Hay una oleada de informes de usuarios con usuarios de Xbox One que no pueden unirse o crear chats de fiesta para comunicarse con sus amigos durante las sesiones de juego. Inicialmente, el problema se atribuyó a un NAT cerrado, pero hay muchos usuarios que se encuentran con el 0x89234020 a pesar de tener una NAT abierta. Algunos usuarios afectados sospechan que el problema está relacionado con su ISP, ya que el problema deja de ocurrir si conectan su consola a un punto de acceso.
Error 0x89234020 en Xbox One
¿Qué está causando el error 0x89234020 en Xbox One?
Investigamos este problema en particular examinando varios informes de usuarios y probando diferentes estrategias de reparación que algunos usuarios afectados han utilizado con éxito para resolver el problema. Resulta que varios escenarios diferentes podrían terminar desencadenando este problema en particular. A continuación, se incluye una lista de posibles culpables que podrían ser responsables:
- NAT está cerrado - En la mayoría de los casos, este código de error en particular está relacionado con la traducción de direcciones de red (NAT). SI su NAT está cerrada, su consola no podrá permitirle crear y unirse a grupos. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema habilitando la función UPnP en su enrutador.
- Fallo de firmware - Como han informado algunos usuarios, este problema también puede ocurrir debido a algunos archivos temporales que no se borran durante un apagado o reinicio normal de la consola. En este caso, debería poder resolver el problema realizando un restablecimiento completo.
Método 1: asegurarse de que NAT esté abierto
Según nuestras investigaciones, en la mayoría de los casos, el 0x89234020 El error está relacionado con el Traducción de direcciones de red (NAT) . Este valor esencial determinará qué tan fácil será conectarse con otros jugadores. Y como probablemente ya se habrá dado cuenta, esto también puede afectar su capacidad para crear grupos y unirse a ellos en Xbox One.
Para asegurarse de que su NAT esté configurada para abrirse como debería estar para garantizar que no tenga problemas de conectividad, vamos a utilizar una solución universal que funcionará independientemente de la plataforma o su ISP.
Al habilitar UPnP, esencialmente permitirá que todas las aplicaciones y juegos reenvíen los puertos automáticamente, por lo que los problemas de NAT ya no serán un problema. Siga las instrucciones a continuación para habilitar UPnP y resolver el 0x89234020:
- Asegúrese de que su consola esté conectada al enrutador al que está a punto de acceder. A continuación, abra su navegador de Internet predeterminado, escriba 192.168.0.1 o 192.168.1.1 y presione Entrar para abrir el Configuraciones página de su enrutador.
Acceder a la página de configuración de su enrutador
Nota: Si estas direcciones predeterminadas no funcionan, busque en línea los pasos específicos para acceder a la configuración de su enrutador.
- Una vez que esté en la página de inicio de sesión, inserte sus credenciales para ingresar. Si no ha cambiado el inicio de sesión predeterminado, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados deben ser 'administración' o ‘1234’.
Acceder a la configuración de su enrutador
Nota: Si las credenciales predeterminadas no funcionan, busque en línea las credenciales de inicio de sesión específicas o restablezca su enrutador.
- Una vez que logre ingresar a la configuración de su enrutador, busque el menú Avanzado. Luego, ve al Reenvío NAT pestaña y busque el submenú UPnP. Después de encontrar UPnP, asegúrese de que la opción esté habilitada.
Habilitar UPnP desde la configuración de su enrutador
Nota: Dependiendo del enrutador que estés usando, el menú puede verse muy diferente a las capturas de pantalla anteriores. Sin embargo, aún debería poder habilitar la función UPnP desde el menú de reenvío de NAT si su enrutador admite UPnP.
- Después de habilitar UPnP, reinicie tanto su enrutador como su consola para que se abran los puertos necesarios.
- Intente crear o unirse a un grupo una vez más y ver si el problema ahora está resuelto.
Si todavía te encuentras con el 0x89234020 error, vaya al siguiente método a continuación.
Método 2: apagar y encender la consola
Si el método anterior no le permitió resolver el problema, es probable que esté lidiando con un error de firmware que no tiene nada que ver con su conexión a Internet. En casos como este, la única forma de resolver el problema es eliminar los datos temporales que podrían terminar causando este problema.
La forma más eficiente de hacer esto es drenar completamente los capacitores de potencia realizando un ciclo de encendido completo. Este procedimiento terminará resolviendo la gran mayoría de los fallos de firmware.
Si cree que este escenario podría aplicarse a su situación actual, siga la guía rápida a continuación para obtener instrucciones paso a paso para drenar los condensadores de energía de su consola Xbox one:
- Con la consola completamente encendida, mantenga presionado el botón de encendido de Xbox one en la parte frontal de la consola. Mantenga ese botón presionado durante 10 segundos, o hasta que vea que el LED frontal comienza a parpadear intermitentemente.
Realizar un restablecimiento completo en Xbox One
- Espere un minuto completo antes de volver a encender la consola de manera convencional. Puede asegurarse de que el proceso se realice correctamente conectando físicamente el cable de alimentación de la toma de corriente.
- Inicie su consola y busque la secuencia de animación de inicio. Si lo ve, es una confirmación de que el procedimiento de apagado y encendido está completo.
Animación inicial de Xbox One
- Una vez que se completa la secuencia de inicio, repita la acción que estaba causando el 0x89234020 error y vea si el problema ahora está resuelto.
