Algunos usuarios de Destiny 2 se encuentran con que el juego se bloquea cada 10-15 minutos con el código de error brócoli a pesar de que su PC es más que capaz de manejar el juego y no hay evidencia de sobrecalentamiento.
Destiny 2 Código de error Brócoli
Resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar causando este código de error en particular después de que Destiny 2 se bloquee en la PC. A continuación, presentamos una lista breve de posibles culpables:
- Error de tamaño de pantalla - Resulta que ciertos modelos de GPU de Nvidia tienden a desencadenar este error en los casos en que GeForce Experience fuerza el modo de pantalla completa en Destiny 2, aunque la configuración guardada actualmente es diferente. En este caso, puede solucionar el problema modificando la configuración actual en GeForce Experience antes de iniciar el juego nuevamente.
- Compilación de Windows desactualizada - Si las actualizaciones del controlador de la GPU son manejadas por el componente Windows Update (como es el caso con ciertos GPU AMD , existe la posibilidad de que pueda solucionar el problema simplemente instalando todas las actualizaciones de Windows pendientes (Importante y Opcional)
- Controladores de GPU dañados u obsoletos - Bajo ciertas circunstancias, este problema también puede ocurrir debido a uno o más archivos corruptos presentes entre las dependencias de su controlador. En otros casos, esto podría deberse simplemente a un controlador muy desactualizado. Sin embargo, en ambos casos, la solución es actualizar el controlador de la GPU a la última versión disponible del controlador.
Método 1: ejecutar el juego en modo ventana (si corresponde)
Resulta que algunos usuarios afectados han logrado solucionar el problema obligando al juego a ejecutarse en modo ventana directamente desde GeForce Experience. Una vez que se inicia el juego, puedes volver al modo de pantalla completa desde la pestaña Opciones de pantalla de Destiny 2.
Por supuesto, esto solo es aplicable si está utilizando una GPU Nvidia. En caso de que esté utilizando una GPU Nvidia pero no tenga Experiencia GeForce instalado, puede instalarlo desde el página de descarga oficial .
Si este escenario es aplicable y Destiny 2 se bloquea con el código de estado de Brocolli poco después de iniciar el juego, siga las instrucciones a continuación para modificar el tipo de inicio predeterminado del juego para forzar su ejecución en modo ventana.
A continuación, se explica cómo forzar a Destiny 2 a ejecutarse en modo ventana a través de GeForce Experience:
- Abra GeForce Experience de forma convencional, haga clic en la pestaña Inicio del menú en la parte superior, luego haga clic en Destiny 2 en la lista de juegos instalados.
Abriendo la pestaña Destiny 2 en GeForce Experience
- Una vez que esté dentro del Detallado pestaña de Destino 2 , desplácese hacia abajo y busque el icono de configuración en la esquina derecha (cerca del Optimizar botón).
Abriendo el menú de Configuración de Destiny 2 en GeForce Experience
- Una vez que esté dentro del menú de Configuración personalizada de Destiny 2, use el menú desplegable de Modo de visualización y cámbialo a Ventana.
Iniciar el juego en modo Ventana
- Hacer clic Aplicar para guardar los cambios, luego inicie el juego.
Nota: Si lo desea, puede acceder al menú de gráficos del juego y obligarlo a volver a ingresar al modo de pantalla completa. - Juegue el juego normalmente y vea si el problema ahora está resuelto.
En caso de que el juego termine fallando con el mismo código de estado de Brocolli, baja a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: instale todas las actualizaciones de Windows pendientes
Resulta que este código de error en particular es el código de Bungie para un accidente causado por una inconsistencia del controlador. Varios usuarios afectados han confirmado que lograron solucionar el problema instalando todas las actualizaciones de Windows pendientes (incluidas actualizaciones opcionales ).
Se informa especialmente que esto tiene éxito en situaciones en las que las actualizaciones del controlador de la GPU son manejadas por el componente Windows Update en lugar de una utilidad dedicada como Nvidia Experience o AMD Adrenalin.
Si este escenario es aplicable y su compilación de Windows no está actualizada con la última versión, siga las instrucciones a continuación para instalar todas las actualizaciones pendientes utilizando los canales oficiales:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. a continuación, escriba ' ms-settings: windowsupdate ’ y presione Entrar para abrir actualizacion de Windows pestaña de la Configuraciones aplicación.
Abrir la pantalla de Windows Update
- Una vez que esté dentro del actualizacion de Windows pantalla, haga clic en el Buscar actualizaciones pantalla, luego espere a que se complete el escaneo.
Buscar actualizaciones de Windows
- Espere hasta que se complete el escaneo inicial, luego siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes hasta que su versión esté actualizada.
Nota: Si tiene muchas actualizaciones pendientes, es probable que se le solicite reiniciar antes de instalar cada actualización. Si se le solicita que lo haga, cumpla, pero asegúrese de volver a la misma pantalla de actualización una vez que se complete el siguiente inicio para completar la operación. - Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones pendientes, reinicie su computadora e inicie Destiny 2 una vez que se complete el siguiente inicio para ver si el error se ha resuelto.
En caso de que se siga produciendo el mismo código de error (brócoli) una vez que el juego se bloquea, pasa a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: reinstalar el controlador de la GPU
En caso de que la posible solución anterior no funcione para usted y esté seguro de que no está lidiando con un problema de sobrecalentamiento, es probable que vea este error como resultado de una falla del controlador. Afortunadamente, la mayoría de los usuarios afectados han logrado mitigar este problema reinstalando todos los controladores de física y GPU relevantes utilizados por el juego.
Sin embargo, tenga en cuenta que, según el fabricante de su GPU (Nvidia o AMD), las instrucciones para hacerlo serán diferentes. Debido a esto, hemos creado 2 guías secundarias diferentes que lo guiarán a través del proceso de reinstalación de todos los controladores de GPU relevantes.
Siga las instrucciones correspondientes al fabricante de su GPU:
A. Reinstalación de los controladores de la GPU AMD
- En AMD, la forma ideal de limpiar los controladores existentes es descargar y usar el Utilidad de limpieza AMD . Esto borrará completamente los archivos y las dependencias utilizados por los controladores AMD, incluidas las instancias dañadas.
- Una vez que logre descargar la utilidad de limpieza, haga clic derecho sobre ella y elija Ejecutar como administrador desde el menú contextual para asegurarse de que tiene el acceso correcto para completar el procedimiento.
- Si la utilidad le pide que reinicie en modo seguro, haga clic en si para permitir que su computadora se reinicie directamente en modo de recuperación.
Iniciar la utilidad de limpieza de AMD
Nota: Esta operación garantizará que no deje ningún archivo sobrante que impida la instalación de la nueva versión del controlador.
- Una vez que su computadora arranca en Modo seguro, siga las instrucciones en pantalla para completar la operación de limpieza, luego presione Terminar al final y reinicie su computadora una vez más.
Desinstalar todos los controladores AMD
- Una vez que se haya completado el siguiente inicio, visite la página de descarga oficial de AMD y desplácese hasta el Detectar e instalar automáticamente los controladores de gráficos Radeon para Windows y haga clic en Descargar ahora para iniciar el proceso.
Descarga de la utilidad de detección automática
- Una vez que se completa la descarga, la utilidad debería iniciarse automáticamente en un intento de detectar el hardware AMD que está utilizando e instalar los controladores compatibles. Espere pacientemente hasta que se complete el proceso e interactúe cuando se le solicite.
- Después de que se detecte su hardware, instale todos los controladores necesarios haciendo clic en Controladores recomendados y opcionales paquetes seleccionando ambos y haciendo clic Instalar en pc.
Instalación de los controladores recomendados por AMD
- Cuando se le pidió que aceptara el Acuerdo de licencia de usuario final, revisarlo aceptar y luego hacer clic en Instalar en pc para iniciar la operación.
- Una vez que se reinstalen todos los controladores necesarios, reinicie su computadora e intente iniciar Destiny 2 nuevamente una vez que se complete el siguiente inicio.
B. Reinstalación de los controladores de la GPU de Nvidia
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto, luego presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.
Escribiendo 'appwiz.cpl' en el indicador Ejecutar
- Una vez que esté dentro del Programas y características menú, haga clic en el Editor pestaña para ordenar la lista de programas instalados a través de su Editor. Esto hará que sea más fácil asegurarse de no dejar atrás ninguna instancia de su controladores de GPU anteriores.
- Después de que consiga ordenarlos en consecuencia, busque las entradas publicadas por NVIDIA Corporation y desinstale cada una haciendo clic derecho en cada entrada y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstale todos los controladores de Nvidia
- A continuación, continúe y asegúrese de que todos los controladores publicados por Nvidia Corporation se hayan desinstalado correctamente y luego reinicie su computadora.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, visite el Página de descarga de Nvidia y descargue la última versión de Nvidia Experience haciendo clic en el Descargar ahora y siguiendo las instrucciones en pantalla.
Descarga de GeForce Experience
Nota: Esta utilidad patentada escaneará y descargará automáticamente las últimas versiones de controladores disponibles de acuerdo con su modelo de GPU.
- Una vez instalada la utilidad, abra la experiencia de Nvidia, inicie sesión con una cuenta que instale los controladores recomendados desde el Conductores lengüeta.
Iniciar sesión con Nvidia Experience
- Una vez que todos los controladores recomendados se hayan instalado correctamente, reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio de la computadora.
- Inicie Destiny 2 una vez más y vea si el juego sigue fallando con el código de error Broccolli.
