Windows 10 tiene una aplicación de correo incorporada que le permite sincronizar su cuenta de Gmail, Yahoo o cualquier otra. Cuando intenta iniciar sesión, la aplicación de correo intenta conectarse con su servidor de correo electrónico respectivo para obtener la configuración del servidor, sin embargo, recientemente los usuarios han experimentado el ' Error 0x8000000b 'Error que le impide sincronizar su correo electrónico.
Aunque el núcleo del problema es el mismo, es posible que obtenga un código de error diferente, como 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Dado que el meollo del problema es el mismo, las soluciones también son idénticas. Si está buscando soluciones con respecto a este error, ha venido al lugar correcto. Nos aseguramos de mencionar las soluciones para este error específico que fueron compartidas por la propia Microsoft y otros gurús de la tecnología.
Error de correo de Windows 10 0x8000000b
¿Qué causa el error de correo 0x8000000b?
Para tal error, las causas podrían depender de varios factores que incluyen:
- POP o IMAP no están habilitados. Es probable que se enfrente a este problema si la configuración del Protocolo de oficina postal (POP) y del Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) no está habilitada en el servidor de correo electrónico.
- Firewall de Windows bloquea la solicitud . Según Microsoft, esto puede suceder si su firewall está bloqueando la solicitud enviada por la aplicación Mail.
- Antivirus de terceros o Windows Defender . Si está utilizando un antivirus de terceros o su Windows Defender está habilitado, estos software podrían ser la causa del error.
Entremos en la verdadera razón por la que estamos aquí y saltemos a las soluciones:
Solución 1: Desactivación de antivirus o Windows Defender
Si no puede sincronizar su correo electrónico, esto podría deberse a que su antivirus o defensor de Windows bloquea la solicitud enviada por la aplicación Windows Mail. En tal caso, debería intentar desactivar su antivirus y volver a intentarlo. Para deshabilitar su Windows Defender, haga lo siguiente:
- Abra Inicio y escriba Centro de seguridad de Windows Defender.
- Haga clic en Centro de seguridad de Windows Defender en los resultados.
- En el Centro de Windows Defender, vaya a ' Protección de redes y firewall ’.
- Elige una red perfil y apague el firewall de Windows. Realice este paso para cada perfil presente.
Elija un perfil y desactive el firewall
- Vea si puede volver a sincronizar su correo electrónico.
Solución 2: Permitir correo a través del Firewall de Windows
Si desactivar Windows Defender le permitió sincronizar su correo electrónico, debe seguir este paso también. Para aquellos cuyo problema no se resolvió con la solución 1, esto podría ayudar a resolver su problema. Para permitir que su aplicación de correo a través del firewall de Windows, haga lo siguiente:
- Ir Centro de seguridad de Windows Defender otra vez.
- Haga clic en ' Protección de redes y firewall ’.
- Escoger ' Permitir una aplicación a través del firewall ' y luego seleccione 'Cambiar configuración'.
- En la lista de aplicaciones permitidas, asegúrese de seleccionar y marcar ambos Privado y Público cajas para correo.
Busque y permita Mail.
- Golpear Okay .
Solución 3: eliminar y agregar su cuenta
Si su cuenta dejó de sincronizarse recientemente, ocasionalmente, el problema se puede solucionar fácilmente eliminando y agregando su cuenta nuevamente. Para hacer esto:
- Abra el menú Inicio y escriba Correo .
- Verá un ' Configuraciones En la parte inferior del panel de navegación de Correo, haz clic en él.
Haga clic en configuración
- Elija la cuenta que desea eliminar y seleccione ' Borrar cuenta ’.
Haga clic en Eliminar cuenta
- Una vez hecho esto, agregue su cuenta y vea si se sincroniza.
Solución 4: inicie sesión con la configuración avanzada
Si todas las soluciones mencionadas anteriormente no funcionan para usted, este es su último recurso. Aquí, iniciará sesión en su cuenta a través de la configuración avanzada.
Para Google:
Si tiene una dirección de Gmail, siga las siguientes instrucciones. En primer lugar, tendrá que habilitar algunas configuraciones en la configuración de su cuenta de Gmail.
- Inicie sesión en su Gmail cuenta a través del navegador.
- Una vez que haya iniciado sesión, habilite IMAP que se puede encontrar aquí .
- Por último, tendrá que encender el ' Permitir aplicaciones menos seguras 'Opción en la configuración de su cuenta de Gmail; encontró aquí .
Una vez que haya seguido las instrucciones anteriores, es hora de iniciar sesión.
- Vaya a Inicio y abra Correo.
- Abrir correo ajustes .
Haga clic en configuración
- Seleccione Cuentas y luego haga clic en 'Agregar cuenta'.
- Haga clic en ' Configuración avanzada ’.
- Se le pedirá que seleccione su tipo de cuenta de correo electrónico, elija ' Correo electrónico de Internet ‘.
Elija correo electrónico de Internet
- Ingrese los detalles de su cuenta. En el ' Servidor de correo entrante 'Cuadro, escriba:
imap.gmail.com:993
- Seleccione IMAP4 como 'Tipo de cuenta' e ingrese lo siguiente en 'Servidor de correo electrónico saliente':
smtp.gmail.com:46
Introduce tus detalles
- Una vez que haya ingresado todos los detalles, haga clic en ' Registrarse ’.
Para Outlook:
Si tienes un panorama correo electrónico, haga lo siguiente:
- Abra Mail y vaya a Configuraciones .
Haga clic en configuración
- Seleccione Cuentas y luego haga clic en ' Añadir cuenta ’.
- En lugar de elegir Outlook, elija ' Intercambiar ‘.
Elija Exchange.
- Ingrese su dirección de correo electrónico, haga clic en próximo . Se le pedirá que ingrese su contraseña.
Introduce tu correo electrónico y contraseña.
- Haga clic en ' Registrarse ’.
- ¡Hecho! Compruebe si su problema está resuelto.
