Solución: las aplicaciones de terceros dejaron de funcionar después de la actualización de los creadores

La actualización de Windows 10 Creators tiene como objetivo mejorar la capacidad creativa del sistema operativo. Sin embargo, las actualizaciones realizan varios cambios en el sistema operativo que dan lugar a varios errores. Uno de los errores es que las aplicaciones de terceros no funcionan o fallan con frecuencia después de la actualización de Creators. Algunos usuarios también informan de la imposibilidad de instalar aplicaciones de terceros. Las aplicaciones de terceros son las que no están disponibles o no se descargan de la tienda de aplicaciones de Windows. Estas aplicaciones no están firmadas digitalmente por Microsoft. Significa que las aplicaciones no son probadas por Microsoft y pueden causar problemas de rendimiento en su computadora con Windows 10. Para estar más seguros, los usuarios siempre deben usar aplicaciones que estén firmadas digitalmente por Microsoft.

Ahora que comprende claramente el significado de las aplicaciones de terceros, veamos las razones por las que las aplicaciones de terceros se bloquean o no funcionan después de la actualización de Windows Creators. Uno de los problemas conocidos con la actualización Creators es que elimina aleatoriamente controladores y aplicaciones. En algunos casos, las actualizaciones de Creators también restablecen las aplicaciones que conducen a varios problemas con las aplicaciones. Además, las actualizaciones de Creator realizan varios cambios en el sistema operativo y es posible que deba actualizar su aplicación de terceros antes de usarla.

Hay diferentes formas de resolver el problema. En este artículo, hemos enumerado un par de métodos que han funcionado.

Método 1: deshabilitar antivirus

Las actualizaciones de Creators no siempre funcionan bien con soluciones antivirus de terceros que bloquean las actualizaciones de aplicaciones. Para asegurarse de que la aplicación de terceros reciba actualizaciones importantes, debe desactivar el antivirus que permitirá que las aplicaciones preinstaladas se actualicen. Si está utilizando Windows Defender, debe deshabilitarlo, ya que podría estar bloqueando las actualizaciones críticas de aplicaciones de terceros.

Haga clic derecho en el Icono de antivirus en la bandeja del sistema
Seleccione Abierto interfaz de usuario
Se abre la consola Antivirus. Busque opciones como Protección, Escudos, Escaneo en tiempo real y desactívelas. La forma de deshabilitar el antivirus difiere con cada aplicación antivirus. Busque en la sección de ayuda para conocer los pasos exactos para deshabilitar el antivirus instalado en su computadora con Windows 10.
Deshabilitar Windows Defender , tipo Configuraciones en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
Hacer clic Configuraciones
Hacer clic Actualizaciones y seguridad
En la ventana de configuración, haga clic en Windows Defender
Hacer clic Abra el Centro de seguridad de Windows Defender
Se abre la consola de usuario de Windows Defender. Desplácese hacia abajo para encontrar Configuraciones (Icono de engranaje)
En notificaciones de antivirus de Windows Defender , buscar Configuración de protección contra virus y amenazas y haz clic en él
Mueva el interruptor de palanca debajo Protección en tiempo real a Apagado posición
Mueva el interruptor de palanca debajo Protección basada en la nube a Apagado posición
Después de uno o dos días, cuando se actualicen sus aplicaciones de terceros, puede habilitar el Antivirus o Windows Defender nuevamente

Método 2: deshabilitar el firewall

El Firewall de Windows puede dar lugar a actualizaciones suspendidas y provocar bloqueos de aplicaciones. Después de la actualización de Creators, se sabe que el Firewall de Windows bloquea la tienda de Windows y provoca fallas en la aplicación. Puede desactivar el Firewall de Windows siguiendo los pasos.

En la barra de búsqueda de Windows, escriba firewall de Windows y ábrelo.
Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows
Haga clic en Apague el Firewall de Windows en Configuración de red privada
Haga clic en Apague el Firewall de Windows en Configuración de red pública
Hacer clic Okay
Después de actualizar las aplicaciones, encienda el Firewall

Método 3: comprobar fecha y hora

Aunque puede parecer inusual, la fecha y la hora incorrectas pueden causar problemas con la Tienda Windows. Además, las actualizaciones pueden alterar la configuración de fecha y hora y siempre es bueno estar seguro de ello. Para comprobar la configuración de fecha y hora y configurarla correctamente, siga los pasos que se indican a continuación

Haga clic con el botón derecho en la fecha y la hora en la barra de tareas
Hacer clic Ajustar fecha / hora
En la ventana que se abre, verifique la sección Zona horaria y vea si está configurada correctamente
Si no está configurado correctamente, seleccione la zona horaria correcta de la lista desplegable
Debajo Formatos , comprobar el Cita corta y Poco tiempo y ver si está configurado correctamente

(Nota la Cambio opción bajo Cambiar fecha y hora se desactivará si la computadora está configurada para actualizar la hora automáticamente. Debe desactivar la opción de configuración automática de la hora para realizar cambios en la fecha y la hora)

Si no está configurado correctamente, mueva el Establecer la hora automáticamente interruptor de palanca a Apagado posición
Haga clic en Cambio en Cambiar fecha y hora
Configure la fecha y hora correctas y haga clic en Cambio
Si desea sincronizar la hora y la fecha con el servidor de hora de Internet, presione el Establecer la hora automáticamente interruptor de palanca a En posición

Método 4: Restablecer aplicaciones

Las actualizaciones de Creator no solo realizan cambios en el sistema y la forma en que funciona, también cambian la configuración de la aplicación. Esta podría ser la razón por la que las aplicaciones de terceros no funcionan o se bloquean con frecuencia después de la actualización de Creators. Puede configurar las aplicaciones a la configuración predeterminada siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

Ir Menu de inicio -> Configuraciones
Hacer clic Aplicaciones -> Aplicaciones y funciones
Haga clic en la aplicación con problemas y haga clic en Opciones avanzadas
En la siguiente ventana, haga clic en Reiniciar.
Recibirá una advertencia sobre el restablecimiento de la aplicación, haga clic en Reiniciar para confirmar tu acción
Espere a que se complete el proceso y la aplicación de configuración le dirá que la aplicación se restablece (verá una casilla de verificación que indica que la aplicación se ha restablecido)

Método 6: restablecer el proceso de la Tienda Windows

Si bien ha intentado restablecer las aplicaciones, también puede restablecer el proceso de la Tienda Windows para resolver cualquier conflicto creado por la actualización de Creators. Puede restablecer el proceso de la Tienda Windows mediante un comando. Siga los pasos que se indican a continuación para descansar la Tienda Windows.

Ir Menu de inicio
Tipo símbolo del sistema en la barra de búsqueda
Haga clic derecho en Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador
Aparecerá una ventana de advertencia que dirá '¿Quiere permitir que esta aplicación realice cambios en su PC? Haga clic en si para confirmar
Escriba el siguiente comando wsreset. exe y presione Entrar
Se inicia la Tienda Windows, espere a que se complete el proceso de reinicio.
Cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC

Método 7: borrar la caché de la tienda de Windows

Borrar la memoria caché de la Tienda Windows también puede resolver el problema de que las aplicaciones de terceros no funcionan. El caché de la aplicación que falla se almacena en una carpeta y vale la pena probar esta opción. Todo lo que necesita hacer es ubicar la carpeta de caché de la tienda de Windows y eliminar el contenido que contiene. Estos son los pasos que debe seguir.

Sostener el Clave de Windows y presione R .
Tipo % Localappdata% Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache
prensa Ctrl + A para seleccionar todos los archivos en la carpeta LocalCache, haga clic derecho y seleccione Eliminar
Reinicia tu computadora

Método 8: volver a registrar la propiedad en la Tienda Windows y las aplicaciones

Se sabe que este método de solución de problemas tiene la tasa de éxito más alta para resolver el problema de las aplicaciones de terceros. Sin embargo, debe seguir los pasos con cuidado, ya que son un poco complicados. Estos son los pasos que debe seguir

Ir Menu de inicio
Hacer clic Explorador de archivos
Hacer clic Esta PC
Navegar a C: Archivos de programa
Ir Ver pestaña y comprobar Elementos ocultos
Haga clic derecho en Carpeta WindowsApps y seleccione Propiedades
Ir Seguridad pestaña y haga clic en Advanced
En Propietario - Instalador de confianza, haga clic en Cambio
En Ingrese el nombre del objeto para seleccionar (Ejemplos), escriba su Nombre de usuario y presione Okay
Hacer clic Aplicar -> Aceptar
Ahora, haz clic derecho WindowsApps carpeta de nuevo y seleccione Propiedades
Ir Seguridad pestaña y haga clic en Advanced
En la siguiente ventana, vaya a Permisos pestaña y haga clic en Añadir
En Entrada de permiso para WindowsApps, haga clic en Seleccione un director
En Ingrese el nombre del objeto para seleccionar (Ejemplos), escriba su Nombre de usuario y presione Okay
Hacer clic Aplicar -> Aceptar
En Permisos básicos, marque Control total y haga clic en Okay
Hacer clic Aplicar -> Aceptar
Ir Menu de inicio y escriba Potencia Shell en el cuadro de búsqueda
Haga clic derecho en Windows Powershell y seleccione Ejecutar como administrador
Aparecerá una ventana de advertencia que dirá '¿Quiere permitir que esta aplicación realice cambios en su PC? Haga clic en si para confirmar
Vaya a la línea de comandos de Powershell, escriba el siguiente comando y luego presione enter