Solución: la llamada al procedimiento remoto falló



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¿Puede abrir sus fotos, documentos o funciones y aplicaciones de Windows? ¿Recibes un error? Error en la llamada a procedimiento remoto ? Si es así, está en el lugar correcto para encontrar una solución adecuada para este problema. Si no tiene ningún problema en su computadora, debe estar contento y puede leer y compartir este artículo, para que otros puedan informar sobre las posibles soluciones a este problema.



Cual es el proposito de ¿Llamada a procedimiento remoto? La llamada a procedimiento remoto de Microsoft (RPC) define una poderosa tecnología para crear programas cliente-servidor distribuidos. Si desea obtener más información sobre RPC, puede hacerlo desde RPC (aquí) .



Este problema ocurre en Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10. Pocos usuarios tienen problemas para abrir fotos, documentos, Windows Media Player, Panel de control, Windows Store y otras características y aplicaciones de Windows.



Entonces, ¿por qué ocurre este error? Hay pocas soluciones que incluyen problemas con el sistema operativo o la aplicación, problemas con los servicios, infecciones de malware, corrupción de archivos, corrupción de cuentas de usuario u otros.

En este artículo, usaremos Windows 7 y Windows 10. Le mostraremos cómo solucionar un problema con la aplicación Foto, la Tienda Windows u otras aplicaciones.

Creamos 15 métodos para resolver el problema con la llamada a procedimiento remoto.



Método 1: ejecutar el solucionador de problemas

Imaginemos que no puede abrir la Tienda Windows debido a un problema de error de RPC. Una de las primeras soluciones que debe probar es Herramienta para solucionar problemas , integrado en Windows. Si no sabe por dónde empezar y qué configurar, la herramienta de resolución de problemas intentará resolver el problema mediante acciones predefinidas de Microsoft. Le mostraremos cómo ejecutar el solucionador de problemas en la versión de Windows 10 1703. Si está utilizando otra versión del sistema operativo, puede seguir este procedimiento para ejecutar el Solucionador de problemas y solucionar su problema.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo control panel y presione Entrar abrir Control Panel
  3. Ordenar iconos de Categoría
  4. Hacer clic Sistema y seguridad
  5. Debajo Seguridad y clic de mantenimiento Solucionar problemas comunes de la computadora
  6. Escoger Solucionar problemas pestaña y luego navegue hasta Tienda de Windows . En caso de que tenga problemas con otra función o aplicación de Windows, elija esa función o aplicación
  7. Después de seleccionar Tienda de Windows , haga clic en Ejecute el solucionador de problemas
  8. Espere hasta que la herramienta de resolución de problemas finalice los pasos de solución de problemas
  9. Reiniciar tu Windows
  10. correr Tienda de Windows
  11. Disfrutar descargar su aplicación o juego favorito a través de la Tienda Windows

Método 2: cambiar los programas predeterminados

Si no puede abrir sus fotos usando la aplicación Photo u otra aplicación debido a un problema de RPC Failed, debe verificar qué aplicación está usando para abrir sus fotos. Una puerta no se puede abrir con la llave incorrecta, las imágenes tampoco se pueden abrir con la aplicación incorrecta. Le mostraremos cómo configurar el programa predeterminado para fotos usando Windows 10. Si está usando otra versión del sistema operativo de Windows Vista a Windows 8.1, puede seguir este procedimiento para cambiar el programa predeterminado para la aplicación. Por ejemplo, en caso de que tenga un problema al abrir archivos .pdf, puede seguir este método y configurar la aplicación predeterminada para archivos .pdf. Entonces, comencemos.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo control panel y presione Entrar abrir Control Panel
  3. Ordenar iconos de Categoría
  4. Escoger Programas
  5. Escoger Programas predeterminados
  6. Hacer clic Establecer sus programas predeterminados
  7. Escoger Fotos
  8. Hacer clic Establecer este programa como predeterminado
  9. Hacer clic Okay
  10. Abierto tus fotos

Método 3: recuperar el visor de fotos de Windows en Windows 10

A muchos usuarios les falta Windows Photo Viewer en Windows 10. Si está utilizando Windows XP, Windows Vista o Windows 7, está abriendo sus fotos con Windows Photo Viewer. Entonces, ¿dónde está Windows Photo Viewer en Windows 10? El Visor de fotos de Windows está ahí y no está activado, por lo que deberá activarlo a través del Editor del registro. Antes de realizar cualquier cambio en el Editor del registro, haremos una copia de seguridad de la base de datos del registro en caso de una mala configuración. Le mostraremos cómo hacerlo en Windows 10.

Para este método, necesitará una cuenta de administrador porque el usuario estándar no puede realizar cambios en el sistema. Puede ver los pasos para restaurar el visor de fotos en Windows 10 aquí

Método 4: iniciar servicios

Los servicios son una pieza de software integrada en Windows. Si desea realizar alguna configuración en Servicios, debe usar una cuenta de usuario con privilegios de Administrador. Las cuentas de usuario estándar no pueden realizar cambios en el sistema. Deberá configurar tres servicios, incluidos RPC, Ubicación de RPC y DCOM. ¿Cuál es el propósito de ellos? Si hace doble clic en ellos, leerá las definiciones de Microsoft de la siguiente manera:

Llamada a procedimiento remoto (RPC) service es el Administrador de control de servicios para servidores COM y DCOM. Realiza solicitudes de activaciones de objetos, resoluciones de exportadores de objetos y recolección de basura distribuida para servidores COM y DCOM. Si este servicio se detiene o deshabilita, los programas que utilizan COM o DCOM no funcionarán correctamente. Se recomienda encarecidamente que tenga el servicio RPCSS en ejecución.

Ubicación de llamada a procedimiento remoto (RPC): En Windows 2003 y versiones anteriores de Windows, el servicio Localizador de llamadas a procedimiento remoto (RPC) administra la base de datos del servicio de nombres RPC. En Windows Vista y versiones posteriores de Windows, este servicio no proporciona ninguna funcionalidad y está presente para la compatibilidad de aplicaciones.

Lanzador de procesos del servidor DCOM El servicio lanza servidores COM y DCOM en respuesta a solicitudes de activación de objetos. Si este servicio se detiene o deshabilita, los programas que utilizan COM o DCOM no funcionarán correctamente. Se recomienda encarecidamente que tenga en ejecución el servicio DCOMLAUNCH.

Le mostraremos cómo configurar los servicios en Windows 10. El procedimiento es el mismo para el sistema operativo de Windows XP a Windows 10.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo services.msc y presione Entrar abrir Servicios
  3. Navegar a Llamada a procedimiento remoto service y asegúrese de que el servicio esté funcionando. En caso de que no se esté ejecutando, verifique el siguiente paso. Si el servicio se está ejecutando, comience desde el paso
  4. Clic derecho en Llamada a procedimiento remoto (RPC) servicio y elige
  5. Debajo Tipo de inicio escoger Automático y haga clic en Debe configurarse como en la siguiente foto.
  6. C lamer Aplicar y luego ok
  7. Navegar a Localizador de llamadas a procedimiento remoto (RPC) Servicio
  8. Clic derecho en Localizador de llamadas a procedimiento remoto (RPC) servicio y elige Propiedades
  9. Debajo Tipo de inicio escoger Manual
  10. Hacer clic Aplicar y entonces Okay
  1. Navegar a Lanzador de procesos del servidor DCOM service y asegúrese de que el servicio esté funcionando. En caso de que no se esté ejecutando, verifique el siguiente paso
  2. Clic derecho en Lanzador de procesos del servidor DCOM y elige Propiedades
  3. Debajo Tipo de inicio escoger Automático y haga clic en Debe configurarse como en la siguiente foto.
  4. Hacer clic Aplicar y entonces Okay
  5. Reiniciar tu Windows
  6. correr solicitud o abierto archivos que no funcionó debido a un problema de RPC fallido
  7. Disfrutar tu Windows sin error

  Método 5: escanea tu computadora en busca de malware

Si no está utilizando un antivirus, su Windows está infectado por malware. Le mostraremos cómo ejecutar un análisis con el antivirus Avira, antivirus gratuito para usuarios domésticos. Si desea descargar el antivirus Avira y aprender sobre el antivirus Avira, puede hacerlo en este ENLACE . Además, le mostraremos cómo ejecutar un escaneo usando Windows Defender que está integrado en Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10. Esperamos que no esté usando Windows XP y Windows Vista porque Microsoft detuvo el soporte para ellos, lo que significa que no puede actualizar antivirus con parches de seguridad. Cuando instale el antivirus, el antivirus se ejecutará y lo verá en su barra de tareas. Puede ejecutar su antivirus de dos formas, una a través de la búsqueda de Windows y otra para abrir el antivirus a través de la barra de tareas. Le mostraremos cómo ejecutar el antivirus Avira usando la búsqueda y cómo ejecutar un análisis de su Windows.

  1. Clic izquierdo en Menu de inicio y escriba Avira Antivirus
  2. Botón derecho del ratón en Avira Antivirus y elige Ejecutar como administrador
  3. Hacer clic si para confirmar la ejecución de Avira Antivirus como administrador
  4. Hacer clic Sistema de escaneo
  5. Hacer clic si para confirmar la ejecución de escaneo como administrador
  6. Espere hasta que Avira Antivirus termine de escanear
  7. Reiniciar tu Windows
  8. Disfrutar tu Windows sin errores

Si está utilizando Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10, puede utilizar un antivirus llamado Windows Defender, que está integrado en Windows. Cuando decida instalar un antivirus de terceros, Windows apagará automáticamente Windows Defender. Cuando desinstale un antivirus de terceros, Windows iniciará automáticamente Windows Defender. Genial, ¿verdad?

Puede iniciar Windows Defender desde la búsqueda de Windows o desde la barra de tareas. Esta vez, iniciaremos Windows Defender desde la barra de tareas.

  1. Navegar a barra de tareas
  2. Botón derecho del ratón en Icono de Windows Defender y elige Abierto
  3. Hacer clic Análisis completo para escanear todo el disco duro
  4. Espere hasta que Windows Defender termine de escanear
  5. Reiniciar tu Windows
  6. Disfrutar tu Windows sin errores

Método 6: SFC / SCANNOW

El Comprobador de archivos de sistema (SFC) es una utilidad de línea de comandos integrada en Windows que comprueba la corrupción de los archivos del sistema. En caso de que SFC encuentre algunos problemas con la corrupción de archivos del sistema, SFC intentará solucionarlos. Debe ser un administrador que ejecute una sesión de consola para poder utilizar la utilidad SFC. SFC incluye comandos adicionales como SCANNOW. SCANNOW analiza la integridad de todos los archivos del sistema protegidos y repara los archivos con problemas cuando es posible.

Leer más sobre cómo ejecutar sfc / scannow

Método 7: cambiar la escala de DPI

Hagamos algunas configuraciones en Windows 7. Pocos usuarios resolvieron el problema de RPC Failed cambiando Título de la pantalla en sus máquinas con Windows 7. Le mostraremos cómo cambiar la escala de DPI en Windows 7.

  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo control panel y presione Entrar abrir Control Panel
  3. Ordenar iconos de Categoría
  4. Escoger apariencia y personalización
  5. Hacer clic Ampliar o reducir el texto y otros elementos debajo Monitor
  6. Cambia el tamaño del texto. Tiene tres opciones, más pequeña, mediana y más grande. Intenta probarlos todos. Cambiamos de Medio a Menor . Después de cambiar el tamaño del texto, haga clic en Aplicar .
  7. Iniciar sesión apagado ahora
  8. Iniciar sesión en su cuenta de usuario
  9. Abierto sus archivos o prueba tu solicitud
  10. Disfrutar trabajando en Windows

Método 8: eliminar contenido de la carpeta LocalState

En este método, eliminaremos el contenido de la carpeta LocalStore que se encuentra debajo de su cuenta de usuario. Le mostraremos cómo hacerlo usando Windows 10. En caso de que esté usando otra versión del sistema operativo, puede seguir este procedimiento para eliminar contenido de la carpeta LocalState. Entonces, comencemos.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione ES abrir Explorador de Windows o Explorador de archivos
  2. Escriba la siguiente ruta de ubicación (de la captura de pantalla a continuación)
  3. Seleccione todos los archivos y Eliminar ellos
  4. Hacer clic si para confirmar la eliminación de archivos de la carpeta LocalState
  5. Reinicia tu Windows
  6. Abierto sus archivos o prueba tu solicitud
  7. Disfrutar trabajando en Windows sin errores

Método 9: desinstale cualquier limpiador de registro

Si está utilizando un limpiador del registro, es posible que exista un problema de compatibilidad entre el limpiador del registro y las funciones o aplicaciones de Windows. Le mostraremos cómo desinstalar Wise Registry Cleaner en Windows 10. Si está utilizando otra versión del sistema operativo, puede seguir este procedimiento para desinstalar Registry Cleaner.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo appwiz.cpl y presione Entrar abrir Programas y características
  3. Seleccione Limpiador de registro Wise 9.45
  4. Clic derecho en Limpiador de registro Wise 9.45 y elige Desinstalar
  5. Seguir el procedimiento para desinstalar Wise Registry Cleaner 9.45
  6. Reiniciar tu Windows
  7. Disfrutar tu Windows sin errores

Método 10: desinstalar códecs de video

¿Está utilizando códecs de video adicionales en su Windows? En caso afirmativo, deberá desinstalar el software que proporciona códecs de video. Pocos usuarios resolvieron el error RPC Failed desinstalando los códecs de video. Le mostraremos cómo desinstalar códecs de video en Windows 10. Si está usando otra versión del sistema operativo, puede seguir este procedimiento para desinstalar el códec de video.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo appwiz.cpl   y presione Entrar abrir Programa y características
  3. Seleccione Paquete de códec de Windows 10 2.0.8
  4. Clic derecho en Paquete de códec de Windows 10 2.0.8 y elige Desinstalar
  5. Seguir el procedimiento para desinstalar Windows 10 Codec Pack 2.0.8
  6. Reiniciar tu Windows
  7. Disfrutar tu Windows sin error

Método 11: desinstalar PDF Architect

En este método, también desinstalaremos la aplicación. Como en los dos métodos anteriores, es posible que exista un problema de compatibilidad entre el software o la aplicación de Windows. En base a eso, desinstalaremos el software llamado PDF Architect. Le mostraremos cómo desinstalar PDF Architect en Windows 10. Si está utilizando otra versión del sistema operativo, puede seguir este procedimiento para desinstalar PDF Architect.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo appwiz.cpl   y presione Entrar abrir Programa y características
  3. Seleccione Arquitecto PDF 5
  4. Clic derecho en Arquitecto PDF 5 y elige Desinstalar
  5. Seguir el procedimiento para desinstalar PDF Architect 5
  6. Reiniciar tu Windows
  7. Disfrutar tu Windows sin errores

Método 12: reinstalar las aplicaciones predeterminadas usando PowerShell

En este método, reinstalaremos las aplicaciones de Windows a través de PowerShell. Le mostraremos cómo hacerlo en Windows 10. Puede seguir el mismo procedimiento en Windows 8 y Windows 8.1

  1. Izquierda hacer clic en Menu de inicio y escriba Potencia Shell
  2. Botón derecho del ratón en Potencia Shell y elige Ejecutar como administrador
  3. Hacer clic si para confirmar la ejecución de PowerShell como administrador
  4. Tipo Fotos de Get-AppxPackage | Eliminar-AppxPackage para desinstalar la aplicación Fotos
  5. Tipo Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} y presione Entrar para instalar la aplicación Fotos nuevamente
  6. Reiniciar tu Windows
  7. Disfrutar trabajar con Windows y aplicaciones sin errores

Método 13: Restaurar sistema

Muchos usuarios ignoran las estrategias de copia de seguridad y restauración. La implementación de la estrategia de copia de seguridad y restauración es una acción crucial para el entorno empresarial y doméstico. En caso de falla, tiene una copia de seguridad de sus datos, puede revertir su sistema al estado anterior y otros beneficios que se combinan con la estrategia de copia de seguridad y restauración. Si no es uno de los usuarios que ignoró esto, le recomendamos que restaure su Windows al estado anterior mediante Restaurar sistema. Si sabe cuándo la computadora funcionó sin problemas, revierta su Windows a esa fecha. Si Restaurar sistema no está habilitado en su computadora, entonces necesita leer el Método 14. Le recomendamos que habilite Restaurar sistema, leyendo esto ENLACE . Le mostraremos cómo restaurar Windows 10 al estado anterior. El procedimiento para restaurar Windows es el mismo en un sistema operativo de Windows XP a Windows 10.

  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo rstrui.exe y presione Entrar
  3. Hacer clic Elija un punto de restauración diferente y haga clic en próximo
  4. Escoger punto de control adecuado y haga clic en próximo
  5. Hacer clic Terminar
  6. Reiniciar su Windows y espere hasta que Windows termine de restaurar Windows al estado anterior
  7. Disfrutar tu Windows sin errores

Método 14: cree otra cuenta y mueva sus datos

En este método, le mostraremos cómo crear otra cuenta de usuario con privilegios de administrador, cómo mover datos y disfrutar trabajando en Windows sin problemas. Le mostraremos cómo crear una cuenta de usuario en Windows 10. El procedimiento es el mismo o similar en otro sistema operativo desde Windows Vista a Windows 8.1.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  2. Tipo netplwiz y presione Entrar abrir Cuentas de usuario
  3. Hacer clic Añadir para agregar otra cuenta de usuario
  4. Hacer clic Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft (no recomendado) , porque para este método no queremos usar la cuenta de Microsoft.
  5. Escoger Cuenta local
  6. Tipo nombre de usuario, contraseña y pista de contraseña y haga clic en próximo
  7. Su cuenta se creó correctamente y debe hacer clic Terminar
  8. Seleccione nueva cuenta y haga clic en Propiedades
  9. Escoger Membresía de grupo lengüeta
  10. Cambiar cuenta desde Usuario estándar a Administrador
  11. Hacer clic Aplicar y entonces Okay
  12. Hacer clic Okay
  13. Sostener Logotipo de Windows y presione X
  14. Escoger Apagar o cerrar sesión y luego elige desconectar
  15. Acceder usando el nuevo En nuestro ejemplo, es Appuals. Deberá escribir su contraseña y presionar Entrar
  16. Sostener Ventanas logo y presione ES abrir Archivo Explorador
  17. En el lado izquierdo del Explorador de archivos, haga clic en Esta PC
  18. Navegar a la siguiente ubicación C: Usuarios. Verá dos o más carpetas (depende de cuántas cuentas esté utilizando). En nuestro ejemplo, hay dos cuentas de usuario, Jasmin Kahriman es una cuenta de usuario dañada y Appuals es la nueva cuenta que creamos.
  19. Abierto cuenta de usuario corrupta, en nuestro ejemplo, es Jasmin Kahriman
  20. Seleccione y Copiar carpetas de la siguiente manera: Escritorio, documentos, descargas, música, imágenes y videos . Tenga en cuenta que puede copiar un perfil de usuario completo, incluidas todas las carpetas.
  21. Abierto nueva cuenta de usuario, en nuestro ejemplo es Appuals
  22. Pegar carpetas copiadas a carpeta Appuals. En caso de que algunos archivos estén duplicados, haga clic en Reemplazar los archivos en destino
  23. Sostener Logotipo de Windows y presione R
  24. Tipo netplwiz y presione Entrar abrir Cuentas de usuario
  25. Seleccione cuenta de usuario corrupta. En nuestro ejemplo, es Jasmin Kahriman
  26. Hacer clic Eliminar
  27. Hacer clic si para confirmar la eliminación del perfil de usuario dañado
  28. Hacer clic Okay
  29. correr y prueba Explorador de Internet. En caso de que todo funcione bien, deberá eliminar la cuenta de usuario dañada
  30. Sostener Ventanas logo y presione ES abrir Archivo Explorador
  31. En el lado izquierdo del Explorador de archivos, haga clic en Esta PC
  32. Navegar a la siguiente ubicación C: Usuarios
  33. Correcto hacer clic en la cuenta de usuario dañada y elija Eliminar
  34. Reiniciar tu Windows
  35. correr Internet Explorer y disfrutar tu tiempo en internet

Método 15: reinstalar el sistema operativo

Después de que haya probado todos los métodos y no haya resuelto su problema, le recomendamos que vuelva a instalar su sistema operativo. Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 admiten nuevas funciones denominadas Reinicia tu PC y Actualiza tu PC . En Windows 10 esta tecnología se llama Resetea tu PC . Con esta función, puede eliminar todo y reinstalar Windows y puede actualizar su PC sin afectar sus archivos. Te mostraremos como hacerlo Resetea tu PC en Windows 10. Si está usando una versión anterior del sistema operativo, puede usar esta función y necesitará un DVD o una unidad flash USB para reinstalar Windows. Antes de la reinstalación, debe hacer una copia de seguridad de sus datos en un disco flash USB, disco duro externo, almacenamiento conectado a la red (NAS) o almacenamiento en la nube.

  1. Sostener Logotipo de Windows y presione yo abrir Configuraciones
  2. Escoger Actualización y seguridad
  3. Escoger Recuperación
  4. Debajo Restablecer esta PC hacer clic Empezar
  5. Hacer clic Guardar mis archivos . Eliminará todas las aplicaciones y configuraciones, pero conservará sus archivos personales. Otra opción es eliminar todo, incluidas las aplicaciones, la configuración y los archivos personales.
  6. Hacer clic Reiniciar
  7. Espere hasta que Windows 10 termine de restablecer su computadora a la configuración predeterminada
  8. Instalar en pc aplicaciones y configurar su Windows
  9. Disfrutar tu Windows sin errores .
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