Solución: error de Norton 3048, 3

Varios usuarios han informado que ha comenzado a aparecer el siguiente mensaje de error mientras navegan por la web: ' Error de Norton 3048, 3 ′. El error parece aparecer en frecuencias aleatorias con cualquier navegador, pero algunos usuarios informaron que el problema no ocurre con todas las sesiones de navegación. El problema ocurre con máquinas que tienen Norton Internet Security instalado en Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

Norton Security Suite ha detectado un error.
Error: 3048,3

¿Qué está causando el error 'Norton Error 3048, 3'?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que utilizaron para resolver el problema. Incluso intentamos probar algunas de las soluciones recomendadas por Norton para ver si logran resolver el problema. Por lo que reunimos, se sabe que hay varios culpables comunes que desencadenan la Error 'Norton Error 3048, 3':

• Problema del servidor de actualización temporal - Si solo ha visto este error una o dos veces, es posible que esté lidiando con un problema temporal fuera de su control. Por lo general, estos problemas se resolverán por sí solos en algún momento. En este caso, es mejor seguir probando la aplicación LiveUpdate de vez en cuando hasta que la actualización se instale correctamente.
• Instalación de Norton dañada - El problema también puede ocurrir porque faltan algunos archivos de la instalación de Norton o están dañados de alguna manera. Varios usuarios en una situación similar han informado que lograron resolver el problema utilizando la herramienta Norton Remove and Reinstall para resolver el problema.
• La función AutoUpdate no funciona - Otra posible causa de este error es el mal funcionamiento temporal de la función AutoUpdate. En estos casos, la documentación oficial de Norton recomienda que utilice la función LiveUpdate para actualizar sus definiciones.

Si tiene dificultades para resolver este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará una selección de pasos de solución de problemas verificados. En la siguiente sección, encontrará algunas estrategias de reparación que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga las posibles soluciones en el orden en que se presentan. Eventualmente, debería tropezar con una solución que sea efectiva en su escenario particular.

Método 1: ejecutar la aplicación LiveUpdate de Norton

Este es el procedimiento estándar recomendado por Norton cuando se encuentra este código de error. Pero muchos usuarios afectados también confirman que esto funciona; los usuarios más afectados que recibieron este error informaron que una vez que actualizaron el cliente con la última versión usando LiveUpdate, el problema desapareció por completo.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo actualizar Norton Internet Security a través de la aplicación LiveUpdate y resolver el 3048, 3 error:

1. Abra Norton Internet Security y haga clic en Seguridad.
   
   tvq pb 101
   

   Acceso a la pestaña Seguridad de Norton Internet Security

2. Luego, desde las opciones recién aparecidas, haga clic en Actualización en vivo .

   Acceder a las opciones de LiveUpdate

3. Espere hasta que se complete el escaneo inicial. los Actualización en vivo El componente debe escanear e instalar automáticamente cualquier actualización pendiente. Una vez que se completa el escaneo inicial, haga clic en Aplica ya para aplicar todas las actualizaciones pendientes.

   Instalación de cualquier actualización pendiente de Norton Internet Security

   Nota: En caso de que las actualizaciones no se completen, reinicie su computadora y vaya directamente a Método 2.

4. Reinicie su computadora y comience a navegar nuevamente en el próximo inicio para ver si el problema regresa.

Si aún aparece el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: Uso de la herramienta Norton Remove and Reinstall

Si el método anterior no tuvo éxito, debería poder resolver el problema utilizando el Norton Quitar y reinstalar herramienta. Esta utilidad está diseñada para tratar aquellos casos en los que la instalación de Norton se daña.

Si sigue las instrucciones a continuación, desinstalará su instalación actual de Norton e instalará una copia nueva. A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:

Nota: Tenga en cuenta que si tiene Norton Family instalado, deberá desinstalarlo antes de ejecutar el Norton Quitar y reinstalar utilidad. Para hacer esto, abra un correr caja ( Tecla de Windows + R ) y escriba ' appwiz.cpl 'Y presione Entrar . Una vez que llegas al Programas y archivos menú, haga clic derecho en Familia Norton , escoger Desinstalar luego siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema.

1. Visite este enlace ( aquí ) para descargar el Herramienta Norton Remove and Install (NRnR.exe).
2. Una vez que se complete la descarga, haga doble clic en el Norton Quitar e instalar ejecutable, golpe si en el UAC (solicitud de cuenta de usuario) y haga clic en De acuerdo en la licencia Pantalla de acuerdo .

   Aceptar el acuerdo de licencia de Norton

3. Desde la siguiente pantalla, haga clic en Quitar y reinstalar .

   Eliminación y reinstalación de Norton Internet Security con la herramienta NRnR

   Nota: Si su producto Norton es de un proveedor de servicios, es posible que también deba hacer clic en el Eliminar botón.

4. Una vez finalizado el procedimiento, haga clic en el Reiniciar ahora para activar un reinicio. En el próximo inicio, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar Norton Internet Security.
5. Cuando se reinstale el software, reinicie su computadora nuevamente y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio.

Si todavía aparece el mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: usar el actualizador inteligente

Si probó los métodos anteriores sin éxito y se aseguró de que el problema no sea causado por los servidores de AutoUpdate de Norton, debería poder resolver el problema utilizando el Actualizador inteligente . Varios usuarios en una situación similar informaron que el problema se resolvió indefinidamente después de visitar la página de descargas de Intelligent Updater y descargar los últimos conjuntos de definiciones.

A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Visite este enlace ( aquí ) y comience eligiendo la plataforma de 32 bits adecuada. luego, seleccione un conjunto de definiciones aplicable al producto Norton que está intentando reparar. En nuestro caso, estamos intentando actualizar las definiciones para Norton 22.7, por lo que estamos descargando el primer ejecutable de instalación.

   Descargue el conjunto de definiciones apropiado

   Nota: Compruebe las versiones compatibles en cada ejecutable de instalación.

2. Una vez que se complete la descarga, haga doble clic en el ejecutable de instalación y haga clic en si en el primer mensaje para iniciar la instalación.

   Instalación del conjunto de definiciones con Intelligent Updater

3. Cuando se complete la instalación, reinicie su computadora y vea si el ' Error de Norton 3048, 3 ′ se ha resuelto el error.