¿Cómo solucionar el error de falla de protección general de Borderlands en Windows?

Borderlands es un juego de disparos en primera persona de aventuras increíble que es popular por su diseño de dibujos animados y un montón de armas únicas. Sin embargo, los usuarios han informado que aparece un mensaje de error 'Fallo de protección general' tan pronto como ingresan al juego e intentan acceder a la pantalla del menú de inicio.

Falla de protección general de Borderlands

Afortunadamente, ha habido varios métodos útiles diferentes que se pueden utilizar para resolver el problema fácilmente. Hemos encontrado métodos que se ha confirmado que han ayudado a otros usuarios a lidiar con este problema y les hemos proporcionado instrucciones paso a paso. Asegúrese de verificar los métodos a continuación y siga las instrucciones cuidadosamente.

¿Qué causa el error de falla de protección general en Borderlands?

Hay bastantes causas diferentes y distintas de este problema que aparece cuando se juega Borderlands en su PC con Windows. Hemos decidido crear una lista de causas que deberían ayudarlo a elegir su escenario. Una vez que conozca el caso, también sabrá qué método utilizar para resolver el problema y ¡todo se vuelve más fácil! ¡Mira la lista a continuación!

• El juego está bloqueado por su antivirus o su firewall - El juego puede estar bloqueado por cualquier software de seguridad que se esté ejecutando en su computadora. Puede evitar que el juego acceda a Internet o algunos archivos ubicados en su computadora. Asegúrese de agregar una excepción en su antivirus o firewall.
• Archivos del juego faltantes o corruptos - Si sospecha que la instalación de su juego no funciona, siempre puede verificar la integridad de los archivos del juego si lo descargó a través de Steam. Esto volverá a descargar los archivos que faltan.
• Problemas de PhysX - Si PhysX no está instalado desde que omitió su instalación al instalar el juego, debe instalarlo ahora. Además, es posible que falte su archivo DLL, ¡pero puede crearlo usted mismo y resolver el problema!
• Problemas con la tarjeta gráfica - El juego debe ejecutarse en su tarjeta gráfica principal y es posible que el Panel de control de NVIDIA haya asignado la tarjeta gráfica integrada al ejecutable del juego. Además, tener los controladores más recientes es imprescindible si quieres que el juego funcione sin problemas.

Solución 1: haga una excepción para el juego en Windows Defender (seguridad de Windows)

Muchos usuarios han informado que el juego debe permitirse como una excepción dentro de la herramienta antivirus de Windows Defender. Si tiene un antivirus de terceros instalado, también debe agregar una excepción para el juego dentro de él. Los pasos para agregar excepciones en otras herramientas antivirus son diferentes, pero eche un vistazo a cómo hacerlo en Windows Defender.

1. Mira tu bandeja del sistema (parte derecha de la barra de tareas) e intente encontrar un proteger Es posible que deba hacer clic en la flecha que apunta hacia arriba para mostrar más iconos. Haga clic con el botón derecho en el icono del escudo y elija Panel de seguridad abierto opción para abrir el Centro de seguridad de Windows .
2. Además, puede tocar el Clave de Windows y yo teclas al mismo tiempo para abrir Windows 10 Configuraciones . Encuentra el Actualización y seguridad sección y haga clic izquierdo para abrirlo. Navega al Seguridad de Windows pestaña interior y haga clic en el Abrir seguridad de Windows en el lado derecho de la ventana.

Abrir seguridad de Windows

3. Haga clic en el proteger en el menú vertical del lado izquierdo. Desplácese hasta que vea el Configuración de protección contra virus y amenazas sección y haga clic en el Administrar configuraciones botón debajo.
4. Desplácese hacia abajo en esta ventana nuevamente hasta llegar a la Exclusiones entrada dentro y haga clic en el Agrega o quita exclusiones.

Agregar o quitar exclusiones en Windows Defender

5. Haga clic en el botón + junto a Agregar una exclusión y elige Carpeta en el menú desplegable que aparecerá. El explorador de archivos debería abrirse, así que asegúrese de ubicar la carpeta donde instaló Borderlands. Por defecto, debería ser:

C:  Archivos de programa (x86)  Steam  steamapps  common  Borderlands

6. Este es el caso si instaló el juego a través de Steam. Asegúrese de seleccionar la carpeta adecuada si eligió una diferente durante la instalación. Selecciónelo y confirme las indicaciones que puedan aparecer. ¡Vuelve a abrir el juego para ver si el mensaje de error 'Fallo de protección general' persiste!

Solución 2: Verifique la integridad de los archivos del juego

Si faltan algunos archivos cruciales del juego o están dañados y si instalaste el juego a través de Steam, deberías usar una excelente función que proporciona Steam. Puede verificar fácilmente la integridad de los archivos del juego. Esto escaneará la carpeta de instalación del juego en busca de archivos que falten o estén corruptos y Steam los volverá a descargar. Siga los pasos a continuación para obtener más detalles.

1. Iniciar el Vapor cliente en su computadora haciendo doble clic en el acceso directo de Steam en el escritorio. Si no está allí, simplemente haga clic en el Menu de inicio o la Buscar / Cortana botón y escriba ' Vapor ”Para abrir su cliente. Haz clic izquierdo en el primer resultado.

Abrir Steam desde el menú Inicio

2. Una vez que se abra el cliente Steam, navegue hasta el Biblioteca pestaña del menú en la parte superior de la ventana y ubique la Borderlands entrada en la lista de juegos que ha instalado. Haz clic derecho en la entrada del juego y elige Propiedades en el menú contextual que aparecerá.
3. Navega al Archivos locales pestaña en la ventana Propiedades y haga clic en el Verificar la integridad de los archivos del juego botón en el interior.

Verificar la integridad de los archivos del juego

4. Espere a que finalice el proceso de verificación y a que Steam eventualmente descargue algunos archivos faltantes. Vuelve a abrir el juego y comprueba si todavía aparece el error 'Fallo de protección general'.

Solución 3: actualice a los controladores de la tarjeta gráfica más recientes

Los controladores de la tarjeta gráfica son la causa de muchos problemas diferentes que aparecen con varios videojuegos, y este problema no es una excepción. Muchos usuarios han informado que simplemente instalando los últimos controladores de tarjetas gráficas se logró resolver el 'Fallo de protección general' y evitar que suceda desde entonces. Siga los pasos a continuación para actualizar sus controladores.

1. Antes de comenzar con cualquier otra cosa, deberá desinstalar el controlador de gráficos que está instalado actualmente en su computadora. Toque en el Tecla de Windows + R teclas al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. En el cuadro de texto Abrir, escriba ' devmgmt. msc ”Y haga clic en el botón Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos .

Ejecutando el Administrador de dispositivos

2. Además, puede hacer clic en el menú Inicio o en el botón Buscar, escribir ' Administrador de dispositivos ”Y haga clic en el primer resultado disponible. Una vez dentro, expanda el Adaptadores de pantalla sección, ubique su tarjeta gráfica, haga clic con el botón derecho en su entrada y elija Desinstalar dispositivo en el menú contextual que aparecerá.
3. Confirme los cuadros de diálogo o las indicaciones que puedan aparecer después de hacer clic para desinstalarlo.

Desinstalar el controlador de su tarjeta gráfica

4. Después de eso, abra un navegador web y visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica. Aquí hay enlaces para NVIDIA , AMD y Intel ¡Conductores gráficos! Ingrese todo lo importante sobre la configuración de su juego y busque los controladores disponibles.
5. Asegúrese de seleccionar el último de la lista que aparecerá y haga clic en el Descargar botón. Ejecute su ejecutable desde el Descargas carpeta y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su computadora.

Instalación del controlador NVIDIA

6. Vuelve a abrir Borderlands y comprueba si el error 'Fallo de protección general' sigue apareciendo mientras juegas.

Solución 4: utilice el procesador gráfico adecuado

Los usuarios también informaron que el error apareció porque el juego comenzó a usar la tarjeta gráfica integrada en lugar del chipset NVIDIA. ¡Este método es ideal para los usuarios de NVIDIA! Puede resolver fácilmente el problema dentro del Panel de control de NVIDIA, ¡así que asegúrese de seguir los pasos que hemos preparado a continuación!

1. Haga clic derecho en su Escritorio y elige el Panel de control de NVIDIA en el menú contextual que aparecerá. Alternativamente, puede buscar Panel de control en el menú Inicio o el botón Buscar / Cortana y hacer clic con el botón izquierdo en la lista de resultados.

Abrir el panel de control de NVIDIA

2. Haga clic para configurar el Vista por opción a Grande o Iconos pequeños y desplácese hasta llegar al Panel de control de NVIDIA entrada al interior. Haz clic izquierdo para abrirlo.
3. Ampliar la Configuraciones 3D sección del menú del lado izquierdo haciendo clic en el botón + y haga clic en Administrar la configuración 3D . Navega al Configuración del programa Bajo la Seleccione un programa para personalizar menú, haga clic con el botón izquierdo para abrir el menú desplegable y seleccione Borderlands de la lista de programas que ha instalado.

Seleccione el procesador de gráficos preferido para este programa

4. Busque el Seleccione el procesador de gráficos preferido para este programa opción y haga clic para cambiar esta configuración a Procesador NVIDIA de alto rendimiento . Haga clic en el botón Aplicar en la parte inferior de la ventana y verifique si el mensaje de error 'Fallo de protección general' todavía aparece mientras juega Borderlands.

Solución 5: modifica los archivos DLL en la carpeta de instalación del juego

Existe un método publicado por un usuario de Steam en el que el usuario afirma que pudo resolver el problema fácilmente administrando ciertos archivos DLL dentro de la carpeta de instalación del juego. Este método debería ser fácil de administrar y muchos usuarios afirman que el conjunto de pasos a continuación es todo lo que se necesita para que el problema desaparezca.

1. Iniciar el Vapor cliente en su computadora haciendo doble clic en el acceso directo de Steam en el escritorio. Si no está allí, simplemente haga clic en el menú Inicio o en el botón Buscar / Cortana y escriba 'Steam' para abrir su cliente. Haz clic izquierdo en el primer resultado.

Abrir Steam desde el menú Inicio

2. Una vez que se abra el cliente Steam, navegue hasta el Biblioteca pestaña del menú en la parte superior de la ventana y ubique la Borderlands entrada en la lista de juegos que ha instalado. Haz clic derecho en la entrada del juego y elige Propiedades en el menú contextual que aparecerá.
3. Navega al Archivos locales pestaña en la ventana Propiedades y haga clic en el Examinar archivos locales botón en el interior.

Steam >> Examinar archivos locales

4. Una vez dentro de la carpeta de instalación de Borderlands, abra el Binarios carpeta dentro. Busque un archivo llamado ' etc ', Haga clic con el botón derecho en su entrada y elija Copiar en el menú contextual que aparecerá.
5. Utilizar el Ctrl + V combinación de teclas o haga clic con el botón derecho en cualquier lugar dentro de la misma carpeta y elija Pegar en el menú que aparecerá.

Creando el archivo DLL requerido

6. Debería aparecer un archivo con el nombre ' cudart - Copy.dll ”. Si aparece un cuadro de diálogo pidiéndole que reemplace el archivo o que cree una copia, asegúrese de elegir crear una copia.
7. Haga clic con el botón derecho en la copia que acaba de crear y elija la opción Cambiar nombre en el menú. Cambie su nombre a ' physxcudart_20 'Y haga clic en Entrar Vuelve a abrir el juego desde Steam y verifica si aún falla con el mismo código de error.

Solución 6: instale PhysX desde la carpeta de instalación del juego

PhysX es un SDK de middleware de motor de física creado por NVIDIA y su instalador debe instalarse junto con el juego. Es posible que los usuarios se salten la instalación o que la instalación de PhysX sea defectuosa. De cualquier manera, simplemente puede ejecutar el archivo de instalación de PhysX desde la carpeta de instalación de Borderlands y verificar si eso resuelve el problema que está experimentando.

1. Seguir pasos 1 -3 desde Solución 5 arriba para abrir el Borderlands Carpeta de Instalacion. Si no ha instalado el juego a través de Vapor , es posible que deba ubicar la carpeta manualmente. Si hay un acceso directo en el escritorio, haga clic con el botón derecho y elija Abrir localización de archivo en el menú que aparecerá.
2. Abre el Prerrequisitos carpeta dentro de la carpeta de instalación de Borderlands y busque el PhysX_ xx.xx_SystemSoftware archivo. Las pequeñas letras 'x' son marcadores de posición que determinan la versión actual del instalador.

Instalación de NVIDIA PhysX

3. Haga doble clic en este archivo para abrirlo y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para instalar NVIDIA PhysX . Regresar a Biblioteca de Steam , haga clic con el botón derecho en Borderlands en la lista de juegos y elija Jugar un juego . ¡Compruebe si sigue apareciendo el mismo problema!

Solución 7: Desactive las optimizaciones de pantalla completa

Este método es uno de los menos conocidos que se puede utilizar para resolver el problema en su computadora. Sin embargo, muchos usuarios han informado que deshabilitar las optimizaciones de pantalla completa en realidad logran ayudar a su causa cuando todos los métodos anteriores no produjeron resultados, así que asegúrese de verificar este método siguiendo los pasos preparados a continuación.

1. Necesitará ubicar el Ejecutable de Borderlands . Si no ha instalado el juego a través de Steam, es posible que esté en su Escritorio así que asegúrese de hacer clic derecho en su entrada y elegir Propiedades en el menú que se abrirá.
2. Si el juego se instala a través de Steam, primero debes abrir el cliente Steam. Después de eso, cambie al Biblioteca pestaña, clic derecho Borderlands de la lista de juegos instalados y elija Propiedades . Navega al Archivos locales pestaña y haga clic en el Examinar archivos locales.

Steam >> Examinar archivos locales

3. Dentro, abra el Binarios carpeta y busque el archivo ejecutable de Borderlands. Haga clic derecho en su icono y elija Propiedades en el menú contextual que aparecerá.
4. Navega al Compatibilidad pestaña en la ventana Propiedades y verifique la Configuraciones Marque la casilla junto al Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa opción y haga clic en el botón Aceptar en la parte inferior para aplicar los cambios que ha realizado.

Marca la casilla junto a 'Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa'

5. Ejecute Borderlands desde el Biblioteca de Steam haciendo clic derecho en su entrada y eligiendo el Jugar un juego opción en el interior. Comprueba si el error 'Fallo de protección general' sigue apareciendo mientras juegas.

Solución 8: Permita el juego en su firewall

Un hecho menos conocido sobre este juego es que constantemente necesita estar conectado a Internet para funcionar correctamente. Si está intentando iniciar el juego sin una conexión a Internet activa, conéctese a Internet y compruebe si el problema persiste. Si está conectado a Internet y el problema persiste, es posible que el firewall que está ejecutando esté bloqueando la conexión del juego.

Si tiene un firewall de terceros instalado, debe abrirlo y buscar Excepciones / Exclusiones. Si está utilizando el Firewall de Windows Defender, ¡puede consultar los pasos a continuación!

1. Abierto Control Panel buscándolo en el Menu de inicio . También puede utilizar el Combinación de Windows Key + R para que aparezca el cuadro Ejecutar y escriba ' control. exe ”Adentro para abrirlo de manera alternativa.

Abrir el panel de control

2. Selecciona el Vista por opción a Grande o Iconos pequeños y compruebe la parte inferior de la lista para Firewall de Windows Defender
3. Haga clic izquierdo para abrir este conjunto de configuraciones y haga clic en el Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows Defender en el menú del lado izquierdo de la nueva ventana.

Agregar excepciones en el Firewall de Windows Defender

4. Haga clic en el Cambiar ajustes en la parte superior derecha de la ventana para proporcionar permisos de administrador para realizar cambios. Es posible que el juego ya esté en la lista de Aplicaciones y funciones permitidas para asegurarse de marcar las casillas junto a ambos Privado y Público columnas en la ventana.
5. Si el juego no está allí, haga clic en el Permitir otra aplicación botón en la parte inferior. Haga clic en el Vistazo dentro y navega hasta la carpeta de instalación del juego. El predeterminado para los juegos de Steam es:

C:  Archivos de programa (x86)  Steam  steamapps  common  Borderlands  Binaries  Borderlands.exe

Permitir otra aplicación

6. Seleccione este archivo. Haga clic en el Tipos de redes y marque las casillas junto a ambos Privado y Público Haga clic en el Añadir para permitir el paso del juego. Haz clic en Aceptar, ejecuta el juego y comprueba si el problema deja de aparecer en tu computadora.