Arreglo: CPU alta de adquisición de imágenes de Windows

Adquisición de imágenes de Windows (WIA) es un modelo de controlador de Microsoft que permite que el software de gráficos se comunique con hardware como impresoras, escáneres, cámaras digitales y otros equipos de video. Es la API de creación de imágenes principal y estándar para todas las versiones de Windows a partir de Windows NT.

Si está experimentando un uso elevado de la CPU debido a la adquisición de imágenes de Windows, probablemente significa que hay algunos problemas con el hardware de imágenes o que algunos módulos de su computadora están mal configurados. Esta condición de uso elevado de la CPU suele atenuarse sin mucho esfuerzo.

¿Qué causa el alto uso de CPU por parte de la adquisición de imágenes de Windows?

Hay razones muy sencillas por las que puede experimentar el alto uso de CPU de la adquisición de imágenes de Windows. A continuación se enumeran las razones por las cuales la mayoría de los usuarios enfrentan el problema:

• Mala configuración de la API de adquisición de imágenes de Windows. Si hay parámetros incorrectos o el servicio se bloquea en un punto específico, es posible que experimente un uso elevado de la CPU.
• los impresora o escáner que ha conectado al sistema puede estar en un estado de error o puede haber trabajos pendientes que no se están completando.
• los módulo de Adquisición de imágenes de Windows está dañado y, por lo tanto, entra en una condición de error una y otra vez. Por lo general, esto ocurre en casos muy raros.

¿Cómo solucionar el uso elevado de CPU mediante la adquisición de imágenes de Windows?

La mayoría de los usuarios que informaron de este problema estaban ejecutando Windows 10 en sus máquinas. Este uso de CPU se asocia principalmente con el servicio que se ejecuta en segundo plano para manejar todas las tareas relacionadas con gráficos desde hardware externo. Además del alto uso de la CPU, los usuarios también han informado que enfrentan un alto uso del disco debido al servicio. Las siguientes soluciones resolverán todos los problemas enumerados.

Solución 1: reinicio de la adquisición de imágenes de Windows

La solución más simple que funciona para la mayoría de los usuarios es reiniciar el servicio de adquisición de imágenes de Windows. Si reiniciar el servicio no funciona, puede intentar eliminarlo. Aunque puede ser un obstáculo al utilizar el hardware de imágenes conectado a su computadora, podremos diagnosticar si el problema está relacionado con su sistema operativo o el hardware conectado.

1. Presione Windows + R, escriba ' servicios. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Una vez en la ventana de servicios, busque Adquisición de imágenes de Windows (WIA) , haz clic derecho y selecciona Propiedades .

3. Haga clic en Detener para detener la ejecución del servicio. Ahora abra su administrador de tareas y vea si la adquisición de imágenes se redujo.

4. Si el servicio se reinicia automáticamente de nuevo, puede intentar configurar el tipo de inicio como Discapacitado y entonces Detener el servicio. Ahora verifique nuevamente si la CPU / disco alta aún persiste.

Solución 2: Verificación de su hardware de procesamiento de imágenes

Otra solución para detener el alto uso de CPU / disco debido a la adquisición de imágenes de Windows es verificar su hardware de imágenes y todos los trabajos pendientes. El hardware de imágenes incluye, entre otros, impresoras, escáneres, cámaras, etc. desconectar su hardware de imagen y reinícielo. Cuando vuelva a enchufarlo, asegúrese de siga la solución 1 para reiniciar el servicio.

También puedes probar cancelar todos los trabajos existentes que están pendientes. Por lo general, hay un icono presente en su barra de tareas con respecto a todos los trabajos pendientes. Haga clic en él y elimine todos los trabajos. Reinicie su computadora correctamente y verifique si el alto uso de CPU / Disco desapareció.

Solución 3: reparación de archivos del sistema

Si los dos métodos anteriores no funcionan, probablemente significa que los archivos de su sistema están corruptos y, debido a ellos, el servicio de Adquisición de imágenes de Windows se está promocionando. Debe intentar ejecutar el siguiente comando en un símbolo del sistema elevado (Windows + S, escriba 'símbolo del sistema', haga clic con el botón derecho y seleccione 'Ejecutar como administrador') para corregir cualquier corrupción del registro o archivos faltantes.

sfc / scannow

Además del comando anterior, si el servicio se sale de control y su computadora no se puede usar, debería considerar instalar una nueva versión de Windows en su computadora.