Microsoft lanzó una nueva actualización como parte del parche de mayo de 2017 que estaba dirigida a todas las máquinas que se ejecutan en el sistema operativo Windows, incluida la versión RTM original que está recibiendo las últimas mejoras. Esta nueva actualización tenía como objetivo mejoras y correcciones, como paquetes de idioma, actualizaciones de seguridad, etc.
Sin embargo, muchos usuarios comenzaron a informar casi de inmediato que este la actualización no se pudo instalar en sus computadoras y no pudieron seguir usando Windows Update. Muchas computadoras fallaron mientras que otras tuvieron problemas como no poder editar algunos valores de registro o mayor latencia o ancho de banda. Hemos elaborado una lista de soluciones para solucionar este problema.
Solución 1: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Microsoft ha desarrollado una aplicación denominada Solucionador de problemas de Windows Update. Analiza su sistema, particularmente el módulo de actualización de Windows y soluciona problemas. Asegúrese de que se complete el proceso de resolución de problemas. Esta aplicación verifica y escanea todos los archivos de su sistema, por lo que podría consumir algo de tiempo.
- Descargar la Solucionador de problemas de Windows Update del sitio web oficial de Microsoft.
- Vaya a la carpeta donde lo descargó y abra el archivo.
- Una vez que ha comenzado la resolución de problemas, seleccione la opción de actualizacion de Windows y haga clic en próximo .
- Después de hacer clic en Siguiente, Windows comenzará a analizar su máquina. Todos los archivos de su sistema se analizarán junto con sus valores de registro. Esto puede consumir algo de tiempo, así que tenga paciencia.
- Si hay disponible una versión más reciente del solucionador de problemas, Windows le indicará que una edición más reciente sería más adecuada para la solución de problemas. Haga clic en la opción de ' Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update de Windows 10 ”Si se le solicita.
- Haga clic en próximo si aparece la siguiente pantalla.
- Después de que el solucionador de problemas haya analizado su computadora y los valores del registro, puede indicar que hay actualizaciones de Windows pendientes, que la solución se solucionó o que la solución no se corrigió. Si se le solicita una solución, haga clic en ' Aplicar esta revisión ”.
- Ahora Windows aplicará la solución y le informará al finalizar. Reiniciar su computadora para que se realicen los cambios y verifique si el mensaje de error desaparece.
También puede ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update desde su computadora.
- prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' solucionar problemas ”En el cuadro de diálogo y haga clic en el primer resultado que aparece.
- Una vez en el menú de solución de problemas, seleccione ' actualizacion de Windows 'Y haga clic en el botón' Ejecute el solucionador de problemas ”.
- Es posible que se le indique que el solucionador de problemas requiere acceso de administrador para verificar si hay problemas con su sistema. Haga clic en la opción ' Intente solucionar problemas como administrador ”.
- Una vez implementadas las correcciones, reinicie su computadora y verifique si el problema se solucionó.
Nota: Esta solución requiere una conexión a Internet activa para obtener resultados óptimos. Además, intente ejecutar el solucionador de problemas varias veces en lugar de intentarlo solo una vez.
Solución 2: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Comprobador de archivos de sistema (SFC) es una utilidad presente en Microsoft Windows que permite a los usuarios escanear sus computadoras en busca de archivos corruptos en su sistema operativo. Esta herramienta ha estado presente en Microsoft Windows desde Windows 98. Es una herramienta muy útil para diagnosticar el problema y verificar si algún problema se debe a archivos corruptos en Windows.
Podemos intentar ejecutar SFC y ver si su problema se resuelve. Obtendrá una de las tres respuestas al ejecutar SFC.
- Windows no encontró ninguna violación de la integridad
- Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó
- Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos (o todos) de ellos
- prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' taskmgr 'En el cuadro de diálogo y presione Enter para iniciar el administrador de tareas de su computadora.
- Ahora haga clic en la opción Archivo presente en la parte superior izquierda de la ventana y seleccione ' Ejecutar nueva tarea ”De la lista de opciones disponibles.
- Ahora escribe ' potencia Shell ”En el cuadro de diálogo y cheque la opción debajo que dice ' Crea esta tarea con privilegios administrativos ”.
- Una vez en Windows Powershell, escriba ' sfc / scannow 'Y golpea Entrar . Este proceso puede llevar algún tiempo, ya que la computadora está escaneando todos los archivos de Windows y comprobando si hay fases corruptas.
- Si encuentra un error en el que Windows indica que encontró algún error pero no pudo solucionarlo, debe escribir “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”En PowerShell. Esto descargará los archivos corruptos de los servidores de actualización de Windows y reemplazará los corruptos. Tenga en cuenta que este proceso también puede consumir algo de tiempo según su conexión a Internet. No cancele en ningún momento y déjelo correr.
Si se detectó un error y se corrigió utilizando los métodos anteriores, reinicie su computadora y verifique si la barra de tareas comenzó a funcionar normalmente. Realizar una Instalación limpia de Windows después de descargar la ISO más reciente del sitio web de Microsoft y eso debería actualizarlo con Windows.
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