Algunos jugadores de PC están viendo el 'saxofón' código de error al intentar iniciar Destiny 2 en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Según Bungie, este código de error se atribuye en gran medida a un error de red general.
Código de error de saxofón de Destiny 2
Resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar causando este código de error con Destiny 2:
- El servidor de Battle.net cree que no eres dueño del juego - Es posible que veas este error si no tienes todos los derechos de juego de Destiny 2 (lo jugaste durante un fin de semana en el que era gratis) o si has estado inactivo en los menús el tiempo suficiente para que expire la licencia. En este caso, intente reiniciar el cliente de Battle.Net o reclamar el juego (en caso de que lo haya recibido como regalo de Battle.net).
- Battle.net no tiene acceso de administrador - Según algunos usuarios afectados, este problema también puede ocurrir si el lanzador del juego no está configurado para lanzar con acceso de administrador . En este caso, puede resolver el problema modificando el comportamiento predeterminado para que siempre se ejecute con acceso de administrador.
- Datos dañados dentro de archivos CVAR - Resulta que hay dos archivos de perfil potenciales que son conocidos por causar este código de error. Para resolver el problema, deberá acceder a la carpeta AppData asociada con Destiny 2 y borrar los dos archivos de su carpeta de perfil.
- Instalación corrupta de Destiny 2 o datos almacenados en caché - En determinadas circunstancias, este error también puede deberse a algún tipo de datos corruptos que actualmente se almacenan localmente. Algunos usuarios que enfrentan el mismo código de error han logrado resolver este problema reinstalando Destiny 2 y el lanzador (Battle.net) después de eliminar todos los datos almacenados en caché que quedaron.
Método 1: asegúrese de ser el propietario del juego
Según la mayoría de usuarios afectados, el Error de 'saxofón' El código parece afectar en gran medida a los usuarios que han probado el juego durante un fin de semana en el que era gratuito.
En la mayoría de los casos, el saxofón de código es una señal de que no tienes la licencia para jugar o que la sesión de la licencia ha expirado después de haber estado inactivo en los menús durante mucho tiempo.
En caso de que hayas recibido el juego como regalo de una de las promociones de Blizzard, es probable que debas reclamarlo usando la aplicación de inicio en Battle.net.
Si ya lo reclamó, vale la pena intentar reiniciar el cliente Battle.Net o incluso reiniciar su computadora y ver si el código de error del saxofón persiste. A veces, el lanzador solo necesita reiniciarse para registrar que realmente tienes todos los derechos para ejecutar el juego fuera de sus promociones gratuitas.
En el caso de que ya se haya asegurado de tener todos los derechos de Destiny 2 y siga viendo el error incluso después de reiniciar su sistema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: ejecutar Battle.net con acceso de administrador
Otra causa bastante común que producirá el código de error del saxofón al iniciar Destiny 2 es un problema de permisos facilitado por permisos insuficientes otorgados a Battle.net.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema asegurándose de que Battle.net se inicie con acceso de administrador.
Para implementar esta posible solución, siga las instrucciones a continuación:
- Haga clic derecho en el ejecutable de Battle.net y elija Ejecutar como administrador desde el menú contextual que acaba de aparecer.
Ejecutando Battle.net como administrador
- Cuando vuelvas a ascender por UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador, luego inicie Destiny 2 y vea si el juego se inicia sin el código de error del saxofón.
- En caso de que el problema ya no ocurra, deberá asegurarse de que Battle.net esté obligado a ejecutarse con acceso de administrador en cada inicio para que el error no vuelva a ocurrir en el futuro. Para hacer esto, haga clic derecho en el lanzador una vez más y elija Propiedades desde el menú contextual.
Haga clic derecho y seleccione 'Propiedades'.
- Dentro de la pantalla Propiedades, seleccione el Compatibilidad pestaña de la lista de opciones en la parte superior, luego muévase a la Configuraciones sección y marque la casilla asociada con Ejecute este programa como administrador.
Ejecute este programa como administrador
- Hacer clic Aplicar para guardar los cambios, lanza Destiny 2 una vez más. A partir de este punto, el ejecutable debe configurarse para iniciar el juego sin el mismo código de error.
Si esta solución no funcionó para usted, pase al siguiente método potencial a continuación.
Método 3: eliminar los archivos CVAR para Destiny 2
Si desea evitar desinstalar Destiny 2 junto con el lanzador ( Battle.Net ) es posible que pueda resolver el saxofón código de error al eliminar un par de archivos CVAR que pertenecen al perfil de usuario.
Varios usuarios afectados han confirmado que esta operación les permitió eliminar con éxito la error de inicio en Destiny 2 y juega normalmente.
Para implementar esta posible solución, siga las instrucciones a continuación:
- Asegúrese de que Destiny 2 y el lanzador de Battle.net estén completamente cerrados (y no se estén ejecutando en segundo plano).
- Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la siguiente ubicación:
C: Users * USER_NAME * Appdata Roaming Bungie DestinyPC prefs
Nota: * USER_NAME * es simplemente un marcador de posición. Reemplácelo con el nombre del perfil de Windows que está utilizando activamente.
- Una vez que esté dentro de la ubicación correcta, continúe y elimine cvars.xml y cvars.old que se encuentra dentro de la carpeta de preferencias.
- Inicie Destiny 2 una vez más y vea si el problema ahora está resuelto.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: reinstalar Destiny 2 y Battle.net (después de borrar el caché)
Resulta que este problema también puede verse facilitado por algún tipo de datos en caché corruptos que actualmente se almacenan localmente. Varios usuarios afectados han confirmado que lograron solucionar el problema desinstalando Destiny 2, Battle.net 2 y eliminando todos los datos almacenados en caché antes de instalar todo una vez más.
Si este escenario parece que podría ser aplicable, siga las instrucciones a continuación para desinstalar Destiny junto con el iniciador del juego y luego borre todos los directorios de caché:
Nota: Tenga en cuenta que la operación que está a punto de realizar hará que pierda todas las configuraciones persistentes, incluidas las credenciales de usuario registradas, las combinaciones de teclas personalizadas y las configuración gráfica para Destiny y otros juegos que inicias a través de Battle.net.
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' appwiz.cpl ’ dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y características menú.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
- Una vez que esté dentro del Programas y características menú, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y busque Destino 2 . Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalar Destiny 2
- Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
- Luego, regrese al Programa y características pantalla y repita los pasos 2 y 3 con Battle.net .
Desinstalación de Battle.net
- Una vez que se desinstalen Battle.net y Destiny 2, presione Tecla de Windows + R para abrir otro correr caja de diálogo. Dentro del cuadro de texto, escriba ' % PROGRAMDATA% Battle.net 'Y presione Entrar, luego continúe y elimine todos los archivos dentro de la carpeta que acaba de abrir.
Eliminando la carpeta de datos en caché de Battle.net
- Repita el paso 5 con el resto de los archivos de caché y borre todas las carpetas hasta que no haya ningún archivo dentro:
% APPDATA% Battle.net% LOCALAPPDATA% Battle.net% APPDATA% Bungie DestinyPC
- Una vez que se eliminan todos los archivos de caché, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio. Una vez que su PC se reinicie, instale Battle.net y Destiny 2 nuevamente, inicie el juego y vea si el problema ya está resuelto.
