior derecha de la pantalla y verá una opción que dice ' Actualizar Firefox ”. Pinchalo.



  1. Ahora, el cliente de Firefox abrirá una pequeña ventana pidiendo que confirmes tus acciones. prensa Bueno para proceder.
  2. Ahora compruebe si su problema se resuelve.

Si no hay fallas, significa que hubo un problema con sus extensiones o complementos. Reinicie Firefox normalmente y deshabilite las extensiones o complementos uno por uno para verificar cuál está causando el problema. Una vez que haya identificado al culpable, desactívelo hasta que su desarrollador publique una nueva actualización con una solución.

Solución 2: compruebe si su cliente de Firefox está actualizado

Como todos sabemos, los principales software también desarrollan errores que constituyen un comportamiento extraño de la aplicación. Las nuevas actualizaciones del fabricante abordan estas actualizaciones y desarrollan una solución para ellas. Si se está retrasando por algún motivo, se recomienda que actualice a su cliente lo antes posible.

  1. Abra su cliente Firefox y haga clic en el Icono de menú presente en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Una vez en el menú, haga clic en el icono de signo de interrogación presente en la parte inferior del menú desplegable. Ahora aparecerá un nuevo menú lateral. Seleccione ' Acerca de Firefox ”.
  3. Aparecerá una pequeña ventana nueva en el medio de su pantalla. Verificará y mostrará si su cliente está actualizado a la última versión. Si es así, la ventana dirá 'Firefox está actualizado'. Si no es así, habrá una opción para actualizar el cliente.

Solución 3: Comprobación de su software Flash

Se sabe que Firefox choca con el software Flash. Hay varias mecánicas involucradas que no se pueden explicar aquí brevemente ya que requieren una explicación extensa. Si tiene un software flash instalado en su computadora o integrado en su Mozilla Firefox, le recomendamos que lo revise en busca de actualizaciones.

  1. Si está actualizado y aún falla, podemos intentar deshabilitarlo desde su cliente Firefox. Abra el menú (como se explicó anteriormente) y seleccione la opción de Complementos .

  1. Una vez en la ventana de complementos, navegue hasta complementos desde el lado izquierdo de la pantalla y busque la lista de complementos instalados para su software flash.
  2. Haga clic en el cuadro desplegable presente cerca de sus opciones y haga clic en ' Nunca activar ”. Guarde sus cambios y salga.

  1. Reinicie su Mozilla Firefox y verifique si el problema persiste.

Solución 4: borrar la caché de Firefox

La caché de cualquier navegador contiene toda la información sobre sus marcadores o su información guardada. Incluso contiene sus favoritos y algunos datos sobre el sitio web que visita con frecuencia. Es posible que su caché de Firefox se haya dañado. Podemos intentar borrar su caché y luego verificar si se inicia y funciona correctamente.

  1. Abra su cliente Firefox y haga clic en el Icono de menú presente en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Una vez en el menú, haga clic en la opción de Historia presente en algún lugar en el medio de la pequeña ventana.
  3. Una vez que se abre la pestaña de historial, haga clic en Limpiar el historial reciente .

  1. Ahora aparecerá una pequeña ventana que le pedirá detalles sobre qué eliminar. Seleccionar todas las casillas de verificación y establezca el rango de tiempo en todo . Haga clic en ' Despejado ahora ”Para continuar con la eliminación.

  1. Una vez que todo esté despejado, reinicie su cliente Firefox y verifique si el problema se solucionó.

Solución 5: instale las últimas actualizaciones de Windows

Windows implementa actualizaciones importantes dirigidas a las correcciones de errores en el sistema operativo. Si se está retrasando y no está instalando la actualización de Windows, le recomendamos encarecidamente que lo haga. Windows 10 es el último sistema operativo de Windows y los nuevos sistemas operativos requieren mucho tiempo para perfeccionarse en todos los aspectos.

Todavía hay muchos problemas pendientes con el sistema operativo y Microsoft implementa actualizaciones frecuentes para abordar estos problemas.

  1. prensa Windows + S para abrir la barra de búsqueda del menú de inicio. En el cuadro de diálogo, escriba ' Actualizacion de Windows ”. Haga clic en el primer resultado de búsqueda que aparece.

  1. Una vez en la configuración de actualización, haga clic en el botón que dice ' Buscar actualizaciones ”. Ahora Windows buscará automáticamente las actualizaciones disponibles y las instalará. Incluso puede pedirle que reinicie.
  2. Después de la actualización, compruebe si se solucionó el problema.

Solución 6: Escaneo en busca de malware

A veces, este comportamiento inusual es causado por malware o virus presente en su máquina. Tienen scripts especiales que se ejecutan en segundo plano y que pueden extraer sus datos o realizar cambios en la configuración.

Escanee su computadora usando su utilidad antivirus y asegúrese de que su PC esté limpia. Si no tiene ninguna utilidad antivirus específica instalada, puede usar la utilidad Windows Defender y escanear.

  1. prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' Windows Defender ”Y abra el primer resultado que se presente.

  1. En el lado derecho de la pantalla, verá una opción de escaneo. Selecciona el análisis completo y haga clic en Escanear Este proceso puede llevar algo de tiempo, ya que Windows analiza todos los archivos de su computadora uno por uno. Sea paciente y deje que el proceso se complete en consecuencia.

  1. Si había malware presente en su computadora, deje que la utilidad se elimine y reinicie su computadora antes de iniciar Firefox nuevamente.

Solución 7: Actualización de sus controladores

Los controladores obsoletos, rotos o incompatibles también suelen causar el problema. Es posible que los controladores de dispositivo no estén instalados correctamente o que no estén configurados como se esperaba, lo que puede hacer que Firefox se bloquee. Podemos intentar actualizar los controladores automáticamente usando Windows Update.

Si aún no obtiene los controladores deseados instalados, podemos instalarlos manualmente después de descargarlos del sitio del fabricante.

  1. prensa Windows + R para lanzar el correr Tipo ' devmgmt.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Enter. Esto iniciará el administrador de dispositivos de su computadora.
  2. Aquí se enumerarán todos los dispositivos instalados en su computadora. Navegue por todos los dispositivos y actualice el controladores de pantalla / gráficos como primera prioridad. Debe verificar las actualizaciones de todos los controladores presentes en su computadora.
  3. Clickea en el Adaptadores de pantalla menú desplegable para ver la tarjeta de visualización instalada. Haga clic derecho sobre él y seleccione ' Actualizar controlador ”.

  1. Ahora Windows abrirá un cuadro de diálogo preguntándole de qué manera desea actualizar su controlador. Seleccione la primera opción ( Busque automáticamente el software del controlador actualizado ) y proceda. Si no puede actualizar los controladores, puede dirigirse al sitio de su fabricante e instalarlos manualmente.

  1. Actualice todos sus controladores antes de reiniciar Firefox y verificar si el problema se solucionó.

Solución 8: reinstalar Firefox

Si el problema aún no desaparece, podemos intentar reinstalar Firefox desde su sitio web oficial. Tenga en cuenta que esta acción podría eliminar todas sus configuraciones y configuraciones actuales de su cliente.

  1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' control panel ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el panel de control, haga clic en ' desinstalar un programa ”Presente en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  3. Ahora todos los programas instalados en su computadora aparecerán frente a usted. Buscar a través de ellos para Mozilla Firefox .
  4. Botón derecho del ratón y seleccione la opción de ' desinstalar ”.

  1. Ahora aparecerá el asistente de desinstalación de Mozilla. Haga clic en Siguiente y siga todas las instrucciones para continuar con la desinstalación.

  1. Una vez que haya desinstalado Firefox, diríjase a su página web oficial para instalar una copia nueva del software.
  2. Instale Firefox y compruebe si el problema se solucionó.
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