Si está utilizando Windows 7 y recientemente instaló la Actualización de Windows KB3212646, es posible que tenga problemas con el servicio de eventos del sistema que falta o está roto.
El problema surge de la actualización opcional denominada INTEL 10.1.1.38. Esta actualización de INTEL no parece ser completamente funcional o es incompatible en este momento. La solución sería desinstalar y ocultar la actualización para que no se reinstale sola. Y cuando Microsoft lance un parche o una actualización, vuelva a instalarlo.
Restaurar y anular la selección de la actualización INTEL
El mecanismo de restauración del sistema de Windows le ayuda a llevar su Windows de regreso a algún punto (idealmente a un punto en el que su Windows funcionaba bien). Puede crear restauraciones del sistema manualmente, pero Windows también crea puntos de restauración del sistema periódicamente para usted. Entonces, si instaló por error algo que no le gusta, puede usar Restaurar sistema de Windows para volver a una época en la que no instaló ese software determinado.
Por lo tanto, si instaló la actualización INTEL junto con la actualización KB3212646, la restauración a un punto anterior deshará la actualización del sistema. Siga estos pasos para restaurar su sistema
- Sostener el Clave de Windows y Presione R
- Tipo rstrui.exe y haga clic en Okay
- Haga clic en Siguiente y elija Mostrar más puntos de restauración
- Elija un punto de restauración antes de que se instale la actualización y cuando el sistema funcione normalmente.
- Haga clic en Siguiente y en Finalizar.
Ahora su computadora se reiniciará y tardará un tiempo en restaurarse. Espere a que termine. Si, por alguna razón, no puede ver ningún Punto de restauración en los pasos mencionados anteriormente, siga estos pasos para desinstalar Windows Update manualmente.
- Hacer clic comienzo luego seleccione Control Panel
- Hacer clic Desinstalar un programa
- Hacer clic Ver actualizaciones instaladas
- Ahora localice y seleccione el INTEL Debería poder ver la hora exacta en que se instalaron las actualizaciones. Las actualizaciones instaladas más recientemente están en la parte superior.
- Una vez ubicado, haga clic derecho y seleccione Desinstalar
Ahora descargue la actualización de Windows nuevamente siguiendo estos pasos
- Hacer clic comienzo luego seleccione Control Panel
- Hacer clic Sistema y seguridad
- Hacer clic actualizacion de Windows
- Hacer clic Buscar actualizaciones
- Ahora debería poder ver las actualizaciones seleccionadas. Haga clic en el enlace que dice que hay actualizaciones opcionales disponibles, haga clic con el botón derecho en la actualización de INTEL y elija Ocultar actualización .
Ahora actualice su sistema y la actualización de Windows no debería crearle ningún problema.
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