Varios usuarios de Windows nos han estado comunicando con preguntas que dicen que una actualización en particular siempre falla con el mismo código de error: 0xc190011f . El código de error suele ir acompañado del siguiente mensaje: 'Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero volveremos a intentarlo más tarde' . En la mayoría de los casos, la actualización que falla con este error es 1709. La mayoría de los usuarios afectados han informado que intentaron instalar la actualización varias veces con el mismo resultado. Resulta que este problema en particular es exclusivo de Windows 10.
¿Qué está causando el error de actualización de Windows 0xc190011f?
Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y analizando las soluciones más populares que se implementan normalmente para resolver este problema. Resulta que existen diferentes posibles culpables que se sabe que causan este problema:
- Error de actualización de Windows - Resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a una falla que parece ser exclusiva en Windows 10. Varios usuarios afectados que también encontraron este problema informaron que lograron solucionarlo ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update.
- Corrupción de archivos del sistema - La corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de este mensaje de error en particular. Si la carpeta de actualización de WU (o el componente relacionado) se ve afectado por la corrupción, debería poder resolver el problema ejecutando un análisis SFC o DISM (o ambos).
- Componentes de Windows Update con fallas - También es posible que su problema se deba a que uno de los componentes de WU está atascado en un estado de limbo (no está abierto ni cerrado). Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema restableciendo los componentes de Windows Update a través de un símbolo del sistema elevado.
- El idioma de la región es incorrecto - Un culpable poco probable pero posible también puede ser el idioma de su región que está configurado dentro del menú Hora e idioma. Varios usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema cambiando la región a la correcta (la actualización se instaló sin errores después de que hicieron esto).
- VPN / Proxy está en conflicto con Windows Update - Otra posible causa que puede desencadenar este mensaje de error es un conflicto entre un cliente VPN o Proxy y el componente de actualización. Se sabe que Checkpoint VPN y algunas otras aplicaciones causan este problema. En este caso, debería poder resolverlo desinstalando el proveedor de VPN / Proxy de terceros.
Si actualmente tiene dificultades para resolver el mismo problema, este artículo le proporcionará una colección de guías de solución de problemas que deberían resolver el Error 0xc190011f. A continuación, encontrará varias posibles soluciones que, al menos, uno de los usuarios afectados ha confirmado su eficacia.
Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga los métodos en el orden en que se presentan, ya que están ordenados por eficiencia y severidad. Una de las correcciones debería permitirle eventualmente resolver el problema independientemente del culpable que lo está causando.
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Antes de intentar cualquier otra cosa, comience por asegurarse de que Windows no esté equipado automáticamente para resolver este problema. Windows 10 incluye un solucionador de problemas de actualización de Windows bastante sólido que podría solucionar el problema automáticamente.
Varios usuarios afectados han informado que pudieron instalar la actualización defectuosa utilizando el Actualización de Windows (WU) solucionador de problemas para arreglar el componente de actualización. Después de hacer esto y reiniciar, la mayoría de los usuarios afectados informaron que el problema se resolvió por completo.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update para resolver el Error 0xc190011f:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Ms-settings: solucionar problemas' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Solución de problemas pestaña de la S aplicación de ajustes.
Acceder al solucionador de problemas de activación
- Una vez que esté dentro del Ponerse en marcha sección, haga clic en actualizacion de Windows y luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
Ejecución del solucionador de problemas de Windows Update
- Una vez que la utilidad esté completamente cargada, haga clic en próximo en el primer mensaje, luego siga las instrucciones en pantalla para aplicar las estrategias de reparación necesarias.
Reparación de la WU (componente de actualización de Windows) con el solucionador de problemas de Windows Update
- Cuando finalice el procedimiento, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto.
Si sigue viendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: ejecutar análisis SFC y DISM
Resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a algún grado de corrupción de archivos del sistema. En caso de que algunos archivos utilizados por el componente Windows Update estén dañados, la instalación de la actualización fallará como resultado.
Algunos usuarios han informado que el problema se resolvió después de realizar una SFC (Comprobador de archivos de sistema) o DISM (administración y mantenimiento de imágenes de implementación) escanear. Ambas utilidades son capaces de reparar archivos del sistema que pueden ser responsables de este mensaje de error, pero lo hacen de diferentes formas.
SFC usa una carpeta almacenada localmente para reemplazar los archivos dañados, mientras que DISM usa WU para descargar archivos limpios para reemplazar archivos contaminados por la corrupción. Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga ambos procedimientos para asegurarse de corregir todos los posibles daños en los archivos del sistema.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar un SFC y un análisis DISM desde un símbolo del sistema elevado:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en si a grandes privilegios administrativos.
Escribir cmd en el indicador de ejecución y presionar Shift + Alt + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado
- Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un análisis SFC:
sfc / scannow
Nota: Una vez que inicie el escaneo, no cierre la ventana ni reinicie su computadora hasta que se complete el proceso. De lo contrario, corre el riesgo de crear aún más corrupción.
- Cuando finalice el escaneo, cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora. Una vez que finalice la siguiente secuencia de inicio, intente instalar la actualización una vez más y vea si se instala correctamente.
- Si el mismo problema persiste, regrese a un símbolo del sistema elevado siguiendo el paso 1 nuevamente. Luego, escriba el siguiente comando y presione Entrar para realizar un escaneo DISM:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Nota: Antes de iniciar el escaneo, asegúrese de estar conectado a una conexión a Internet estable: DISM confía en WU para descargar copias saludables de los archivos dañados.
- Cuando finalice el análisis de DISM, reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se ha resuelto al intentar instalar la actualización una vez más.
Si todavía te encuentras con el Error 0xc190011f. pasar al siguiente método a continuación.
Método 3: restablecimiento manual de los componentes de Windows Update
Si ha llegado tan lejos sin un resultado, es posible que pueda resolver el problema restableciendo los componentes de actualización de Windows manualmente. Si el problema es causado por una falla o un problema de caché, este procedimiento debería permitirle instalar la actualización que anteriormente fallaba con el error 0xc190011f.
Varios usuarios afectados también han confirmado que después de seguir los pasos a continuación, pudieron instalar la actualización fallida sin ningún problema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo restablecer los componentes de WU manualmente desde un símbolo del sistema elevado:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba el 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado.
Escribir cmd en el indicador de ejecución y presionar Shift + Alt + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado
Nota : Si el UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
- Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos para restablecer todos los componentes de actualización de Windows:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Una vez que todos los comandos se hayan procesado correctamente, cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora para ver si el problema se ha resuelto una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.
Si el mismo problema persiste, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 4: cambiar el idioma de la región
Como resultado, este problema en particular también puede ocurrir debido si el seleccionado Región que se encuentra dentro del Configuraciones pestaña es muy diferente de su ubicación real. Varios usuarios han podido resolver este problema cambiando el Región al correcto y utilizando el recomendado Formato regional .
Aquí hay una guía rápida sobre cómo cambiar el idioma regional y el formato regional en Windows 10:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Ms-settings: regionlanguage' dentro del cuadro de texto y presione enter para abrir el Hora e idioma menú.
Acceder al menú Hora e idioma
- Una vez que esté dentro del Hora e idioma menú, seleccione Región en el menú vertical en el lado izquierdo. Luego, muévase al menú del lado derecho y cambie el menú desplegable País y Región al correcto. Luego, muévete hacia abajo para Formato regional y asegúrese de que está utilizando Formato recomendado .
Cambio al formato de región y región recomendados
- Una vez que se realizan las modificaciones, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.
Método 5: desinstalar proveedores de VPN o proxy
Como resultado, este problema en particular también puede ocurrir debido a un cliente VPN o un servidor proxy que no es aceptado por el servidor de Windows Update. Checkpoint VPN es, con mucho, el culpable más comúnmente reportado que se sabe que causa este error.
Si se encuentra con el error 0xc190011f con una o más actualizaciones y está utilizando un cliente de terceros VPN / proxy, es probable que el componente WU esté en conflicto con la aplicación. Para probar si esto es cierto, deberá desinstalar el cliente VPN / proxy (al menos temporalmente, hasta que logre localizar al cliente). En caso de que confirme que su VPN o cliente proxy está causando el error, puede utilizar la VPN incorporada o migrar a una solución de terceros diferente.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar su cliente VPN para resolver el conflicto de software con la actualización de Windows:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y características.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
- Una vez que esté dentro del Programas y archivos , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice su aplicación VPN o Proxy. Haga clic con el botón derecho en la aplicación que desea desinstalar y haga clic en Desinstalar desde el menú contextual.
Desinstalación de aplicaciones VPN / proxy en conflicto
- Desde el menú de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento de desinstalación, luego reinicie su computadora.
- Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, intente instalar la actualización que fallaba anteriormente y vea si todavía encuentra el error 0xc190011f.
Método 6: realizar una instalación de reparación / limpieza
Si ha llegado tan lejos sin una estrategia de reparación viable, existe una última estrategia de reparación que seguramente resolverá el problema, independientemente de la causa. Varios usuarios afectados han informado que lograron resolver el error 0xc190011f realizando una instalación de reparación.
Este procedimiento restablecerá todos los componentes de Windows y le permitirá conservar todos sus datos personales, incluidas fotos, videos, imágenes, aplicaciones o juegos. Puedes seguir este artículo ( aquí ) para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo realizar una instalación de reparación.
Una ruta menos eficiente será realizar una instalación limpia. Pero tenga en cuenta que esto le hará perder cualquier dato personal. Si decide seguir esta ruta, siga esta guía ( aquí ).
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