Código de error 0x80240022 cuando intenta actualizar Windows Defender indica que hay un problema con los certificados raíz. No podrá actualizar Windows Defender, que en momentos en que hay nuevos problemas y virus pueden ser críticos y causar una gran cantidad de dolores de cabeza.
Esto puede suceder cuando abre Windows Defender y obtendrá el mensaje de error al instante, o cuando intente buscar actualizaciones para Windows Defender, en cuyo caso recibirá un mensaje de error que indica que no puede verificar, descargar o instalar actualizaciones de definiciones. Tener un Windows Defender no actualizado es realmente algo muy malo, especialmente si ese es el único software de defensa en su computadora, ya que todos los días aparecen nuevos virus y malware, y no estar preparado para defenderse de ellos puede ser muy malo y arruinarlo. toda su computadora, lo que hace que desinstale y reinstale su sistema operativo desde cero.
Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema, lo que le permitirá instalar las actualizaciones nuevamente. Pruebe los métodos en el orden en que están escritos aquí, ya que van desde la solución más simple a la más compleja.
Método 1: reiniciar
Aunque esto pueda sonar extraño, un simple reiniciar puede solucionar este problema. Puede suceder que cuando haya iniciado su computadora, algunos archivos no se carguen correctamente o haya algún otro problema, por lo que siempre debe intentar reiniciar. Simplemente presione el Ventanas en tu teclado y elige Reiniciar en el menú de energía. Intente actualizar Windows Defender ahora y, si vuelve a fallar, continúe con el siguiente método.
Método 2: Desactive la conexión medida
Si ves este error, es posible que tu conexión a Internet esté configurada como una conexión medida y eso esté causando problemas con las actualizaciones de Windows Defender. Desactivar las conexiones medidas es bastante fácil, siempre que siga los pasos a continuación:
- presione el Ventanas clave y escriba Configuraciones . Abra el resultado.
- Clickea en el Red e Internet
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Wifi .
- Verá su conexión allí - Pinchalo .
- En el menú que se abre con detalles sobre su conexión, verá Conexión medida y un Establecer como conexión medida cambiar debajo de él. Asegúrese de que esté configurado en APAGADO.
Método 3: eliminar el archivo de firma
- Presione tanto el Ventanas y R teclas del teclado simultáneamente, lo que abrirá el correr
- Dentro de la ventana, escriba Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} y presione Okay o golpear Entrar en tu teclado.
- Abierto Windows Defender ahora y busque nuevas definiciones. Debería poder actualizarse sin problemas.
Si le dice que la acción no es válida, ignore este método y continúe con el siguiente.
Método 4: instalar manualmente las definiciones de actualización
Si Windows Defender no se actualiza, puede ser un problema con Windows Update, Actualizaciones automáticas o el Servicio de actualización de Windows Server, ya que estas son todas las formas que usa Microsoft para entregar actualizaciones de Windows Defender. Para comprobar esto, puede dirigirse al Portal de seguridad y vea si puede descargar las actualizaciones allí. Puede seguir los pasos del sitio web para encontrar las actualizaciones de definiciones adecuadas para su computadora.
Método 5: compruebe si tiene todos los archivos de actualización de Windows necesarios
Mira esto guía para obtener ayuda o el gif a continuación para ejecutar actualizaciones en Windows 10.
