Cuando instaló el sistema operativo, el siguiente paso sería instalar los controladores de la placa base y otros componentes de hardware. Si está utilizando una computadora de marca, por ejemplo, Dell, HP u otra, deberá abrir el sitio web del proveedor y descargar los controladores para su computadora o computadora portátil. Si está utilizando una computadora o una computadora portátil antigua que no es más compatible con el proveedor, existe la posibilidad de que no pueda descargar los controladores del sitio web del proveedor. El mismo procedimiento e historia ocurre con las computadoras que no son de marca. Además, antes de decidir actualizar su sistema operativo, primero deberá verificar si su placa base es compatible con un sistema operativo más nuevo o no. ¿Cómo comprobarás eso? Por ejemplo, tenemos placa base P5KPL-AM fabricado por la empresa ASUS. Estamos planeando actualizar Windows Vista x64 a Windows 8 x64. Necesitamos leer la documentación técnica de esa placa base y en base a eso decidiremos si podemos instalar o no Windows 8 x64. Necesitamos acceder al sitio web de soporte de ASUS en este ENLACE Y debajo Seleccione SO La lista de verificación es compatible con Windows 8 x64 en esta placa base.
Como puede ver, Windows 8 de 64 bits es compatible con esta placa base y podemos actualizar una máquina del sistema operativo actual a Windows 8 x64. Pero, ¿y si queremos actualizar esta máquina a Windows 10 x64? Windows 10 no es compatible con esta placa base. En la mayoría de los casos, Windows 10 x64 funciona bien en placas base, computadoras o portátiles compatibles con Windows 7 o Windows 8, pero no le recomendamos que se arriesgue y compre una placa base donde Windows 10 × 64 no es compatible. Si tienes una placa base y quieres probar si Windows 10 x64 funciona en tu placa base, puedes hacerlo gratis. Hay una evaluación de Windows 10 x64 que puede descargar en este ENLACE .
Después de leer la documentación técnica de su placa base, el siguiente paso debería ser descargar e instalar los controladores. Microsoft proporciona un repositorio de controladores que proporciona una gran cantidad de controladores para su dispositivo. Además, sus controladores se pueden instalar a través de actualizacion de Windows .
En caso de que no desee instalar controladores a través de Windows Update, puede descargarlos desde el sitio web del proveedor. En caso de que no pueda encontrar el controlador en el sitio web oficial del proveedor, el siguiente paso será abrir el sitio web del proveedor del proveedor. Qué significa eso? Si está utilizando una placa base ASUS con una tarjeta de audio Realtek integrada, el primer paso es descargar el controlador del sitio web de Asus. En caso de que no pueda encontrar el controlador adecuado para la tarjeta de audio Realtek, el siguiente paso será descargar el controlador del sitio web de Realtek. Por favor, no descargue controladores de sitios web de terceros, ya que se puede integrar malware en ellos.
Algunos controladores no se pueden instalar y se identifican como Dispositivo desconocido . Basándonos en este nombre, no podemos investigar y encontrar el controlador adecuado. No se preocupe, hay un truco que le ayudará a identificar el componente de hardware y encontrar el controlador adecuado.
Pocos usuarios alentaron problemas con la computadora y el portátil Dell porque luego no encontraron el controlador adecuado para el componente de hardware identificado como un Dispositivo desconocido con ID de hardware ACPIVEN_SMO&DEV_8800 o ACPI SMO8800. Entonces, ¿qué es ACPI VEN_SMO & DEV_8800 o ACPI SMO8800? Es Sensor de movimiento ST Microelectronics DE351DL, el sistema de protección de datos incluido en determinados productos Dell. Este sistema detecta la aceleración repentina de una computadora portátil y prepara el mecanismo del disco duro para el impacto al desconectar los cabezales de la unidad de disco de los platos del disco duro. Le mostraremos cómo descargar el controlador para ACPI VEN_SMO & DEV_8800 o ACPI SMO8800.
Descargue e instale el controlador para el dispositivo desconocido
Comencemos con la instalación de Dispositivo desconocido . No sabemos qué componentes están clasificados como Dispositivo desconocido y necesitamos encontrar más información sobre esos componentes de hardware. Para este método, necesitamos acceso al Administrador de dispositivos e Internet. Le mostraremos cómo descargar el controlador adecuado para el portátil. Dell Vostro 15 5568.
- Sostener Logotipo de Windows y presione R
- Tipo devmgmt.msc y presione Entrar, y se abrirá el Administrador de dispositivos. Puede utilizar este procedimiento en todos los sistemas operativos desde Windows XP hasta Windows 10. En nuestro ejemplo, hay un dispositivo identificado como Dispositivo desconocido .
- Correcto hacer clic en Dispositivo desconocido y seleccione Propiedades
- Escoger Detalles lengüeta
- Debajo Propiedad escoger Identificadores de hardware. ¿Qué es IDS de hardware? Un ID de hardware es una cadena de identificación definida por el proveedor que Windows usa para hacer coincidir un dispositivo con un archivo INF.
- Abierto navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge u otro)
- Abra el sitio web de Dell en este ENLACE , porque queremos descargar controladores para portátiles Dell Vostro 15 5568.
- Escoger Chipset
- Descargar Controlador de acelerómetro ST Microelectronics para protección de datos de caída libre
- Instalar en pc Controlador de acelerómetro ST Microelectronics para protección de datos de caída libre
- Reiniciar tu computadora o portátil
- Abierto Administrador de dispositivos y compruebe si el controlador está instalado
- Disfrutar tu Windows
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