Solución: la ubicación no está disponible 'El escritorio no es accesible'

opción desde la parte inferior de la ventana.

Elija la opción en la parte inferior para una cuenta que no sea de Microsoft



  1. Haga clic en Siguiente y confirme su elección haciendo clic en Cuenta local en la siguiente ventana. Después de eso, complete otra información como el nombre y la contraseña y navegue.
  2. Después de haber creado la nueva cuenta, regrese a la ventana del símbolo del sistema y use el siguiente comando para cerrar sesión en su cuenta actual:
apagado –L
  1. Inicie sesión en la cuenta que acaba de crear y todo debería estar bien ahora. Si 'explorer.exe' falla, reinícielo usando el Administrador de tareas.

Cómo reiniciar 'explorer.exe' correctamente

  1. Descargue el archivo ejecutable de Media Creation Tool de Microsoft sitio web y espere a que se complete la descarga. Haga doble clic en el archivo descargado en su carpeta de Descargas llamado MediaCreationTool.exe para abrir la instalación. Toque Aceptar en la primera pantalla.
  2. Selecciona el ' Actualiza esta PC ahora ”Habilitando su botón de radio y haga clic en el botón Siguiente para continuar. La herramienta descargará ciertos archivos, buscará actualizaciones y escaneará su PC para ver si está lista, así que tenga paciencia.

Elija Actualizar esta PC ahora para una actualización en el lugar



  1. Acepte los términos de licencia de la siguiente ventana si desea continuar con la instalación y espere nuevamente para comunicarse con Microsoft para obtener actualizaciones (nuevamente).
  2. Después de eso, ya debería ver el Listo para instalar con las opciones Instalar Windows y Mantener archivos personales y aplicaciones. La instalación ahora debería continuar, por lo que su computadora debería actualizarse después de que la herramienta termine con su proceso y el error ya no debería aparecer.

Solución 2: copie la carpeta del escritorio

Este error ha atraído mucha atención cuando salió y este método surgió de la nada y tomó a la gente por sorpresa, ya que funcionó para casi todos los que fallaron en el primer método. ¡Asegúrate de probar este método antes de rendirte!



  1. Abre tu Entrada de bibliotecas en su PC o abra cualquier carpeta en su computadora y haga clic en la opción Esta PC en el menú del lado izquierdo.
  2. Busque Disco local (C :) en Dispositivos y unidades y haga doble clic para abrirlo.

Abrir disco local dentro de Thic PC



  1. Haga doble clic en la carpeta Usuarios y en la carpeta predeterminada que se encuentra dentro. Si no puede ver la carpeta predeterminada, es posible que deba activar la opción que le permite ver los archivos y carpetas ocultos. Clickea en el ' Ver 'Pestaña en el menú del Explorador de archivos y haga clic en el' Elementos ocultos ”En la sección Mostrar / ocultar.

Revelar y abrir la carpeta predeterminada

  1. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Escritorio dentro de la carpeta Predeterminada y elija Copiar en el menú contextual. Después de eso, regresa y navega hasta C >> Windows >> System32 >> config >> perfil de sistema .
  2. La carpeta de Windows también puede estar oculta. En la carpeta systemprofile, haga clic derecho y pegue la carpeta Desktop que copió. Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Solución 3: desinstale las herramientas antivirus problemáticas

Las herramientas antivirus gratuitas de terceros, como Avast o Norton, son una causa conocida de este problema y definitivamente debería considerar desinstalarlas para siempre. Por ejemplo, si su licencia de Norton ha caducado, es posible que un determinado archivo se comporte mal y se produzca este problema. ¡La verdadera solución es desinstalarlos!

  1. Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el icono de engranaje para abrir la configuración si está usando Windows 10.
  2. En el Panel de control, seleccione para Ver como: Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

Desinstalar un programa en el Panel de control



  1. Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones, se debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
  2. Busque el antivirus que está utilizando en la lista y haga clic en él una vez. Haga clic en el botón Desinstalar sobre la lista y confirme los cuadros de diálogo que puedan aparecer. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalarlo y luego reinicie su computadora.

Solución 4: Restaurar sistema

Restaurar sistema es siempre el último recurso, pero es un método exitoso y no debería perder nada si ha creado puntos de restauración recientemente. Lo único que debe asegurarse es que el punto de restauración que elija sea antes de que comience a ocurrir el error.

  1. Busque la herramienta Restaurar sistema usando el botón Buscar junto al menú Inicio y haga clic en Crea un punto de restauración . En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Restaurar sistema.

Abrir Restaurar sistema

  1. Dentro de la ventana de configuración de Restaurar sistema, seleccione la opción llamada Elija un punto de restauración diferente y haga clic en el botón Siguiente.
  2. Seleccione un particular punto de restauración su computadora guardada antes. También puede seleccionar cualquier punto de restauración disponible en la lista y presionar el botón Siguiente para seleccionarlo y restaurar la PC a ese punto en el tiempo. Asegúrese de elegir el que estaba antes de que comenzara a ocurrir el error en su PC.

Elija un punto de restauración antes de que comience a ocurrir el error

  1. Una vez finalizado el proceso, volverá al estado en el que se encontraba su computadora en ese período de tiempo. Compruebe si todavía aparece el mensaje 'No se puede acceder al escritorio'.
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