NVIDIA GeForce Experience es el software oficial de NVIDIA que se utiliza para almacenar configuraciones de gráficos preferidas según el perfil y ayuda a los usuarios a optimizar sus juegos sobre la marcha. Los usuarios pueden utilizarlo para almacenar un conjunto de configuraciones y almacenarlo en su perfil.
GeForce Experience no puede recuperar la configuración
Siempre que un usuario usa otra computadora, puede iniciar sesión en GeForce Experience y recuperar todas sus configuraciones almacenadas con un solo clic. Esto demuestra ser una experiencia muy eficiente y que ahorra tiempo. A pesar de ser el mejor software de sincronización de gráficos que existe, los usuarios experimentan el error 'No se puede recuperar la configuración' cuando intentan importar la configuración. Este es un problema bastante común que se puede resolver con los métodos simples que se enumeran a continuación.
¿Qué causa el error 'No se puede recuperar la configuración' en GeForce Experience?
Al igual que la aplicación, este mensaje de error también está relacionado con los controladores de gráficos y la propia utilidad. Muchas cosas pueden salir mal, lo que puede provocar este error. Algunas de las razones por las que puede experimentar 'No se puede recuperar la configuración' en GeForce Experience son, entre otras, las siguientes:
- Módulos de instalación: GeForce es bien conocido por la corrupción de sus archivos de instalación. Una simple reinstalación podría solucionar el problema al instante.
- Cortafuegos y antivirus: El software antivirus y cortafuegos puede marcar la aplicación como un falso positivo, lo que impide que se comunique con los servidores.
- Conductores gráficos: Los controladores de gráficos instalados en su computadora pueden ser responsables de causar el mensaje de error.
Antes de pasar a la solución, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora y de tener una conexión a Internet abierta y activa. Además, también deberías probar iniciar sesión en GeForce Experience usando tu NVIDIA credenciales de la cuenta en lugar de iniciar sesión a través de Facebook o Google.
Solución 1: reinstalar GeForce Experience
Los archivos de instalación de aplicaciones como GeForce Experience pueden corromperse o ser inconsistentes, lo que podría hacer que la aplicación se comporte mal. Una solución simple y sencilla es reinstalar toda la aplicación. Esto eliminará todos los archivos problemáticos que serán reemplazados cuando instale una nueva versión. Asegúrese de haber iniciado sesión en la aplicación para que sus configuraciones se guarden en la nube.
- Presione Windows + R, escriba ' appwiz. cpl ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de aplicaciones, busque la entrada de Experiencia GeForce , haga clic derecho en la aplicación y seleccione Desinstalar .
Desinstalar GeForce Experience
- Reinicie su computadora después de este paso y después de iniciar la aplicación, verifique si el mensaje de error desapareció.
Solución 2: Eliminar datos de usuario de Steam
Otro remedio es eliminar algunos de los archivos de Steam que son específicos y luego intentar iniciar la experiencia GeForce. Se sabe que Steam entra en conflicto con la experiencia de GeForce, ya que ambas son aplicaciones que interactúan directamente con los juegos que juegas. Eliminaremos algunos de los datos del usuario, que son archivos temporales que se utilizan para almacenar configuraciones de la aplicación.
- prensa Windows + E y navegue al siguiente directorio:
C: Archivos de programa Steam userdata
Si tiene algún otro directorio donde Steam está instalado, navegue allí. Esta es la ubicación predeterminada donde está instalado Steam.
- Una vez en la carpeta, Eliminar cada carpeta que no tener un número en eso. Por ejemplo, la carpeta puede ser 'anónima', etc.
Eliminación de archivos de UserData específicos
- Después de eliminar todos los archivos que no tienen números, reinicie su computadora correctamente y ejecute GeForce Experience nuevamente. Compruebe si se ha resuelto el mensaje de error.
Solución 3: instalación de los controladores NVIDIA más recientes
Si todos los métodos anteriores no funcionan, podemos intentar instalar los controladores NVIDIA más recientes para su hardware gráfico después de descargar la última versión del sitio web directamente. Los controladores de gráficos son componentes principales que permiten la interacción entre el hardware y el software.
Haremos uso de la utilidad Desinstalador del controlador de pantalla para desinstalar completamente los controladores de su computadora.
- Navegar a Sitio web oficial de NVIDIA y descargue los controladores más recientes para su tarjeta gráfica.
- Una vez que haya descargado los controladores en una ubicación accesible, descargue la utilidad DDU.
- Después de instalar Desinstalador del controlador de pantalla (DDU) , inicia tu computadora en modo seguro . Puede consultar nuestro artículo sobre cómo arranca tu computadora en modo seguro .
- Después de iniciar la DDU, seleccione la primera opción ' Limpiar y reiniciar ”. Esto desinstalará los controladores actuales por completo de su computadora.
Desinstalación de gráficos NVIDIA - DDU
- Ahora instale los controladores que acabamos de descargar y reinicie su computadora nuevamente. Ahora inicie GeForce Experience y verifique si el mensaje de error está resuelto.
