¿Cómo reparar el código de error 0X87E107DF en Xbox One?

Algunos usuarios de Xbox One se encuentran con el 0x87e107df código de error al intentar iniciar un juego en su consola. En la mayoría de los casos, se informa que este problema ocurre con los medios comprados digitalmente y generalmente se repite con un problema con la validación de la licencia.

Código de error de Xbox One 0x87e107df

Según algunos usuarios afectados, se informa que este problema ocurre principalmente debido a un puñado de diferentes culpables. A continuación, se incluye una lista breve de instancias que podrían activar este código de error en particular:

• Problema con el servidor en proceso - Resulta que una de las causas más comunes que desencadenará este error en particular es un problema del servidor que impide que su consola valide sus compras digitales. En la mayoría de los casos, este código de error aparece cuando hay un problema con el servicio de compra y uso de contenido. Si este escenario es aplicable, puede intentar cambiar su consola al modo sin conexión para omitir alguna verificación de propiedad.
• Dirección MAC en conflicto - Si ha configurado previamente una alternativa Dirección MAC o trajo una consola de segunda mano que tenía configurada una dirección MAC alternativa, esta puede ser la fuente de su problema. Para solucionarlo, deberá borrar la dirección MAC alternativa del menú Configuración.
• Incoherencia de firmware - Según algunos usuarios afectados, este problema también puede ocurrir si se trata de una incoherencia de firmware provocada por algunos archivos temporales. Si este escenario es aplicable, deberá realizar un procedimiento de ciclo de energía para borrar los datos de temperatura de su consola y drenar sus capacitores de energía.

Método 1: verificar el estado de los servicios de Xbox Live

Antes de avanzar a las correcciones que resolverán el problema localmente, debe comenzar por verificar si Microsoft no está lidiando actualmente con una interrupción del servidor que esté afectando la validación de la licencia.

Varios usuarios afectados que enfrentaban el mismo problema han informado que, en sus casos, el problema se produjo debido a un problema continuo del servidor que afectó la validación de compras digitales en su consola.

Para verificar si este escenario es aplicable en su escenario particular, debe marcar el página de estado oficial de Xbox Live y vea si Microsoft informa algún problema con las funciones principales de Xbox Live.

Estado de los servidores de Xbox Live

Una vez que esté dentro de la página de estado, comience por verificar si los Servicios principales de Xbox Live están afectados actualmente por un problema del servidor; este subcomponente es responsable de validar los medios comprados digitalmente.

Nota: Si esta investigación ha revelado que realmente está lidiando con un problema grave, el problema está completamente fuera de su control. En este punto, puede esperar a que Microsoft solucione el problema o puede cambiar su consola al modo sin conexión ( Método 4 ) para evitar la secuencia de validación en línea.

Por otro lado, si su investigación no reveló ningún problema subyacente del servidor, pase a la siguiente solución potencial a continuación para ver algunos pasos para solucionar el problema localmente.

Método 2: borrar la dirección MAC alternativa

Resulta que la razón por la que la validación de licencias termina fallando en su consola Xbox One puede deberse a una inconsistencia de red. En la mayoría de los casos, esto resultó ser causado por una dirección MAC incorrecta que inhibió la capacidad de la consola para conectarse a Internet.

Nota: Microsoft implementó la dirección MAC de Alternet para permitir a los usuarios utilizar una red restringida para acceder a las funciones de la red. Pero es completamente innecesario si está utilizando una red doméstica.

Algunos usuarios con los que nos encontramos con el mismo problema han confirmado que lograron solucionar el problema accediendo al Configuraciones menú y borrar el MAC alternativo dirección antes de reiniciar su consola.

Si aún no ha intentado limpiar su dirección MAC alternativa, siga las instrucciones a continuación para aprender cómo hacerlo en su consola Xbox One:

1. Desde el menú del tablero principal de su consola Xbox One, presione el menú de guía en su controlador, luego elija Configuración> Todas las configuraciones desde el menú contextual que acaba de aparecer.

   Accediendo al menú de Configuración en Xbox One

2. Una vez que esté dentro del Configuraciones menú, navegue hasta el Red pestaña del menú de la izquierda, luego acceda al Configuración de la red submenú.

   Acceso a la pestaña Configuración de red 

3. Finalmente, una vez que esté dentro del Ajustes avanzados menú, acceda al Dirección MAC alternativa submenú.
4. En el siguiente menú, elija MAC alternativo con cable o MAC inalámbrico alternativo (dependiendo de su configuración actual) y presione Claro para confirmar que desea eliminar su actual Dirección MAC alternativa.
   
   

   Borrar la dirección MAC alternativa por cable

5. Una vez que haya borrado con éxito el MAC alternativo dirección de su consola, continúe y reinicie su dispositivo y vea si el problema se solucionó en el próximo inicio.

En caso de que sigas encontrando el mismo código de error incluso después de borrar la dirección MAC alternativa o si ya se eliminó, pasa a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: Realización de un procedimiento de ciclo de energía

Resulta que algunos usuarios afectados que también se encontraban con el 0x87e107df El código de error ha informado que el problema se resolvió después de realizar un procedimiento de apagado y encendido en su consola.

Esto parece confirmar que el error también puede ocurrir debido a algún tipo de corrupción de archivos temporales que acaba afectando la validación de sus licencias.

Un procedimiento de ciclo de energía es esencialmente un reinicio glorificado en el que te aseguras de que no se conserven datos temporales entre reinicios. Es muy efectivo contra la gran mayoría de inconsistencias de firmware causadas por archivos temporales.

Si no ha intentado realizar un procedimiento de ciclo de energía, siga las instrucciones a continuación:

1. Comience asegurándose de que su consola Xbox One esté completamente encendida y no en modo de hibernación.
2. A continuación, mantenga presionado el botón de encendido y manténgalo presionado durante unos 10 segundos hasta que vea parpadear el LED frontal.

   Presionando el botón de encendido en Xbox One

   Nota: Cuando vea que el LED frontal parpadea, suelte el botón de encendido.

3. Una vez que su consola esté completamente apagada, continúe y desconecte el cable de alimentación y déjelo así durante un minuto completo para permitir que sus capacitores de energía tengan tiempo suficiente para agotarse.
4. Una vez que se haya asegurado de que los condensadores de potencia estén agotados, vuelva a conectar la consola a la fuente de alimentación y enciéndala de forma convencional.
5. Finalmente, después de que se complete el siguiente inicio, repita la acción que anteriormente estaba causando el 0x87e107df error y vea si el problema ahora está solucionado.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 4: cambiar su Xbox One al modo sin conexión

Si ninguna de las correcciones anteriores le ha ayudado a resolver el problema y la investigación en Método 1 ha revelado algunos problemas subyacentes del servidor, su única opción en este momento es usar Modo offline hasta que Microsoft finalmente logra arreglar sus servidores.

El modo sin conexión es una puerta trasera incorporada que le permitirá omitir cierta verificación de propiedad que normalmente se realiza para los medios comprados digitalmente. Si el 0x87e107df El error es causado por un problema con el Compra y contenido uso servicio, el modo fuera de línea debería permitirle omitir las verificaciones que están desencadenando el error.

Pero tenga en cuenta que al mover su consola al modo fuera de línea, perderá la capacidad de jugar juegos multijugador y acceder a cualquier tipo de contenido que requiera una conexión continua con el Servidor de Xbox Live .

En caso de que desee cambiar su consola al modo sin conexión, siga las instrucciones a continuación para hacerlo y evitar la aparición del 0x87e107df error:

1. Mantenga pulsado el Botón de Xbox en su controlador para abrir el menú de guía. A continuación, seleccione el icono de engranaje para acceder al Configuraciones aplicación.

   Accediendo al menú de Configuración en Xbox One

2. Desde la aplicación Configuración, dirígete a la Red submenú.
3. Una vez que llegue al siguiente menú, seleccione Configuración de la red y elige Salir de línea , luego confirme cuando se le indique para ingresar Modo offline .

   Desconectarse en Xbox One

4. Después de hacer esto con éxito, su consola podrá manejar sus verificaciones de compra localmente. Debido a esto, debería poder abrir sus juegos comprados digitalmente sin encontrar el mismo 0x87e107df error.